火狐浏览器无故卡死,未响应或者占大量cpu资源解决方案
这是火狐社区的文章,对火狐浏览器无故卡死,未响应或者占大量cpu资源有详细的说明和解决,记录下!!!
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Firefox 挂起
如果您的 Firefox 无论怎么操作都没有反应,同时Firefox 窗口的标题栏显示有“停止响应”,且鼠标指针位于 Firefox 窗口前时呈现为一个旋转的圆圈,那表示 Firefox 进程出现了“挂起”情况(也称“卡死”、没有响应)。本文将根据具体情况指导您如何解决挂起问题。
如果 Firefox 占用了大量系统资源,请参考Firefox占用大量的CPU资源和内存消耗严重中的解决方案。
如果您看到了“警告:无响应的脚本”提示,请参阅无响应脚本警告 - 含义和如何解决。
如果 Firefox 意外关闭,参见Firefox 崩溃。
如果您碰到的问题本文没有提及,或者本文的解决方案都不奏效,请尝试基本故障排除。
注意:重置 Firefox 功能可以恢复 Firefox 到其最初的初始状态来修复许多疑难问题,同时保留您最基本的信息。经过漫长的故障排除过程仍无法解决问题时再考虑使用此功能。
注意:如果您启用了提交性能数据,Mozilla 会收集 Firefox 挂起情况等数据,这能帮助未来版本的 Firefox 变得更优秀。
目录
在Thinkpad上当Windows从休眠状态恢复时Firefox挂起
Firefox 时常无故挂起
如果 Firefox 时常无故挂起,而不是仅在进行特定操作时才发生(比如下载文件或者退出 Firefox),请参照本节的解决方案。
创建一个新的 “places” 数据库
如果挂起定期发生,原因可能是 “places” 数据库受损。
提醒: “places” 文件储存着标题、书签、网站小图标、输入历史记录、关键字和浏览历史记录。
要新建一个 “places” 数据库,请按下列步骤操作:
警告:以下操作会清空您的浏览历史并删除当天新增的书签。
要打开你的用户档案文件夹:
点击菜单按钮
,再点击帮助并选择故障排除信息。然后故障调试信息页会出现。

在应用程序概要部分,点击打开文件夹按钮。你的配置文件夹将打开。
注意:如果您无法打开或使用 Firefox,您也可尝试在不打开 Firefox 的情况下找到您的用户配置文件中的指导。
点击 Firefox 菜单
,然后点击退出。

等待 Firefox 彻底退出。
在 Firefox 用户配置文件夹中,将places.sqlite文件重命名为places.sqlite.old,将places.sqlite-journal文件重命名为places.sqlite-journal.old(如果这两个文件存在的话)。
要重命名文件,可以右键点击该文件并在菜单中选择重命名。在文件名最后加上.old,回车完成重命名。
最后,重新启动 Firefox。
Firefox 再次启动时会自动创建一个新的 “places” 数据库。您的浏览历史会丢失,但 Firefox 会自动使用最新的备份文件恢复书签。
关闭硬件加速
在某些显卡和显卡驱动配置上,开启硬件加速功能可能造成 Firefox 挂起。您可以试着关闭硬件加速看看能否解决问题。
点击菜单按钮并点击选项按钮

选择常规面板。
在性能部分,取消勾选使用推荐的性能设置。
此时会出现额外的选项。

取消勾选适用时启用硬件加速。
点击 Firefox 菜单
,然后点击退出。

正常启动Firefox。
如果挂起不再出现,那么问题很可能出在硬件加速上。您可以试试升级显卡驱动再重新尝试硬件加速,或者干脆不使用硬件加速功能使用 Firefox。
排查插件问题
调用 Java、Adobe Reader 或者 Flash 插件的站点可能导致 Firefox 挂起。您可以根据解决插件引起的故障一文的方法排查插件问题,以及确定问题是否因特定插件引起。
删除重复的会话恢复文件
如果存在会话恢复文件的多个副本,Firefox 可能会响应缓慢甚至挂起:
要打开你的用户档案文件夹:
点击菜单按钮
,再点击帮助并选择故障排除信息。然后故障调试信息页会出现。

在应用程序概要部分,点击打开文件夹按钮。你的配置文件夹将打开。
注意:如果您无法打开或使用 Firefox,您也可尝试在不打开 Firefox 的情况下找到您的用户配置文件中的指导。
点击 Firefox 菜单
,然后点击退出。

找到并删除sessionstore.js文件和其余形如sessionstore-1.js、sessionstore-2.js的副本。
更改 PAC 设置
如果您在使用代理自动配置文件(PAC),在尝试打开不存在的站点或者您近期没有访问过的站点时 Firefox 可能挂起。要确定您是否在使用代理自动配置文件,遵照以下步骤:
点击菜单按钮并点击选项按钮

在常规面板,找到网络代理部分。
点击设置...,弹出“连接设置”对话框。
如果自动代理配置 URL已被勾选,您就在使用代理自动配置文件。但请不要取消选中,否则您或许无法正常上网。请与您的网络管理员商议这个处理方法。
点击取消按钮。
播放 Flash 视频时 Firefox 挂起
Firefox 在长时间使用后挂起
升级 Firefox
最新版 Firefox 优化了内存使用,特别是针对长时间运行的会话。因此请升级到最新版本的 Firefox。
重启 Firefox
Firefox 在长时间使用后可能挂起,此时重启 Firefox 便可解决问题。
如果您希望重启 Firefox 之后迅速恢复之前打开的窗口和标签页,试试 Firefox 的会话恢复功能,具体请参考配置会话恢复。
Firefox 在下载文件或者保存图像时挂起
如果 Firefox 在下载文件或者保存图像时挂起,请尝试下列方法:
清空下载历史
如果您的下载历史信息过多,可能会使 Firefox 挂起。要想清空下载历史:
点击现在按钮
然后点击显示所有下载。足迹窗口会打开。

点击清空列表按钮可以清空历史记录。
再尝试下载一些文件,看看是否还有挂起现象。
选择另外的下载目录
如果上一次下载的目录不存在(例如共享卷或者 U 盘),Firefox 可能会挂起。要解决此问题,请参照下列步骤:
点击菜单按钮并点击选项按钮

点击常规面板。
在“下载”面板中,选择保存文件至并点击浏览按钮。
在选择下载文件夹窗口中,选择新的文件夹路径。
关闭“about:preferences”标签页。您做的所有更改都会自动保存。
现在再看看是否能正常下载文件或保存图像。如果一切正常,为避免再次出现该问题,您可以回到刚才的设置,选择总是询问保存文件的位置。
Firefox 在退出时挂起
有时您关闭了 Firefox,尽管窗口已经关闭,它仍然有可能停止响应并驻留在内存中。这种情况下,下次启动 Firefox 会弹出“关闭 Firefox”对话框,并伴随错误提示:“Firefox 正在运行,但是没有响应。要打开新窗口,您必须结束已有的 Firefox 进程或者重启操作系统。”。要想正常打开 Firefox,您必须结束所有的 Firefox 进程或者重启操作系统。请参阅Firefox 已经在运行,但是没有响应一文了解详情。
彻底关闭 Firefox
点击 Firefox 菜单
,然后点击退出。

关闭所有对话框和二级窗口,比如下载窗口。
如果 Firefox 进程总是驻留在内存中无法退出,尝试以下解决方法。
排查扩展问题
工作不正常的扩展可能造成上述问题,解决方法是禁用或者卸载它。关于扩展造成的问题,请参阅火狐扩展和主题的故障解决方法。
升级或者禁用 Java 插件
从Firefox 版本52 开始,停止支持除 Adobe Flash 之外的所有 NPAPI插件。参看此兼容性文档和此文了解详情。
有时 Java 小程序也可能使 Firefox 进程无法完全退出。请将 Java 升级到最新版本;如果您不需要使用 Java 插件,可以在附加组件管理器的“插件”面板中禁用 Java,方法请参考Firefox 中使用 Java 插件。
排查网络安全软件造成的问题
根据报告,某些安全软件(防火墙、杀毒软件)也有可能造成挂起问题。您可以尝试设置您的防火墙检查能否解决挂起问题。
在Thinkpad上当Windows从休眠状态恢复时Firefox挂起
在Thinkpad上,当Windows从休眠状态恢复时Firefox挂起几分钟,这可能是由于预安装的"ThinkVantage Technologies Power Manager 6"的一个问题导致的。一个解决方案是卸载该软件。另一个方法是查看新版的软件Lenovo support website,看看此问题是否解决。更多信息,参看Bug 1106202。
本文源自Firefox hangs (mozillaZine KB)
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