关于老Windows平板电脑睡眠状态下无法开机(睡死)的问题及解决方案
1.简述
前几天我从闲鱼上淘了一个二手Windows平板, 拿来上课记笔记用. 型号是联想的Thinkpad Helix 2nd, 2015年出产. cpu是酷睿m-5y71超低功耗处理器, TDP只有4.5W, 核显HD5300. 选择它的主要原因就是看中了它的续航能力
买回来之后我把系统升级到了win10, 然后就发生了如标题所示的问题, 在系统睡眠之后会经常性地无法睡醒, 也就是系统灯亮着, 但是屏幕无法点亮.
2.排查
排查过程很简单, 因为有一次电脑在游戏开启的状态下睡眠了, 重新打开的时候也是一样的黑屏, 但是扬声器却仍然播放着游戏的背景音乐. 这意味着并不是电脑无法启动, 相反, 电脑已经启动并且已经运行起了游戏. 只是屏幕没有显示而已.
这样一来问题就变得很简单, 显示不出来的话问题基本就集中在了显卡上, 并且核显并不容易出问题, 在刚买回来在win8系统下试用的时候也没有类似的问题. 考虑到问题是在更新了win10之后出现的, 基本上就断定是显卡和系统的兼容问题了.
因为改不动系统, 所以二话不说直接对显卡驱动下手, 看了下驱动是2016年的, 可能对2019年的win10支持不好, 遂下载了2020年的驱动. 驱动更换完后开机测试, 发现问题依旧. 一番考虑后意识到刚拿到手的电脑并没有这种问题, 并没有更新过驱动, 而电脑是15年生产的, 所以问题可能并不是由驱动过旧, 而是驱动过新导致的.
3.解决问题
于是上网寻找15年出厂左右时间的显卡驱动, 最终在外网一个网站上找到了: https://www.driverscape.com/download/intel(r)-hd-graphics-5300
卸载新驱动, 安装旧驱动, 完美解决问题 (顺便diss一下英特尔: 不提供旧版本驱动的下载, 而且好的amd不学学英萎达负优化)
4.启示
可能是电脑的主板太老, 新版本驱动不支持老硬件导致的bug. win10刚安装时自动更新了显卡驱动, 导致了此问题
这个事情告诉我们, 软件不是版本越新越好, 稳定才是最重要的
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