APP功能测试要点

1、功能性测试

根据产品需求文档编写测试用例而进行测试，包括客户端的单个功能模块以及功能业务逻辑（功能交互）如：涉及输入的地方需要考虑等价类，边界值，异常或非法等

1.1 安装与卸载测试

>软件安装后是否可以正常运行

>安装过程中是否可以取消

>安装空间不足时是否有相应提示

>是否可以卸载应用（可通过桌面卸载，也可以通过软件卸载安装）

>卸载是否支持取消功能，单击取消后软件卸载功能是否正常===不可逆

>卸载后文件是否全部删除所有的安装文件夹

>安装到本地还是SD卡，有选择可以提供

>安装完自动删除安装包

>从不同的应用市场下载进行安装？---安卓端

>重复安装

1.2 软件升级测试

>当客户端有新版本时，是否有更新提示

>当版本为非强制升级时，用户可以取消更新，老版本能正常使用，用户在下次启动app时仍能出现更新提示

>当版本为强制升级时，当给出强制更新后用户没有做更新时，退出客户端，下次启动app时仍能出现强制升级提示（没有取消按钮）

>检查更新后各个功能是否正常使用

>在线跨版本升级后是否正常使用

---问题：版本升级测试是全部测试还是部分测试？

>关于新版本的更新内容：1.新功能 2.修复bug、优化模块  先测试更新的内容，再在发布之前走一下基本功能

1.3 登录测试

>1）账号密码登录 2）第三方登录 3）指纹登录 4）手势密码登录 5）快捷登录 6）声音识别登录 7）刷脸 8）二维码

>用户主动退出登录后，下次启动APP时，应该进入登录界面 QQ、微信、天猫、外卖

>对于登录状态时，一些页面的操作是否做了控制

>切换账号登录时，检验登录的信息是否做到及时更新

>对于多个端（web、ios、android等）进行操作时，确保数据库操作无误，且每个端可以及时看到数据更新

>一个账号只允许登录一台机器的软件，需要账号登录多个手机时，是否将原用户踢下线，且能够给出提示信息

>用户登录状态太久，sessionid 会过期，会出现“虽然是登录状态，系统会提示用户没有登录”

1.4 离线测试

>是应用程序在本地客户端会缓存一部分数据以供程序下次调用，对于一些程序，离线状态下可以浏览本地数据

>对于离线（无网络时），刷新获取新数据时，不能获取数据时能给出友好提示

>对于界面的数据不提供离线查看，需要给出相应提示且界面更新后无任何数据

>离线下，退出APP再启动APP时能正常浏览

>离线下，切换到后台再切回APP应用时可以正常浏览

>离线下，锁屏后再解锁回到应用前台可以正常浏览

>离线后上线，断点发送/传送/记录 （手动/自动断点续传：网盘/直播视频APP）

1.5 消息推送测试

>默认开关应该是全打开状态（设置）

>设置而已自由打开关闭，设置开关关闭时，客户端接收不到消息推送

>未锁屏时，应用后台运行，消息推送是否可以正常接收

>未锁屏时，APP客户端使用过程中，可以收到消息提醒，且点击可以查看

>锁屏时，推送消息是否支持接收？且点击可查看

>手机消息栏是否可以接收到消息提醒，且点击可查看，点击后消息栏中消失

>当push消息是针对用户登录的时候，需要检查收到的push与用户身份是否相符，没有错误的将其他人的消息推送过来

>push 推送消息是否能有针对性的推送，如相应内容推送给相应应付（精确推送）

>退出登录后，是否接受push推送（根据需求来）

2 UI测试

>确保产品UI符合产品经理制定的原型图与UI设计效果图、切图

>一般涉及界面（如菜单对话框、窗口和其他可视控件）布局，风格，文字是否正确，页面是否美观，操作是否友好，如：安装APP后的加载页显示，分享页面的产品logo显示

1. 兼容性测试

>应用是否可以在不同操作系统正常使用，如果开发有Android 和IOS 两个平台的软件，那么在这两个平台都要做兼容性测试，如：Android 版本有 5.1 6.。。8 IOS 有7.1.2/8.3/9.1/10/11 等

>能否适配各种屏幕尺寸

Android 系列：4x 5.x 市场占有率最高

IOS 系列： 3.5英寸 4英寸 4.8 英寸 5.5 英寸

>分辨率适配

分辨率不同，界面图标，文字大小会不同，保证主流分辨率下图标展示完整，文字不被遮挡

>一般测试兼容性项Android 系统手机，选取市面上主流手机，如：小米，华为，vivo，OPPO等 ios 系统手机就是5,6,6s，6plus，7

百度统计流量研究院：http://tongji.baidu.com/data/browser

1. 安全性测试 --权限测试

>扣费风险：包括发送短信、拨打电话、连接网络、没有网络时能否提醒，例如：当网络状况很差的时候，用户在支付界面的多次确认操作必须只能被执行一次

>隐私泄露风险：包括访问手机信息、访问联系人信息等

>是否运行访问相册，拍照

>是否允许定位

>是否允许接收通知推送

>一般对于大多数非支付APP来说，安全并不是一个特别大的问题，只需要保证登录鉴权的安全性即可

1. 中断测试

>交互异常性测试：客户端作为手机特性测试，包括被打扰的情况，如来电、来短信、低电量测试等，还要注意手机硬件上，如 待机、插拔数据线、耳机等操作不会影响客户端

>异常性测试：主要包含了断网、断电等情况下，客户端能否正常处理，保证数据正确性

>对于有（主功能） 实时数据交换的页面，每个页面都必须要进行前后台切换，锁屏解锁，网络切换，APP关闭开启，电话切换，断电切换等中断测试，这种页面最容易出现崩溃

>语音通话，发送语音，音乐视频，冲突，暂停

一些关于APP 测试的问题

1. APP的测试资源准备？

ios 设备，Android设备（选取市面上主流手机产品）

支付宝、银联支付的项目，需要提前申请支付宝，银联账户等

有秒杀专题的题目，需要规划秒杀时间表

有优惠券使用的项目，需要添加优惠券数据

1. APP测试的稳定性

了解什么是稳定性，这项工作一般是在软件产品基本功能无缺陷后进行的一项测试工作，一般是软件系统满足持续运行模式（7x24），进行正常情况，临界情况的测试，看系统是否有异常（闪退、卡死）

一般使用monkey工具，向系统发送随机事件流，如按键输入，触摸屏输入，手势输入等，实现对软件的稳定性测试

1. APP 测试与web测试的区别？

相同点：

同样的测试用例设计方法

同样的测试方法，都会依据原型图或者效果图检查UI

测试页面载入和翻页的速度，登录时长，内存是否溢出等

测试应用系统的稳定性

不同点：

APP 的中断测试：来电中断，短信中断，蓝牙，闹钟，插拔数据线，手机锁定，手机断点，手机问题（系统死机重启）

APP的安装卸载：全新安装，升级安装，第三方工具安装，第三方工具卸载，直接删除卸载

消息推送测试，手机授权测试，前后台切换，网络环境（WiFi，2G/3G/4G/无网络）

兼容性测试：web项目考虑不同浏览器的兼容，APP 需要考虑不同操作系统，不同机型，不同屏幕等

web 性能测试===>服务器性能  APP===>服务器性能 ，APP 本身性能监控（流量、CPU、内存、耗电情况）

web自动化测试工具较常用QTP,而手机自动化monkey

1. APP 云测平台：百度云测，testin云测--拓展部分：众测 平台怎么使用？

http://www.open-open.com/lib/view/open1463526042631.html