阿里邮箱网页正常登陆，outlook报错

事件起因：

某客户使用阿里邮箱办公，然又使用outlook绑定阿里邮箱；在网页端可以登录阿里邮箱，但是在outlook的登录的时候，服务器、端口均设置无误，但是就是登录不上去，死活都等登录不上去，总是弹窗让输入账号密码

 

解决办法：

经过多方排查，在网上找寻资料，终于排查出是什么问题了

在邮箱后台，设置用户邮箱的设置选项时（注意是在邮箱后台，配置用户邮箱时），需要勾选以下2个选项

即 开启POP3/SMTP服务； 开启IMAP/SMTP服务

 

 

 

注：

按照正常来说，一般都是用POP3协议，所以只需要开启 POP3服务即可，但是为防万一，POP3和IMAP我都打开了

这里大家根据自己的情况，酌情开启！