功能+情绪，OPPO折叠屏的“韧性”

户外圈“神仙级”品牌始祖鸟开始在中产圈层流行；折叠机被越来越多的消费者认可；蔚来、理想等造车新势力正在替代BBA成为年轻人的新宠；能够提供差异化、个性化体验的中高端酒店越来越受到欢迎；山姆、Costco这类会员店加速在中国市场扩张……

从当下消费趋势的变化来看，消费者选择的标准不是买贵的或是便宜的，而是买“好”的。

山姆的榴莲蛋糕，OPPO 的小折叠屏Find N3 Flip，始祖鸟的alpha 系列冲锋衣……这些爆款的背后，是新的爆品法则：既要满足功能需求，又要满足情绪价值。

功能+情绪，

韧性时代的爆品标配

今天的消费变化，不能再用简单的消费升级或消费降级来定义。

从经济周期来看，目前确实处于一个不确定的动荡周期之中，人们有捂紧钱袋子的意识。与此同时，消费市场有两大现象，一是中国市场依然有强大的消费能力，二是Z世代已经成长为消费主力，他们主张个性、品质、与众不同。

麦肯锡将之称为“韧性时代”，在2023消费者报告中指出：尽管经济发展放缓，消费者信心受到影响，但是中国经济仍然展现出较强的韧性，这或许有助于消费行业人士建立谨慎乐观的情绪。其中有几个特点很明显：比如中产阶级继续壮大，高端化势头延续，消费未降级而是选择更明智、更理性，消费者追求产品为王，在理性消费大潮中，一批本土企业正在赢得市场。

韧性时代，消费更加多元化，但整体上有两大趋势：

一是性能的高端化。高端化不仅仅是贵，还要满足用户更高的功能需求，有品质、有品牌力，或者是有个性的稀缺品。例如售价较贵的始祖鸟主打面料的科技感，可以对抗户外极端气候挑战；折叠屏手机通过技术创新，让手机可以成为生产力工具；亚朵不是一个简单的住宿场景，而是做成了一种生活方式。

二是情感的温度，也就是要满足用户的情绪价值。Costco高品质且极致性价比，是一种中产的身份认同，也代表了消费者的理性；OPPO的小折叠屏让手机也有时尚感，走到哪里都非常吸睛，有很高的辨识度；始祖鸟不仅有品质设计还很酷，代表了一类人的生活态度；吃一口榴莲蛋糕特别解压，还可以取悦自己。

韧性时代的消费者既做选择，也不做选择。做选择是他们更理性、更懂商品，更挑剔了，只买对的，不买贵的。不做选择，是他们“既要也要”，对商品的要求更高、更全面，不将就。

“事实证明，日益富裕的中国消费者仍具有较强韧性。但经济压力还是令消费者在制定购物决策时更为审慎，他们在选择产品时也越来越看重品质和功能。随着这种行为在中国消费者中越来越普遍，能够快速应对这些变化的企业将会胜出。”麦肯锡全球资深董事合伙人、亚洲区消费品及零售咨询业务负责人泽沛达（Daniel Zipser）认为，韧性时代归根结底要回到好产品上。

从喜爱到认同，

OPPO打开折叠的姿态

当下所有的3C爆品当中，最值得关注的是折叠屏手机。智能手机市场整体处于低迷中，用户没有了换机的热情。但折叠屏却是整个行业的一大亮点，并且开始进入高速增长期。

折叠屏正是满足了很多用户的双重需求：功能上更高端、更科技，情绪上也可以得到身份认同。

高端的成功，不是靠一款产品的成功，而是持续的产品力，来维系用户的忠诚度和品牌认知，这正是OPPO折叠屏的发展路径。

在2018、2019年，行业内开始有折叠屏陆续落地。但是OPPO并没有急于跟进，因为折叠屏作为全新的品类，技术和产业链都不足够成熟，那时候的产品可以满足一小部分用户的情绪价值，但是功能性与用户的预期有很大差距。

OPPO潜下心来，用近4年时间，先后迭代了6代折叠方案，直到2020年底才发布了自己的第一代折叠屏。这一代产品解决了折叠屏行业初期的痛点，机器更轻薄，折痕不明显，并且针对折叠屏做了应用适配，让折叠屏手机真正做到了“轻巧好用，值得重用”。

2021年1月，Find N正式开售，不仅上市秒罄，还成为了很多用户的主力机，不再是一个炫酷的摆设。据IDC数据显示：OPPO以18.3%的市场份额，排名2022年上半年中国折叠屏市场第二；OPPO Find N系列大屏使用时长超过了1/3，远远高于其他品牌10%的大屏使用时长。可以说，OPPO Find N开启了折叠屏主力机的时代。

第一款产品打响，OPPO的折叠屏赢得了更多用户的喜爱。此后，持续精品策略，每一代产品都带给用户新的惊喜，强化了OPPO折叠屏在用户心中的认知。

作为第一代小折叠的经典，Find N2 Flip机身仅191g，内置自研的超轻固精工拟椎式铰链，展开时几乎无折痕效果。折叠之后像一个时尚的化妆盒，打开时与直板机体验一样。既满足了功能性，又满足了女性用户对时尚的追求，换来无数用户的认可。

小折叠屏手机Find N2 Flip ，用半年时间成为小折叠屏里的佼佼者，开启了小折叠屏的新时代。Counterpoint的数据显示，Find N2 Flip是2023 年1-6月国内最畅销的折叠屏手机，并斩获小折叠市场 31% 的份额。

凭借Find N2 Flip 优异的市场表现，OPPO以 20% 的折叠屏手机市场份额，持续引领了这一新兴市场的发展。

通过连续几代优秀产品，让用户从喜爱产品到认同品牌，赢得了用户心智，OPPO在折叠屏这条赛道跑得愈发自如。

OPPO Find N3 Flip热销背后，

品牌认知再进阶

9月8日，OPPO的新一代小折叠Find N3 Flip开售即获得6K+价位段安卓手机销售额冠军，较上代提升近一倍，刷新行业小折叠首销日销量和销售额的新记录。

为什么Find N3 Flip会持续受到用户追捧？

首先是用户对OPPO的折叠屏已经形成认知，拥有一批“种子用户”，他们不仅自己复购，还影响身边的人跟进。其次，延续OPPO的折叠强势基因，Find N3 Flip是一款非常能打的好产品。

从体验角度来看，最值得一提的是这款小折叠的大外屏。在诸多品牌的小折叠手机中，OPPO选择了独特的大竖屏方案，纵向的外屏与内屏比例一致，操作简洁舒适，用户在使用中不会有割裂感。

从性能角度来看，影像一直是OPPO手机的长板。这款新机继承了Find X6系列“超光影图像引擎”，拥有超光影三摄的小折叠屏手机，包括行业唯一的2X人像摄像头、5000万OIS大底广角主摄，以及行业最高规大底超广角摄像头。这个“小家伙”个头不大，却给用户带来了更立体、更自然、更生动的超光影人像。

从情绪角度来看，Find N3 Flip在设计上满足了时尚人群的重度需求。转轴处精心雕刻上万条精细纹理，让水波纹理与全新的S圆纹相互交叠，与整机“水”的设计理念形态呼应，更加灵动闪耀。

除了机身设计美，为了迎合消费者对个性的追求，OPPO首次联合独立设计师，共同带来6款时尚风格的手机壳，分别为：绽放白鸢尾、极光方糖、流苏织雨、午后雏菊、浮影生花、拂风郁金。用户选择不同的机壳，代表不同的审美、不同的心境。其中懂懂最喜欢流苏织雨，斜挎在腰间更像是一款奢侈品包包，走起来流苏跟随脚步一起摇摆，如影随行。

构建品牌信任，只有产品好不够，只谈理念也不够。Find Flip连续两代产品，在性能进化的同时，与用户的情感也不断拉近。特别是新一代产品与独立设计师合作，为用户打造了更时尚的穿搭，让手机跳出功能本身，成为用户最喜欢的时尚单品，更让用户对OPPO折叠屏的认知进了一步。

【结束语】

OPPO在折叠屏赛道持续发力，以一代一代产品创新引领这一新兴市场的发展方向。同时，也通过性能与情绪双重价值，换来用户对OPPO折叠屏的认知不断进阶，从喜欢到认同、再到忠诚。

OPPO Find N3 Flip的热销并非偶然，而是OPPO掌握了韧性时代的爆品法则，而持续的爆品，也让OPPO在用户心中形成了折叠屏市场引领者的认知。