Testing - 软件测试杂谈

Part-1

起步

测试是发现质量问题、分析、跟踪、推动与解决的过程。

1

• 熟悉业务，设计优质的测试用例，需要对所测试项目的业务需求非常熟悉
• 了解整个产品的研发和测试流程
• 全程参与，对需求、设计、开发、测试、交付、运维整个过程进行审视
• 独立地进行设计分析和方案整合，制定和控制完整的测试过程

2

• 常见的测试类型及测试用例设计方法， 测试设计是最核心的技能
• 掌握必须的测试工具，如果开源工具则尽可能阅读源码
• 基础的代码编写能力，至少会一种编程语言，具备一定的产品开发经验
• 满足测试需求的通用知识结构，操作系统、网络协议、数据库、建模等

3

• 专注一两个测试领域，作为长期投入、持续提升的方向，做到精通，中途可适当调整

质量意识

• 找到影响产品质量的关键信息，对产品质量做出总体评估并推动问题的解决。
• 将时间和精力投入在客户关心的需求上。
• 测试需要思考和推断，并不只是输出结果与预期结果的简单比对，这也是优秀测试和平庸测试的重要区别。

Coding

• 具备基本的代码编程能力，熟悉一门编程语言和脚本语言，例如：Java、Python、Shell
• 熟悉业务需求，熟练编写测试代码
• 独立编写自动化测试程序和搭建自动化测试框架
• 了解产品代码是如何设计的，了解开发人员是如何修复bug，尝试做尝试做code review.

测试工具

• 熟悉辅助测试人员开展测试工作的通用工具，可参考年度最佳测试工具（测试工具的风向标）
• 精通主要测试类型的一种工具，例如：单元测试Junit、性能测试JMeter、自动化测试Robot Framework等等
• 熟悉并尝试搭建测试开发环境

Part-2

测试评估与分析

• 参与需求分析和评审，关注业务逻辑，对需求的合理性和完备性提供意见，预估风险
• 参与系统设计方案评审，关注设计合理性、易用性等，对系统设计提出测试方的意见和评估
• 对关联项目的互相影响和发布做出稳定性评估
• 根据产品需求和产品设计, 进行系统化的测试分析，全局性地制定测试范围、标准、方案、计划

测试执行

• 根据测试标准、测试方案和计划, 编写测试文档，设计测试用例
• 开发和实施自动化测试脚本及辅助工具，提高代码的可测性
• 部署和设置测试环境、执行测试用例，
• 分析统计测试结果，审核测试达标情况，提供测试质量评估和报告

问题处理

• 测试工作不仅仅是发现问题，而是包含发现、重现、提交bug、跟踪进展、验证解决方案等内容，问题及时合理解决
• 协助分析定位BUG原因、配合开发人员重现及并验证BUG修复
• 发现问题以测试人员为主开发人员为辅，分析问题开发测试共同完成，解决问题以开发人员为主测试人员为辅

持续集成

• 设计、构建和优化持续交付流程
• 搭建持续集成测试环境
• 合理进行持续集成，保证项目质量和进度

持续改进

• 审视整个测试流程，提出优化和改进建议，完善测试规范
• 维护和改善测试流程和工具
• 学习及尝试新技术、新方法、新工具，对当前测试进行改进和创新，提高测试效率及质量

沟通协作

• 熟悉协作对象：其他测试人员、开发人员、项目管理人员、需求方等，熟悉了沟通协作也就方便了。
• 驱动问题解决，而不是简单传递问题，进而推动整个项目的顺利进行。
• 提交给开发人员的Bug report应该描述精确，简洁，没有歧义，有详细的重现步骤，信息完整（截图、log、配置等）
• 详细而客观测试结果具备很强的说服力，这也是沟通协作的基础，有助于理解彼此的工作价值，关注缺陷本身，而不是作为一个“批评者”出现。
• 归纳总结问题，集中询问，节省时间。

Part-3

自动化测试

• 能够实际提升产品质量和避免质量问题的自动化测试才是有价值的，否则就是个噱头
• 根据需求，将测试工作实现自动化，避免重复测试
• 搭建并维护自动化测试平台及工具
• 在第三方开源项目基础上进行二次开发
• 开发自主的测试工具和自动测试框架

性能测试

• 熟悉性能测试整体流程、各阶段的主要工作和测试方法；
• 根据需求及设计文档，进行性能测试需求分析，制定测试方案和计划；
• 按照测试方案设置测试场景，开发性能测试脚本及测试数据准备；
• 根据性能测试实际需要，按照有效策略执行性能测试，收集相关性能指标；
• 根据测试现象及结果，分析和定位系统性能瓶颈，推动跟踪问题解决；
• 整理分析性能测试数据，提交分析报告；
• 根据业务趋势，预测系统未来性能需求，给出性能提升建议；

一些顺序

• 先测试变更，再对未变动部分进行回归测试。
• 先测试核心功能，再测试辅助功能。
• 先测试功能，再测试可靠性。
• 先测试常见场景，再测试罕见场景（如压力和错误场景）。

Part - Book List

• 《软件测试》(美 -Ron Patton)
• 《软件测试与持续质量改进(第3版)》
• 《敏捷软件测试：测试人员与敏捷团队的实践指南》
• 《软件测试的艺术》（原书第3版）
• 《软件测试经验与教训》
• 《质量无泪》《质量免费》