移动APP的用户体验测试

经常被问到用户体验测试，什么是用户体验测试，用户体验测试要关注的都有哪些呢，现在为大家来罗列一下：

1、横竖屏测试

在移动设备上做用户体验测试，最容易想到的就是对APP做横竖屏的测试来观察APP的显示效果。做横竖屏要注意的几点：

（1）APP支持横竖屏切换（2）横竖屏的切换是否正常（针对每个页面都做横竖屏的测试）。如果APP中嵌入了webview的页面的话，还要注意webview界面在横竖屏的切换时显示的是否正常，特别要关注APP中有表格，因为横竖屏的显示宽度不一样，图标在不同屏幕状态下显示的内容和格式样式也可能不一样。以下是针对同一款软件，横竖屏显示的不同：

最后要注意有弹出页面的横竖屏显示是否正常。当然，如果APP设置了横屏或者竖屏，从APP打开开始到APP关闭，用户的所有操作页面都应该以设置的屏幕显示方向显示，不能出现有些页面横屏显示，有些页面竖屏显示。

2、webview的测试

有一次面试，面试官问我对一个webview如何进行测试，现在跟大家聊一聊。上面说了横竖屏显示要关注webview的显示，但是webview不紧要关注横竖屏的显示，还要关注webview在不同设备上的显示，因为设备不同会有不同的宽度和高度，所以webview的显示也会受到影响。

3、规范与习惯

不同的操作系统的显示习惯不同，ios的设计规范要求把菜单放置在设备的底部，在记录上从右向左滑动会出现“删除”和“更多”菜单；Android的设计规范则要求把多余3个的菜单放置在右上角的3个点中，而长按记录则会呼出更多的操作选项。

4、关注手机应用上的其他辅助功能

测试人员可以重点测试“放大字体”、“反色”和“语音转换”等

5、其他

（1）在不同的颜色背景下，状态栏的显示是否正常（2）当用户快速点击APP中的按钮等可控操作控件时，会出现什么样的效果（3）对于不支持多触点的app，也需要进行多触点测试。

最后给大家po上一张在网上说的比较全的图，供大家参考;

本文部分内容来自《移动app测试的22条军规》，希望大家可以一起学习讨论！