一、案例:1995年10月,微软开发了一项“技能规划与开发(SPD)”的计划,他们把每个系统开发人员的工作能力和这些特定工作需要的知识制作成地图,让那个员工与团队间的配合更加默契,从而协助公司维持业界的领导地位

1.微软的SPD属于知识管理工具中的哪一类?

2.该工具与知识库的区别在哪?

3.现有国内某公司也想生成这样的知识地图,那么该企业使用SynchroFLOW协同工作流管理系统是否能达到这一目的?

二、答案

1.微软的SPD属于知识管理工具中的哪一类?

答:属于知识地图

2.该工具与知识库的区别在哪?

答:知识地图是描述组织内各种姿势员分布、联系及实践中的发展变化状态;知识库是专门针对某一些领域问题求解的需要,采用若干知识表示方式,将解决同一l类问题所需要的不同知识集合到一起所形成的,即使用者通过使用知识地图去找到特定的知识库

3.现有国内某公司也想生成这样的知识地图,那么该企业使用SynchroFLOW协同工作流管理系统是否能达到这一目的?

答:不能达到这一目的

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