Social Emotional Computing

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第五节  情感的三要素

人对于某一事物的情感，不仅取决于该事物的品质特性（如物理特性、化学特性、社会特性等），还取决人本身的品质特性（生理特性、行为特性、思维特性等），另外，还取决于人所处自然环境和社会环境的品质特性等，这说明人的任何情感都会受到众多主观和客观因素的影响和制约。

一、价值三要素

由于情感的本质是人脑对于价值关系的主观反映，那么情感的制约因素在根本上取决于价值的制约因素。

统一价值论认为，任何价值物对于主体的价值量大小，不仅取决于该事物的品质特性（即客体的品质特性），还取决于使用者的品质特性（即主体的品质特性），还与环境条件及周围相关事物的品质特性（即介体的品质特性）有关，这就是“价值的三要素”。

二、情感的决定因素

情感是人脑对于价值关系的主观反映，由于价值的大小取决于主体、客体和介体三者的品质特性（即价值的三要素），那么情感的大小也必然取决于主体、客体和介体三者的品质特性，这就是“情感的三要素”。

也就是说，当客体和介体的品质特性不变，而主体的品质特性发生了变化，则人的情感必然会发生变化；当客体和主体的品质特性不变，而介体的品质特性发生了变化，则人的情感也会发生变化；当主体和介体的品质特性不变，而客体的品质特性发生了变化，则人的情感也会发生变化。

三、情感的三种基本类型

根据主导变量的不同，人的情感可分为欲望、情绪与感情三种基本类型。

欲望：当主导变量是人的品质特性时，人对事物所产生的情感就是欲望。例如，当儿童成长发育到一定阶段，就会自发地产生对于“独立”的欲望；当机体缺乏食物时，人就会产生饥饿的心理体验，并形成对于食物的欲望。

情绪：当主导变量是环境的品质特性时，人对事物所产生的情感就是情绪。例如，脏、乱、差的工作环境使人产生不愉快的情绪。

感情：当主导变量是事物的品质特性时，人对事物所产生的情感就是感情。例如，那些清正廉洁、全心全意为人民工作的领导干部会引发人的尊敬与爱戴的感情，那些贪污腐化、以权谋私的领导干部会引发人的仇视与嘲笑的感情。