MIS ：信息系统。针对企业使用的软件，都可以叫做MIS系统。

　　（管理信息系统--Management Information System）系统 ，是一个由人、计算机及其他外围设备等组成的能进行信息的收集、传递、存贮、加工、维护和使用的系统。
ERP：企业资源计划，也叫 物料计划管理，主要功能是生产管理、进销存管理、财务管理。
CRM：客户关系管理，主要管理企业的客户、销售管理，业务方面的软件系统。
OA：协同办公系统，无纸化办公系统。

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