1.5 基础知识——GP2.3 提供资源(Resources) 与 GP2.4 分配职责(Responisbility)

摘要：

没有资源和落实权责，将无法做好事情，这是很多公司很多人都懂的道理。但很多做CMMI改进的公司，号称很多核心人员负责过程改进，其实是兼职挂牌而已，有些甚至招聘应届生作为过程改进的主力…… 如此这般，又怎能切实做好改进过程工作能力！

正文：

GP2.3 Provide adequate resources for performing XXX process,developing the work products,and providing the services of the process.

GP2.4 Assign responsibility and authority for performing the process,developing the work products,and providing the services of XXX process.

2.3说的提供足够的资源，保证该PA可以顺畅执行。

2.4说的是分配相应职责和权限，保证该PA可以顺畅执行。

所谓的资源，包括但不限于以下的内容：

1)硬件，如电脑、投影、会议室等；

2)软件，如办公软件、开发平台等；

3)文档，如模板、指南等；

4)人员，就是做这个事情的人了

从评估的角度来说，必须有证据证明提供了这些资源，并且这些资源是足够的能支撑该PA的正常运作的。

所谓的分配职责和权限，就是所公司应该为该PA提供足够的各种层次的人员，人员也是一种资源，在这点上与GP2.3有点重复，GP2.4更强调的是每种人员都有足够的合适的职责和权限来完成工作。通常职位说明、立项登记通知中的人员配备、还有计划中的各人的职责说明都可以作为评估时候的证据。

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作者：张传波

创新工场创业课堂（敏捷课程）讲师

软件研发管理资深顾问

CMMI首席专家

《火球——UML大战需求分析》作者

www.umlonline.org 创办人