定期来一次“绩效谈话”(摘自易中)
值得借鉴学习
管理者和下属直接的互动关系当中,需要有一个定期的反馈机制。员工在工作当中需要管理者给他持续地反馈。
以下是一个绩效谈话的标准程序:
一:说明会谈的目的和时间:
我们用10分钟对你上一阶段的工作做一个总结;
二:员工自评:
谈谈你对上一阶段工作的总体感受,做得好的是哪些地方,需要成长进步的还有哪些地方;
三:上级评价
我认为你上个阶段做的情况是。。。。(上级进行业绩评价要明确告知考核结果,成绩是哪些,不足是哪些,要举事实)
四:与员工达成一致:
对于以上的总结你还有什么意见吗
五:就能力不足达成共识:
上面的工作总结主要反映了你在工作中还有哪些能力不够?
六:制定改善计划:
我们谈谈提升你的工作能力的具体计划
七:共同制定下一期的工作目标:
确定不同工作的先后顺序与重要性,管理者做好支持承诺,记录归档。
绩效谈话就是一个不断地给员工进行修正、加油、调整的过程,你调整的密度越高,你的工作效率、员工的配合度就会越高。
如果一个员工你半年不找他谈话,一定会有问题的,你不能了解他的真实现状,当问题爆发时就难以挽回了。
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