1911年IBM的前身CRT建立,在中华民国时期就与中国有很多商业合作,中国中央银行,中国银行,黄埔造船厂,建国后直到中美建交,IBM与中国的关系越来越紧密,今晚看了一遍关于蓝色巨人的视频,收益匪浅。视频衔接:https://www.bilibili.com/video/av14727420/

一个做餐饮起家的人,如何让一个计算机制造业的巨头企业转型?

1993年4月1日,愚人节。郭士纳从前任埃克斯手中接过IBM的权利之柄,担任董事长兼首席执行官。在纽约希尔顿饭店的新闻发布会上,人们对他充满了好奇,让一位外行来执掌全球最大的计算机公司,这事还发生在极为官僚和保守的IBM内实在是不可思议。郭士纳贯穿整个

路易斯·郭士纳

发布会的主题就是:“我是新来的, 别问我问题在哪儿或是有什么解答,我不知道。”但是他说自己学习速度很快,而且有勇气采取严厉措施。实际上,在那一天他已明白无误地发出了改变IBM的信号:他与众不同地穿着蓝色衬衫。

会后,郭士纳走进了阿蒙克总部三楼东南角的办公室,这儿可是IBM的最高权力中心。当然,坐在这个位置上也并不轻松,许多人对依靠经营香烟和快餐起家,对计算机业纯属门外汉的郭士纳担任此要职冷嘲热讽,戏言他要为IBM收尸。然而,郭士纳却用实际行动有效地回敬了那些人。
众所周知,IBM长期以来执世界计算机产业之牛耳,被视为美国科技实力的象征和国家竞争力的堡垒。但是在进入20世纪90年代后,这位蓝色巨人却变得步履蹒跚,甚至到了崩溃的边缘。

1992年,郭士纳上任前,IBM亏损达50亿美元;1993年,郭士纳接掌时,IBM这个计算机制造业的龙头企业已经开始走下坡路,正面临着被肢解的危险,在郭士纳上任后的第1年,IBM亏损达81亿美元;1994年,IBM盈利30亿美元,此后连年丰收。

作为业界的领头羊,IBM2001年的销售额高达860亿美元,利润总额高达77亿美元,在技术产业界仅次于微软。IBM因此当之无愧地入选了“财富 500强”的前十名。可以说,郭士纳在IBM10年任期中所做的一切努力终成正果,IBM已经从废墟上再度崛起,重现昔日辉煌。

郭士纳认为,关注点对于一个机构的成功来说是一个关键性的因素。如果一个管理团队没有搞清楚公司的关注点,就很有可能误入歧途;缺乏关注点是平庸的公司中最常见的

郭士纳展望IBM前景时信心十足

现象;找到了关注点,就等于为公司确立了方向感。

关注点能迫使公司限制其野心,避免“这山望着那山高”,使管理者能够集中资源,搞好经营管理。
初到IBM, 郭士纳为了找到蓝色巨人的关注点,为自己定下了“90天内不做决策”的规定。
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
太阳底下没有新的东西。“从现实出发”是一个十分古老的词组。哪怕这样一个古老的原则(意识),郭士纳要执行它,也决非容易的事情。要制定一个优秀的战略,其最艰难的部分就是务实的竞争能力分析,但是,几乎所有的组织机构都会培养一种自豪感,并愿意认为自己是最好的,而且,这些组织机构中的管理者也会鼓励这种荣誉感和自豪感。但事实就是事实,良好的愿望必须建立在一致的和无偏见的基础上。
为了从现实出发,郭士纳要求:
(1)每个分公司负责人都要交一份10 页纸的报告。报告内容包括顾客需求、产品种类、竞争分析、技术前景、经济情况和短期的关键问题以及下一年的发展前景。描述对IBM的总体看法。
(2)办公室帮郭士纳起草一份走访时间表,以便尽早与顾客与员工交流。
(3)到公司各部进行实地考察。
(4)召开客户大会。可见,从现实出发说起来容易,做起来就难啦。
 
IBM从一个计算机制造的大公司,转而成为一个结合计算机制造,服务,软件开发的综合公司,这样的决策时非常有远见的,面向21世纪,放弃自己并不擅长的终端用户市场,面向中高端企业,提供企业的服务器,玩过育碧游戏都知道,看门狗中的布鲁姆公司的原型就是蓝色巨人IBM。
美国《时代》周刊这样评价郭士纳——“IBM公司董事长兼首席执行官,被称为电子商务巨子。人们一直认为,郭士纳使IBM公司摆脱了80亿美元财政困境并使其有了60亿美元。其实郭士纳的绝技是把原本死板的IBM公司变成了一个巨大的、在电子商务各方面处于优势并且提供计算机服务的公司。自从郭士纳掌权该公司以来,公司的股票上涨了1200%。”
 

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