流程图：

1.不插入卡时，ATM界面显示正常（广告状态）

2.插入非银行卡响应 （积分卡、公交卡片等）

3.卡或正或反插入响应

4.跨行插入银行卡响应（某些银行不支持跨行取钱）

5.卡是否过期 （比如招行卡是由10年有效期的，过期后应该是没用的）

6.卡磁道是否有效 （是否被消磁）

7.插入有效银行卡时，显示输入密码界面

8.输入密码： 正确密码、错误密码（修改前密码、空）、输入密码错误多次是否会被锁定冻结卡退卡 。

注：输入的密码显示为* .密码等于6位时，不能再输入

9.进入操作页面之后，各操作服务显示正常：有对应的取款服务可选  （没取款选项：ATM机内没有钱了、选错机器（查看下该机器是否支持取款）、机器出现故障、操作有误）

10.当有取款服务时，选择取款服务可以进入金额选择 或输入界面 （选择金额测试、 输入金额测试。只能是100的倍数）

11.银行卡取款的限额（单笔3K、单日2w）

12.ATM机内余额是否足够

13.银行账户内余额是否足够 （边界值： 和余额一致取款、比余额少取款、比余额多取款-取款失败）

14.跨行、异地取款时，手续费收取

15.余额足够确认取款时，ATM机吐钞的金额和选择取款的金额一致，且余额同时较少

16.取款成功后，可以在ATM机新出的页面上选择继续服务 、打印凭条、退卡等

17.打印凭条时，凭条上金额与用户选择取款金额一致。继续其他服务、退卡等操作能正常进行。

以上，在各个步骤操作时， 会有语音提示，需要测试语音提示是否正确。

20160704 所想到的整理如上，后续如有突破 继续补充

1.4 面试问题整理: ATM机取款的更多相关文章

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