问题

从2019-10-23起，我的AWS实例不断的重启（大概6个小时左右），或者连接不上（远程连接不上并PING不通IP），但控制台显示running。

分析与解决方法

通过查看dump文件，发现是各种 PV Drivers的错误。所以接下来的问题就是如何更新PV Dirvers. 这次问题我估计主要针对的是老实例的Citrix Tools for Virtual machines, 新的实例（AWS PV Drivers)都没有这个问题。

这个是如何升级 PV Drivers的文档： https://docs.aws.amazon.com/zh_cn/AWSEC2/latest/WindowsGuide/Upgrading_PV_drivers.html

除了PV Drivers，还需要升级：EC2ConfigService, AWS SSM Agent, AWS Tools fo Windows

重点：一定要先备份，一定要先备份，一定要先备份，创建AMI和快照。 如果网络驱动升级不成功，这个实例将不可访问。

PS: 关于客服，还是阿里云的客服好 :)  AWS客服让我绝望

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