提高IT团队工作效率的建议

过分强调个人主义，不科学分工，内部成员的冲突等，都将导致IT团队没有凝聚力，直接影响团队合作项目的完成。如何提高团队工作效率，相信很多IT经理人都想过这类问题。日前，国外科技网站CIO撰文就如何提高IT团队的工作效率，给出以下11点建议：

1.制定灵活的目标。项目管理咨询公司cPrime联合创始人兼CEO Zubin Irani表示：“制定灵活的目标，或为团队设定季度目标，并把目标拆分成很多个小目标，让团队成员自行安排并管理。”

2. 明确成员在团队的作用。向团队成员提供每个项目、计划的背景知识和战略愿景。团队中的每个成员都应该了解团队的最终目标、对完成整个目标所起的作用以及自己在团队里担任的角色。

3.  提供工具和基础设施来促进各成员之间的有效合作。最好的团队也要有能够有效利用的资源和系统。如果想让IT团队发挥最大的价值，不可避免的要投资些工具。比如，可给开发者和IT团队建立一个可共享的平台，如果出现问题，也可快速地解决。

4. 简化流程，减少不必要的任务。减少不必要的工作，可使员工保持积极的状态，也可使其更快更好的完成工作。如果手中做的事情跟最后要完成的任务没有关系的话，那么完全可以简化或者直接不做，因为这是在浪费时间。团队负责人也该征询下成员的意见，到底哪些工作流程可以简化。

提供定制软件开发的IT咨询和配置创新公司LLC CEO Steven A. Lowe表示：“如果一项要做的工作对完成目标没有明显和直接的益处，看看是否能简化或不做。另外，再看下哪些工作可以由其他团队完成。”我们每天都做的数据更新、表格、报告、邮件、备忘录……，有必要吗？

5. 定期举行会议，提防掉进会议“陷阱”。Halogen Software公司信息总监Mazin Abou-Seido说：“定期举行会议可使团队成员分享各自的工作心得和工作愿景，使其能在同一个步调上工作。我们发现每周或每个季度举行的会议，有助于整个团队更好的理解团队的目标或计划，从而有助于我们更好的完成任务。”此外，也不要掉进会议“陷阱”里，会议一周或者一个月一次就好了，频率太高会引起员工反感。

6. 减少回报工作频率，不进行微观管理。Excella Consulting公司的首席顾问和项目管理Jonathan Bruskin说：“你录取员工，肯定是因为他能做好这份工作，所以放手让他做。微观管理和监视会泯灭员工的创造力。减少员工时时汇报工作的频率，这样员工可更加专注于自己的工作。”

7. 提供真实的反馈意见，不管是积极的还是消极的。提供领导力开发和培训的Fierce, Inc.公司CEO Halley Bock说：“立即公开表扬成员取得的成就。如果员工犯错或有需要改进的地方，也要及时提出来，但是最好在私下讲。”实时的绩效反馈可增强每个成员工作的主动性、建立信任度，让他们准确地知道自己的立场和需改进的地方。

8. 专心工作。基于Web的甘特图软件提供商TeamGantt的联合创始人Nathan Gilmore说：“ 让整个团队有大量的时间工作，关闭即时通讯、避免会议打扰。如果员工一段时间都在不间断地工作，工作效率会飙升。”

9. 制定合理的绩效制度。在Halogen  Software，作为绩效薪酬制度的一部分，公司成员都设定与公司目标相关联的目标。当员工完成自己设定的目标时，就能拿到季度奖金。除了个人目标，团队成员还有共同的团队目标，这能鼓励团队成员一起协作并发挥团队精神，这样团队成员会全身心的投入到工作中，并积极地实现团队的目标。

10. 给员工提供机会。Halley Bock说：“给员工一些接受新挑战的机会，或将能提高其责任感。”不仅员工会从中受益，整个团队也能获得学习的机会。如果一个领导愿意接受挑战，那么他的成员也会尽其所能地帮助他，使他取得成功。

11. 人性化地对待成员。像Google会免费提供食物给其员工一样。为了提高员工效率，可以给其提供些水果或咖啡，这个方法或许比让员工出去溜达一圈更方便、更有效。