odoo 12企业版与免费社区版的区别，价格策略与技术支持指南的全面解析

Odoo / Ps Cloud收费企业版是对社区版的极大增强，除了增加了很多功能外，最大的功能区别是企业版支持条码而社区版不支持，企业版对手机支持更好、有单独的APP，最重要区别的是企业版提供底层技术支持而社区版不提供技术支持，使用购买的许可号可以向Odoo / Ps Cloud官方开工单解决技术问题，这对商业应用至关重要。下文将对功能和服务上的区别进行更详细的描述。

费用上，社区版完全免费开源，企业版商业开源。企业版需要购买授权，按年按用户付费，最少购买5用户，以下为5用户许可的每年不含税价格：

全功能约 ￥5.8万元/年（2019年1月最新报价）

一般进销存套装约 ￥1.2万元/年

制造产销一体套装约 ￥2.6万元/年

供应链门户套装约 ￥3.1万元/年

可联系我司提供无限制30天免费试用。通过 ps cloud 官方合作伙伴（比如我们）可以有 骨?折 折扣。

官方购买只提供在线SAAS服务，在线SAAS服务不包含Odoo / Ps Cloud企业版源码。

如果想进行私有云部署，必须通过官方合作伙伴购买。官方合作伙伴会提供完整Odoo / Ps Cloud企业版源码，同时合作伙伴有义务为其客户提供版本升级，提供原生Odoo / Ps Cloud的官方bug修复，服务期限为一年，包括一年内Odoo / Ps Cloud版本的更新及bug修复。

Odoo / Ps Cloud官方提供一个快速实施服务包。一般合作伙伴也会提供类似的服务包。这个快速部署包括基础安装、数据导入、定制化、现场服务、咨询顾问等。

官方的版本说明文档在此： https://www.Odoo.com/page/editions

官方的价格计算可参考：官方中文报价官方服务快速实施服务包

Odoo / Ps Cloud12企业版全功能套装，$8313每5用户每年，约人民币￥58200

一般进销存套装，$1680每5用户每年，约人民币￥11760

制造产销一体套装，$3696每5用户每年，约人民币￥25800

供应链门户套装，$4368每5用户每年，约人民币￥30600

官方提供的服务包括（SaaS部署版本）

您可以访问我们的可扩展云基础架构，包括托管、每日增量备份、电子邮件集成，顶级安全, 24/7 监测和控制中心来管理您的Odoo / Ps Cloud环境。 Odoo / Ps Cloud实例升级需求你在你方便的时候，受益于新的功能。

您可以通过电子邮件或应用程序中的在线聊天获得我们的支持。我们的支持团队从周一至周五 24 小时供服务。

企业版与社区版的详细区别

	Enterprise 企业版	Community 社区版
General 基础服务
Unlimited Functional support 功能支持	是
Version Upgrades 版本升级	是
Hosting 虚拟主机空间	是
User interface 用户界面
Desktop 桌面版	是	是
Mobile version 手机版	是
Studio 可视化开发工具
Screen Customization 界面自定义	是
Report Designer 报表设计器	是
Menus Editor 菜单编辑器	是
Apps Creator 应用创建器	是
Accounting 财务会计
Invoicing & Payments 发票和付款	是	是
Full Accounting 完整的会计	是
Project Management 项目管理
Tasks 任务	是	是
Timesheets 工时表	是
Forecasts 预测	是
Sales Management销售管理
CRM CRM客户关系管理	是	是
Sales 销售管理	是	是
Customer Portal 客户门户网站	是	是
VoIP Integration 呼叫中心集成	是
eSignature 电子签名	是
Subscriptions 订阅	是
Digital products 数码产品	是
Helpdesk 帮助台	是
Human Resources 人力资源
Employee Directory 员工管理	是	是
Expenses 费用	是	是
Leaves 休假	是	是
Recruitments 招聘	是	是
Appraisals 评估	是
Departments Dashboard 部门看板	是
Inventory 库存
Inventory Management 库存管理	是	是
Purchase Management 采购管理	是	是
Barcode support 条形码的支持	是
Shipping: UPS, Fedex, DHL, USPS 物流接口	是
Multi-company flows 多公司关联交易	是
Manufacturing 生产制造
MRP MRP资源管理	是	是
IoT 物联网	是
MRP II 工作中心控制面板及调度 (Work center Control Panel and Scheduling)	是
PLM 产品生命周期	是
Maintenance 设备维护	是
Quality 质检	是
Shipping: UPS, Fedex, DHL, USPS 物流接口	是
Website Builder网站建设
Website Builder 网站建设	是	是
Blogs 博客	是	是
Presentations 展示	是	是
Themes 主题	额外付费	额外付费
Form Builder 表单生成器	是
Call-to-Actions Blocks 调用动作模块	是
Versioning 版本控制	是
A/B Testing A/B测试	是
E-commerce 电商
Full eCommerce 完整的电商功能	是	是
Shipping Connectors 物流接口	是
eBay Connector Ebay接口	是
Point of Sale 门店收银
Point of Sale 门店收银POS	是	是
PoS Restaurants POS餐厅收银	是	是
Loyalty cards 客户忠诚/积分管理	是
Marketing 市场营销
Events 活动管理	是	是
Expenses 费用报销	是	是
Email Marketing 电子邮件营销	是	是
Live Chat 即时聊天	是	是
Marketing Automation 营销自动化	是
Lead Scoring 领导评分	是
Email Marketing Templates 电邮营销模板	是
Miscellaneous 杂项
Chat 聊天	是	是
Google Spreadsheet Integration 谷歌电子表格集成	是	是
Fleet 车队管理	是	是
Notes 笔记	是	是
Appointments 预约管理	是

以上为不同版本区别，不管何种版本，一般都会进行个性化开发。

Odoo / Ps Cloud Online Success Packs 快速成功服务包

	基础包	标准包	个性服务包	专业服务包
推荐用途	一般应用	高级应用数据导入	高级应用数据导入定制化开发	高级应用数据导入定制化开发
专业客户顾问	25小时	50小时	100小时	200小时
项目管理
邮件+电话支持
培训
系统配置
数据输入支持
现场咨询*
应用程序定制 **
应用程序定制 (表格、报告、工作流程)
个性化开发
老客户	$2,400.00 USD	$4,200.00 USD	$7,500.00 USD	$15,000.00 USD
新客户(7折) ***	$1,680.00 USD	$2,940.00 USD	$5,250.00 USD	$10,500.00 USD

*计算旅行时间;差旅费另行收取。

**仅当“Studio”应用程序包含在订阅中，仅使用“Studio”进行个性化开发。每月将收取额外费用适用于个性化项目的维保。

***新客户自动享受30%折扣，只适用于他们的第一个服务包(促销截止日期为下个月28日).

关于企业服务的详细说明与常见问题

如果本页面上没有符合您问题的答案，请联系我们业务QQ 171586098

订阅包括哪些内容？

您可以通过电子邮件或应用程序中的在线聊天获得我们的支持。我们的支持团队从周一至周五 24 小时以英语和法语提供服务。

你如何定义付费用户？

将用户定义为在创建和/或编辑模式下访问或将要访问 Odoo / Ps Cloud 的员工或供应商。外部用户（如作为门户用户的客户或供应商）不计入用户数量。例如：

将报告费用或时间表的员工视为用户；
一个允许合伙伙伴以用户身份在您的Odoo / Ps Cloudo中进行操作；
不会将在线获得发票的客户和供应商视为用户；
Odoo / Ps Cloud网站的游客用户并不会统计在用户数之内。

自助订阅（不包含成功包）包括何种支持？

我们通过电子邮件在标准功能中提供英语版的功能支持和错误修复服务（每周 5 天，每天 24 小时）。有专门的咨询顾问成功套件唯一.

为什么有些应用会自动要求选择其他应用？

有些应用构建于其他应用之上，这意味着这些应用需要其父应用来进行操作。例如，电子商务应用依赖于网站应用。为了激活电子商务应用，您还需要安装网站应用来继承其父功能。

我是否可以轻松地从托管计划（Odoo / Ps Cloud 在线）切换到企业预置计划（Odoo / Ps Cloud 企业版）或反向切换？

使用 Odoo / Ps Cloud 在线时，您可以随时通过控制中心下载数据库的备份。您拥有专属数据！

我们的云基础架构在最新版本的 Odoo / Ps Cloud 上运行，并定期升级。企业预置版用户必须使用最新稳定版本的 Odoo / Ps Cloud。如果您想从 Odoo / Ps Cloud 在线切换到 Odoo / Ps Cloud 企业预置版，在最新稳定版本发布之后，立即进行此更改为佳。

如果您的本地数据库使用最新的稳定版本，Odoo / Ps Cloud 还提供一项服务来帮助您从 Odoo / Ps Cloud 企业预置版免费切换到 Odoo / Ps Cloud 在线。关于更多的详细信息或问题，请随时与我们联系。

我如何选择正确的实施服务成功包？

填写以上表格，页面将根据您的需求为您提供最好的成功包。根据我们对过往项目的经验，我们将推荐合适的业务包，以便 80％的客户只需一个成功包就可以成功地为所需的范围部署 Odoo / Ps Cloud。

客户在最初实施时购买额外的成功包最常见的原因是数据导入问题（由于无序的合并数据或异常大量的数据导入）、不必要的定制（导致更长的前置期）或在完成实施之前需要额外对员工进行培训。

有些客户也可能会选择在实施后购买额外的成功包，因为他们希望解决方案随着公司的发展和时间的推移逐渐发展（支持时间永不过期）。

我可以为我的网站使用自己的域名吗？

当然！我们的支持团队能够在实施过程中为您提供指导，以便根据您计划使用相同域名管理电子邮件的方法，使用 Odoo / Ps Cloud 来设置您的域名。

没有在这个页面上列出的应用程序的价格是多少？

Odoo / Ps Cloud 中的一些应用程序是免费提供的，如调查问卷、讨论、便签、聊天和员工。有些应用捆绑在其他应用之中，如博客、论坛、在线聊天和幻灯片捆绑在网站应用之中，不会显示在此页面上。

为什么云端和 On Premise 提供的产品是同样的价格？

维护一个Odoo / Ps Cloud 执行的真实成本并非托管成本（我营业额的1%），而是关于维护服务的人力成本：支援、升级、调配、维护电邮／备份／数据库服务台。

尽管为了托管云端客户令我们有额外的服务器成本，这些客户并没有电邮配置问题，并且一直使用最新版本，没有升级困难等等。

所以，尽管听起来是相矛盾的，对于我们来说维护一个云端客户比起维护一名“On Premise"客户所需的钱更少。因为云端客户通常会有更好的体验（只需在一个精调的基础建设上点击几下），我们决定提供免费托管。

免费提供可以免费多长时间？

永远免费提供，无限量的用家，只要您不安装额外的应用程式。

关于服务包的详细说明与常见问题

快速服务包包括什么?

包括由专门顾问提供的高级服务包。在实施阶段，您将有一个Odoo / Ps Cloud项目经理分配给您来分析您的需求，并根据您的需求配置您的Odoo / Ps Cloud应用程序。该顾问还将培训您如何使用Odoo / Ps Cloud应用程序，指导您如何使用Odoo / Ps Cloud的功能和功能来发展您的业务。他还将定制您的Odoo / Ps Cloud应用程序，只要您选择了“定制应用程序”。根据您在定价页面上选择的应用程序和自定义应用程序的数量，将预先选择最适合成功开始使用Odoo / Ps Cloud所需的典型小时数的包。我们的顾问将尽他们最大的努力帮助您。

“专业的客户成功顾问”会做什么?

在实施之前，我们的顾问将分析您的业务运行方式，并建议使用Odoo / Ps Cloud的最佳方式。我们将处理所有配置并指导您如何使用Odoo / Ps Cloud。这项服务是通过有计划的会议(通过电话或在线)组织的，我们的顾问将对您的需求进行更深入的分析，看看在现有的功能可能性的官方Odoo / Ps Cloud应用程序可以改进什么。我们将为您提供培训材料，使您始终能够使用最新版本的Odoo / Ps Cloud应用程序。

如果我有需要开发和特别集成的定制需求，该怎么办?

对于高级需求，如定制开发，您可以与我们或官方的Odoo / Ps Cloud合作伙伴一起工作。我们的官方合作伙伴提供项目管理服务、Odoo / Ps Cloud开发、培训以及内部安装和集成服务。我们所进行的开发每天收取咨询费。合作伙伴通常对他们每天的咨询或开发服务收费。

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