SAP后勤模块实施攻略——1.ERP和SAP

近日接到任务，看完乐立骏老师的SAP后勤模块实施攻略这本书，现在把第一章内容简单整理。第一章讲的是关于ERP和SAP的介绍。

• 1.ERP

  E：Enterprise / 企业 R：Resource / 资源 P：Planning / 计划 ERP是企业资源计划的缩写。ERP是针对物资资源管理(物流)、人力资源管理（人流）、财务资源管理（资金流）、信息资源管理（信息流）集成一体化的企业管理软件。

  企业理解：

  1. 企业级软件

  2. 传统企业和公共服务行业

  3. 企业之间的应用

  资源理解： 内部资源对应模块 - 人力资源 》 人力资源管理（HCM）》SAP ERP中HR模块 - 财力资源 》 财务管理（Finance）》SAP ERP中FI（财务）和 CO（控制） - 物料资源 》 后勤管理（Logistics） 》 SAP ERP中 PP（生产计划与执行） 和 MM（采购和库存管理） 和 SD（销售和分销管理） 和 QM（质量管理）。

  • 物料分类

    • 概念上的物料

    • 生产性物料

    • 非生产性物料

      • 设备、厂房、生产用工具（对应PM（工厂维护/设备管理模块）、复杂的话扩展为EAM（企业资源管理））

      • 服务性物料

  计划理解：

  • 事前对资源的计划（是否有计划）

  • 事中对资源的控制（计划的形成）

  • 事后对资源的评估（计划的执行效果） （具体就是系统很多功能如信用管理、批次管理、发料管理等都要事前做好计划，事中控制，事后评估。）

  2.ERP市场参与者和厂商

  ERP市场参与者

  • ERP产品厂商：SAP、Oracle、用友等。

  • ERP实施公司：SAP，其他由大大小小合作伙伴提供（IBM、Accenture、HP等等）

  • ERP运行所需要的硬件配套供应商（服务器及软硬件、机房等）。

  • ERP运行所需要的软件配套产品。

  ERP市场厂商

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• ERP公司的过去

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  3.SAP产品

  • ERP（旗舰型产品）

  • SAP商务套件

    • SAP PLM（Project Life Management/产品生命周期软件）

      • 通过接口接受各种设计软件中设计图。

      • 通过项目管理功能。

      • 通过变更功能、工作流功能。

      • 通过文档管理功能。

      • 通过Cfolder和Cproject功能，基于web与供应商、客户协同产品的设计、开发工作。

      • 通过配方管理，管理企业开发的配方。

    • SAP SCM（Supply Chain Management/供应链管理软件）

      • SAP APO 用于提高供应链预测、计划水准，实现高级排程的工具。

      • SAP F&R 用于零售业中预测与补货

      • SAP EWM 进一步扩展了ERP中 WM功能，进一步加强仓库的收货、发货、内部调拨功能，对RF设备的支持，丰富上架下架策略。

      • SAM SNC（供应网络协作）企业之间将信息互相共享的方式。如预测、订单、库存信息。

    • SAP CRM（Custom Relationship Management/客户关系管理软件）：提高客户满意度、忠诚度，提高机会达成率。

      • 销售过程的管理。

      • 营销过程的管理。

      • 售后服务管理。

      • 利用Web Channel（网上商店）功能，扩展销售渠道。

    • SAP SRM（Supplier Relationship Management/供应商关系管理软件）：持续节约成本，确保合同合规性和缩短实现价值的时间为企业带来价值。

      • 电子目录功能

      • 货源确定

      • 供应商协作功能

  • SAP特性行业应用产品

  • SAP Net weaver技术平台

  • 商务智能分析软件BI/BW/BO

  • 移动应用产品

  4.SAP ERP概览

  产品历史

  第一代产品原名RF，针对财务模块。后增加R1. 第二代产品为R2，包含RF、RA、RK、RP等等模块。 第三代产品为R3，SAP经典之作。 最新产品为ECC6.0（2005发布）。

  SAP ERP 产品概览

  1. SAP ERP产品类型说明。

     1. ECC6.0（主力产品）

     2. SAP B1（Business One，针对小企业）

     3. SAP A1 （All in One，针对中型企业，CC6基础上针对不同行业不同场景进行预配置。）

     4. SAP BYD（Business ByDesign ，针对中小企业） （注：SAP定义的中型企业是年收入10亿元（左右）以下的企业。）

  2. 模块化管理。

     1. 后勤模块（主要模块）

     2. 财务模块（主要模块）

     3. 人力资源模块（主要模块）

     4. 跨模块应用（文档管理、EDI应用等等）

  3. 功能升级。

     1. 发布增强包安装添加新功能（升级期间不准用户提交任何开发、配置更改请求）。

  4. 功能增强包与业务管理。

     1. 行业特有的业务功能集合

     2. 企业扩展

     3. 特定模块的企业业务扩展

     4. 激活业务功能

  SAP ERP发展方向

  • SAP ERP On Sevice（移动应用），依靠收购Sybase移动技术，已经推出数十款应用。

  • SAP HANA：使用内存计算机技术实现实时数据分析的产品。2013年推出。