2022-05-16内部群每日三题-清辉PMP

1.项目可交付成果已移交给客户，项目经理现在必须收集项目参与者的反馈意见。项目经理应该查阅哪份文件来确定哪些人应该被包含进请求反馈意见的名单中？

A.相关方登记册

B.沟通管理计划

C.经验教训

D.项目资源管理计划

2.新任命的项目经理获悉，相关方对已识别到的项目问题和风险非常担心，他们对一个多月没有收到任何沟通表示不满。项目经理应该怎么做？

A.实施现有沟通管理计划和相关方参与计划

B.更新沟通管理计划和相关方参与计划，并立即向相关方提供有关问题和风险的信息

C.与相关方开会以确定沟通所需的频率，然后立即向他们提供有关这些问题和风险的信息

D.与关键相关方开会，然后更新沟通管理计划和相关方参与计划

3.项目经理收到一个请求，向额外的项目相关方发送状态报告。项目经理应更新哪一份文件？

A.项目章程

B.变更日志

C.沟通管理计划

D.相关方参与计划

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1.解析：B是参考答案。沟通管理计划。哪些人应该被包含进请求反馈意见的名单中，什么人什么时机应该接收或提供什么信息，在规划沟通中明确。A记录的是干系人本身的信息特性。B记录的是干系人应该如何参与到项目的信息交流中。知识点：章节10.1.3.1。
2.解析：D是参考答案。先更新沟通管理计划，再按照沟通管理计划要求发送相关信息。所以先与干系人接触了解沟通需求，然后更新相关计划。选项A未见改变。选项C未见更新计划。选项B直接更新计划，不如选项D相对更好。知识点：章节10.1.3.1、13.2.3.1。
3.解析：C是参考答案。向干系人传递信息，需要更新沟通管理计划。知识点：章节10.1.3.1。