你好,我代表研发来说明一下这个问题:
一、产生的原因:
由于KIS产品今年陆续都增加了应用平台,前期平台兼容性还有些问题,如果一台电脑有多个不同版本的平台,就会产生冲突,因此报错。
1、可能您的机器装了多个不同KIS端产品,而不同端产品的平台版本可能不同,导致报错
2、可能您之前装过专业版V11.0,后来卸载,再安装专业版V12.0,由于卸载不干净,2各版本的平台版本不同,冲突导致报错。
二、解决办法:
1.切换到应用平台,点“设置”,“应用平台升级” ,升级应用平台到平台最新版本
2.如没有提示平台升级,可下载应用平台升级安装包(http://www.youshang.com/client/kis_pro_stan/V12.0/setup.exe),手动安装升级.

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