你好，我代表研发来说明一下这个问题：
一、产生的原因：
由于KIS产品今年陆续都增加了应用平台，前期平台兼容性还有些问题，如果一台电脑有多个不同版本的平台，就会产生冲突，因此报错。
1、可能您的机器装了多个不同KIS端产品，而不同端产品的平台版本可能不同，导致报错
2、可能您之前装过专业版V11.0，后来卸载，再安装专业版V12.0，由于卸载不干净，2各版本的平台版本不同，冲突导致报错。
二、解决办法：
1.切换到应用平台，点“设置”，“应用平台升级” ，升级应用平台到平台最新版本
2.如没有提示平台升级，可下载应用平台升级安装包（http://www.youshang.com/client/kis_pro_stan/V12.0/setup.exe），手动安装升级.

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