帮一个学医生的朋友找相关资料,无意中下载了医会宝APP,登录的时候发现登录方面存在可以优化的地方还挺多,然后随手把登录这部分体验记录下,仅代表个人体验,供新手参考,非权威,交互专家跳过。

一、体验环境

1、手机硬件:iphone12

2、软件版本:ios 15.4

3、网络环境:wifi

4、APP版本:4.2.0

二、页面截图

三、存在的问题

1、进入登录页面焦点未自动定位到手机号输入框,需要手动点击。猜想可能为使用第三方登录保留直观查看。

2、手机号输入完成后需要再次点击获取验证码按钮。

3、点击登录时,提示勾选协议,需要再次点击勾选才可以进入下一页面。

4、还存在传统账号+密码登录方式,同时进入该页面不能自动将焦点定位到手机输入框。账号注册提示文字可再优化。

5、第三方登录绑定手机号页面存在二次阅读并同意协议情况。

四、优化建议

1、从收到的验证码看,开发者应该是知道验证码是4位数的,可以考虑验证码输入满4位数字后进行自动校验登录。

2、勾选协议可以考虑使用弹窗提示同意方式,同意的话自动进行勾选。

3、考虑去掉传统账号+密码形式,密码安全性方面比较低,用户容易忘记,这里可以查看后台登录数据得出结论。增加移动联通一键登录方式。

4、欢迎来到医会宝,立即注册>,这里给人感觉每次都需要注册,可以更新提示,如变更为:“没有账号?立即注册”。

5、前一页面使用第三方登录时已要求同意协议,此处协议内容与前面一致,可以去掉。

五、登录简评

整个登录交互流程还可以进一步优化,减少用户操作步骤。可以通过参考登录数据,去掉或替换密码登录方式。用户协议整体排版清爽,登录的身份选择也较清晰易选。新用户赠送的卡券提示直观。

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