如何成为一位合格的ScrumMaster

嗨，大家好，我是叶子

ScrumMaster的职责简单理解为：确保团队按照scrum的方式运行，团队的教练,帮助团队更好的工作，过程中的执行者,能够在team和po之间平衡。移除项目进度的障碍，保护团队成员被过度打扰等。

接下来，叶子来给大家分享一下在工作中，ScrumMaster的职责具体有哪些？

ScrumMaster负责管理Scrum流程正常运行

目的：确保整个团队正确遵循Scrum的规则和原则，保证团队成员又Scrum的理解一致，并在此规则下正常运行。

职责内容：

• 负责主持Sprint中的会议（计划会、每日站会、需求评审会、回顾会）
• 负责帮助PO建立待办列表和计划列表，确保每个Story的优先级
• 负责维护一个block list用来记录team在开发中遇到的障碍，由SM进行管理并最终使得列表中的每一个问题得到及时处理
• 负责确保流程执行过程中是透明的
  
  ScrumMaster是团队的教练
  
  目的：当团队出现问题的时候，针对如何解决问题的思路负责指导，而不是单单只是解决问题的教练
  
  职责内容：
• 指导团队的工作方法、指导PO的工作方法，言传身教
• 多听，少说，尽量在遇到问题的时候让团队自己找到答案，但要做好平衡，帮助团队学习如何自己解决问题
• 经常赞美，但要真诚
  
  ScrumMaster负责保护团队，帮助团队消除障碍
  
  目的：在生产过程中，部门经理或负责人对团队成员安排额外任务时候，po想给团队增加Sprint Backlog的时候，ScrumMaster会帮助团队消除外在干扰，有原则的将这些干扰屏蔽在团队之外，确保团队能够集中精力完成版本冲刺
  
  职责内容：
• 负责合理的引导团队，根据Team工作能力及过往的经验，承诺工作量
• 负责各角色及职能协作，解决团队开发过程中的障碍，协调解决沟通问题，保证开发过程按计划进行
• 负责在Sprint中不能让po直接给Team增加需求或变更需求，需求可以改变，需要通过每日站会或计划会中提出，共同商量解决方案
  
  *负责跟踪团队每个版本的完成情况
• 如果没有与团队协商，请不要代表团队做任何承诺，比如实现的功能、交付的日期等
  
  ScrumMaster确保团队参与持续改进，迭代性的组织回顾会
  
  目的：传达一种持续改进的文化，在回顾会中，明确团队目前做得好的需要继续保持，引导团队试图找到存在的问题及改进的方法，确保每个人都能积极参与整个思考过程，从而得到不断的改进和提升
  
  职责内容：
• 负责指出团队存在的问题，引导团队一起商讨解决方案
• 负责总结出哪些事情做得好，哪些事情做得不好，做得好的需要保留，做得不好的需要改进或摒弃
• 会议结束后，需要输出的是，继续做什么？停止做什么？怎样做得更好？
  
  ScrumMaster把控进度和质量
  
  目的：把控好速度和质量之间的平衡
  
  职责内容：
• 负责进度的跟踪，可以借助一些工具，比如TAPD
• 制定代码规范，并坚持代码审查（与部门代码规范相关联）
• 编写单元测试
• 冒烟测试（期望每天将编译通过的代码push上去，然后进行冒烟测试，这样的好处保证每天完成的功能是可用的）
• 集成测试
• 自动化测试
  
  ScrumMaster组织进行团队建设
  
  目的：提升整个团队的凝聚力，团队凝集力如何，直接影响了整个团队的战斗力
  
  职责内容：
• 进行放权管理，相信团队，放权可以有效的推动团队成员形成自组织，让成员更多的自主思考，设计开发，使每个人都有成就感，提高成员的积极能动性
• 打造学习型团队，通过定期进行团队内部知识分享的方式，使每个人都能学习到新的知识，从而逐步使团队成长。比如：每周一次40分钟内的分享，分享内容：技术、业务、生活、兴趣等
• 阶段性组织聚餐，拉进团队的距离感，同时传达一种对阶段性产出的认可
  
  就知道各位还没有看够，是不是也期待着PO和Team在敏捷框架下的职责是什么？
  
  不要着急，叶子会继续更新......
  
  以上内容只代表我个人针对ScrumMaster职责的理解，当然只做到上面的这些远远不够，我们也要从各个维度综合思考
  
  希望和大家一起努力成长
  
  同时，特别期待小伙伴们也来分享自己对《如何成为一位合格的ScrumMaster》职责的见解~~