18-SE-你说的都队

文章目录

　　前言

　　建设银行app分析

　　招商银行app分析

　　中国银行app分析

　　工商银行app分析

　　总结

　　团队成员分工与评分

前言

　　18-SE-你说的都队所选项目题目为“村镇银行储蓄业务系统开发”，根据待开发项目所在行业领域，现选出四例具有代表性的行业相关app并分析评价其优缺点，并总结出目前行业相关app优化的好的地方以及这些app尚且存在的问题,以便日后开发过程中的吸取和避免。

建设银行app分析

　　建设银行app作为手机银行移动金融服务平台，其口碑一般，在大众眼里软件综合评分为3.5分，中国建设银行的评分较其他银行app的评分低，也就说明了这款软件存在的问题比较大。

　　先分析优点，与其他金融app相同，账户管理、投资理财、信用卡等基础功能在主界面就能操作，同时提供影票、机票在线预订等便携生活服务，界面设计给人一种流畅简约的感觉，适合各年龄段人士使用，也符合作为一个金融理财app的界面，安全性好是这款软件最大的优点，数据全程加密、密码超限保护、登录超时控制等技术为账户安全提供了良好的保障。

　　然而缺点也出在优点之上，为保证安全性，用户在登录时安全验证过于繁琐，反复的验证码输入给用户带来了极差的体验，在初次登录时密码输入错误提示信息不包含找回密码这一入口，因此密码超限保护这一功能对于新用户来说并不友好，另外登录与银行业务之间存在一种死循环，即存在某种情况下正常用户想要登录就要用到登录后的某种功能，用户登录过程中密码验证存在极大的问题，即使输入对的密码也不能正常登录。界面设计虽大众化，但风格偏老旧没有自己的特色。

　　从长期发展来看，中国建设银行在人们的日常生活中普遍度极高，大多数人们的工资生活费都会被动存入这个银行中，在如今的信息化时代，存在如此久且用户量巨大的建设银行app，仍存在很大的问题，可见这款软件后期维护与优化工作做的极差，不能在长期的发展中做到很好的维护与更新，久而久之用户就会转向其他同行app，为其自身正常的银行发展带来危害。

招商银行app分析

　　招商银行的这款APP相较于其他银行的综合评分比较高，但是一款APP肯定是有利有弊。

　　招商银行的优点主要就是和很多商家合作，如果选用招行则会减免一些费用，其次招商银行推出的朝朝盈就如同微信的零钱通，支付宝的余额宝给了一些不想把钱放在微信支付宝里，还能有较高利息的人方便，并且招商银行App提供360°全视角收支记录，智能记录用户每一笔收支，精准识别收支分类，客户还可自主修改分类及其社会属性。

　　招商银行还提供记账功能，方便人们了解自己的花费，可选择真实发生的时间、金额、对象，不易记错，支持从交易记录添加、手工记一笔、语音记账。依靠大数据为用户提供智能分类和记账，支持多人协作，共享账本。但是该APP也是有很多缺点的，例如回复超慢，然后各种核实，查询，而且一退出聊天界面，再回去就看不到记录了，无法分辨是自动回复还是人工回复，客服服务系统需提升。账户经常无法登录，每次重新登录的时候都需要验证，垃圾短信太多，APP响应速度慢，经常卡顿，这些都需要改进

中国银行app分析

　　中国银行app作为一款银行的在线服务终端，在appstore的评分为3.6口碑一般。

　　优点分析：中国银行APP注册开通渠道较丰富，用户可以在APP自助注册，也可以通过柜台、网银、智能柜台等签约。而且自助注册流程清晰，支持身份证和银行卡拍照识别。

　　中国银行APP仅支持手机号登录，不支持身份证、银行卡号或用户名登陆。APP支持指纹、手势和刷脸快捷登录，且登录方式切换便捷。若发生异常登录，相关提示比较友好。

　　中国银行APP主界面比较友好，底边栏划分“首页、理财、生活、我的”四个功能板块，主功能区设有9大功能键+1个“更多”按钮，用户可以自定义常用功能。用户点击“更多”进入全部功能区，点击右上角“编辑”可以选择常用功能，也可以按住功能键拖动调整顺序。常用功能键比如账户查询、转账汇款、交易查询、信用卡还款、生活缴费等可以实现一步到位，相比去年有较大进步。

　　缺点：资产展示滞后bug得到了较大程度修正，但是仍有几分钟时滞，与同业相比仍需改进。

工商银行app分析

　　在分析工商银行app前，我想先介绍简单介绍一下中国工商银行：中国工商银行简称工行或ICBC，是中央管理的大型国有银行国家副部级单位。2017年2月，Brand Finance发布2017年度全球500强品牌榜单，中国工商银行排名第10位。 2018年6月20日，《中国500最具价值品牌》分析报告发布，中国工商银行排名第4位。2018年7月，英国《银行家》杂志发布2018年全球银行1000强排名榜单，中国工商银行排名第1位。2020年3月，入选2020年全球品牌价值500强第6位。

　　附上百度中国工商银行介绍链接：https://baike.baidu.com/item/%E4%B8%AD%E5%9B%BD%E5%B7%A5%E5%95%86%E9%93%B6%E8%A1%8C/283912?　　　　fromtitle=%E5%B7%A5%E5%95%86%E9%93%B6%E8%A1%8C&fromid=333129&fr=aladdin

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　　软件评级（5分满）：3.5分

　　优点分析：作为一个世界五百强企业，工行app的功能还是相当强大的。（1）丰富的产品功能非常符合大厂的风格，用户可以通过输入本人的银行卡（账户）及个人基本信息自助注册手机银行。（2）可以轻松办理手机充值业务。（3）工行信使可以让人更清晰的了解自己的资金状况。（4）总之就是功能超级强大，安全性老高老高的了！！！附上截图见工作图片。

　　缺点分析：ICBC真不愧对网友戏称的 爱存不存 ，或许是为了彰显ta的强大，ta的app没有一点智商还真的挺难用的。（1）首页界面花里胡哨，亲身体验：进去app后找余额找了好久远不如建设银行清晰明了，附上截图见工作图片，本来就用着六位数的密码保护我三位数的存款，为了省那么点短信提醒下载的app找余额竟然还这么麻烦，手动泪奔。（2）卡顿状况严重，既然允许了用户自助注册为何却又如此不流程呢？搞的像没有点智商都用不了一样（不仅是因为卡顿，还因为复杂）。（3）来源于网络：购外汇步骤异常繁琐，几乎每步都是逆着人类逻辑来，一部不留神就需要从头开始。（4）从网络尝到一点甜头的我，又去知乎上搜索了一下，原来不仅仅是我如此想吐槽一下app的繁琐与卡顿啊！废话不多说上截图，请见工作图片↓

看到知乎上大家的吐槽原谅我不厚道的笑了，哈哈

总结

　　开始的时候我们还笑称那些大银行的app是能随便找出毛病的嘛？每一个软件都可以说是相当成熟的设计了，但是为什么无法带给用户一个完美的体验，这也许就是软件商与用户之间无法解决的矛盾吧！用户的需求即使变化的也是无止境的，软件是需要根据用户需求与时俱进，固步自封面临的只会是淘汰，这也许就是软件工程的意义。

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团队成员分工与评分

成员分工：

	姓名	成员分工	评分
成员分工	邱巨鑫	工商银行app分析
	胡靖博	建设银行app分析
	郭润达
	赵思楠	招商银行app分析
	金芳圆
	乔远	中国银行app分析
	薛一鸣

工作图片：

　　建设银行：

　　　　　　　　　　

　　中国银行：

　　　　　　　　　　

　　招商银行：

　　　　　　　　　　　

　　　　　　　　　　

　　工商银行：

　　　　　　　　　　　

　　　　　　　　　　　　

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