2022年4月26日,来也举行新品发布会。作为技术人员,花里胡哨的我且不说,我且说技术相关。整体架构“概念”整个平台覆盖了智能自动化的全生命周期包含:业务理解、流程创建、随处运行、集中管控和人机协同等各个阶段。

值得关注但是,目前行业内主流头部厂商,基本都是全生命周期来打造一个超级自动化平台,这比较符合大型企业打造“企业级的自动化平台”的应用需求。

新产品的功能一览

亮点一、流程探索者(流程挖掘)
主界面:内置多种工作表。

整体分析界面:

流程分析界面:

主流的流程挖掘概念,实现技术原理一般都通过解析业务系统的日志,清洗后形成数据三元组,再通过模型算法,还原出整个端到端流程的真实情况,并及时发现流程堵点、操作不合规的节点等等

国内RPA厂商发布流程挖掘产品的时间都不长,具体能力如何还待时间和客户检验。目前发布过类似产品的有容智、弘玑、九科、艺赛旗、来也等。

亮点三、容器化机器人

容器化的机器人在服务器上运行,用户不需要安装客户端,机器人执行后服务器的资源就会被释放,可以降低部署工作量和维护工作量。

亮点四、流程数据服务

可以在中控上创建数据表,机器人可以将过程和结果数据上传到这张数据表里,供后续的机器人或系统调用。

5.文件中转站

机器人可以将各种文档文件放到中控上,进行文件的共享或结果文件下载。例如:txt,pdf,word,excel,ppt等。

亮点六、自学习的文档信息抽取

传统的文档信息抽取,如果订单有10几种,则需要对每种订单进行定义一种识别模型,如果订单种类很多,则工作量会很大。通过自学习的文档信息抽取能力,一种模型就可以识别很多格式。

首先对训练样本进行标注:

以下是新的订单格式,我们看到也准确地识别出来了。

亮点七、人机交互中心
如果AI识别不准确,需要人工复核,再将正确结果返回给AI平台,如何实现?或者流程中需要人工进行审批,如何实现?来也发布了人机交互中心,提供人机交互的渠道。

根据演示的内容,初步分析是业务老师的本地机器人会在右下角有个提示,然后业务人员登录一个网址,进行人机任务的处理。

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