电商平台流量分析

电商平台黄金公式:销售额 = 流量 + 转化率 + 客单价

流量相关指标

流量数量指标

访客数(UV):到达店铺首页的非重复用户数

浏览量(PV):店铺内浏览和查看页面的累加次数

访问次数(Visits):一个会话内被用户连续访问的次数,从浏览到跳出记一次访问次数

新访客数:新进访客数

流量质量指标

平均访问深度 = ;浏览量 / 访问次数

跳失率 = 跳出次数 / 访问次数

新访客占比 = 新访客数 / 访客数

跳出次数:进入后直接退出

度量值计算公式

  1. 访客数合计 = sum('XX电脑自营旗舰店'[访客数(UV)])

  2. 浏览量合计 = sum('XX电脑自营旗舰店'[浏览量(PV)])

  3. 新访客数合计 = sum('XX电脑自营旗舰店'[新访客数])

  4. 访问次数合计 = sum('XX电脑自营旗舰店'[访问次数])

  5. 跳失次数合计 = sum('XX电脑自营旗舰店'[跳失次数])

  6. 收藏人数合计 = sum('XX电脑自营旗舰店'[收藏人数])

  7. 加入购物车人数合计 = sum('XX电脑自营旗舰店'[加入购物车人数])

  8. 支付人数合计 = sum('XX电脑自营旗舰店'[支付人数])

  9. 新访客占比 = [3.新访客数合计] / [1.访客数合计]

  10. 平均访问深度 = [2.浏览量合计] / [4.访问次数合计]

  11. 跳失率 = [5.跳失次数合计] / [4.访问次数合计]

  12. 收藏人数占比 = [6.收藏人数合计] / [1.访客数合计]

  13. 加入购物车人数占比 = [7.加入购物车人数合计] / [1.访客数合计]

  14. 支付人数占比 = [8.支付人数合计] / [1.访客数合计]

  15. 关键指标 = switch([指标选择 值],1,[1.访客数合计],2,[2.浏览量合计],3,[3.新访客数合计],4,[4.访问次数合计],5,[5.跳失次数合计],6,[6.收藏人数合计],7,[7.加入购物车人数合计],8,[8.支付人数合计],9,[9.新访客占比],10,[10.平均访问深度],11,[11.跳失率],12,[12.收藏人数占比],13,[13.加入购物车人数占比],14,[14.支付人数占比],0)

流量转化率重要指标

  1. 访客数(UV):到达店铺页面的非重复用户数
  2. 收藏人数:到店访客中收藏网页的人数
  3. 加入购物车人数:到店访客中有过加入购物车行为的人数
  4. 支付人数:到店访客中完成订单支付行为的人数
  5. 收藏人数占比:收藏人数 / 访客数
  6. 加入购物车人数占比:加入购物车人数 / 访客数
  7. 支付人数占比:支付人数 / 访客数

指标观测维度

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