腾讯云centos服务器不能登录的解决过程

在腾讯云上申请了一个centos服务器，最基础的配置，1 核 1 GB 1 Mbps，50G硬盘，主要用来测试程序，练手用。在上面配置了一个mysql数据库，一直使用都没什么问题。

1 问题描述

过了个周末，周一上班，突然发现MySQL不能使用了，连接不上。使用SSH登录服务器查看，发现SSH也不能登录服务器了。到腾讯云控制台页面，查看服务器实例的状态，点击实例名，可以查看监控页面，里面会显示服务器实例的CPU、内网、外网、内存、硬盘等使用情况。

当时CPU使用率到了90%以上，最高99%，硬盘IO访问频繁，特别是读数据量非常大。

2 解决过程

2.1 重启服务器

想到重启服务器，看能不能解决问题，服务器重启之后，使用SSH可以登录进去，然后利用top命令查看进程、cpu使用等情况，结果没有发现异常，不过，很快就卡死了，SSH不能操作了。Mysql数据库也是一样，可启动服务器的时候，可以访问，很快就不能访问了。再次到腾讯云操作台查看服务器实例的监控页面，CPU使用率依然在90%以上，说明重启之后，问题没有解决。

2.2 百度查看CPU利用率高

利用度娘，查看腾讯云服务器CPU利用率高，给出一个页面https://cloud.tencent.com/developer/information/%E6%9C%8D%E5%8A%A1%E5%99%A8cpu%E5%88%A9%E7%94%A8%E7%8E%87%E9%AB%98，点击进入之后，有一个“CPU 使用率过高（Linux 系统）”链接，点击进入https://cloud.tencent.com/document/product/213/14634，里面对CPU利用率过高的分析过程和解决办法进行了描述。

腾讯将服务器CPU利用率过高归结为三个情况，一种情况是有异常进程，可能是木马或者病毒，需要使用top命令，查看哪个进程占用了CPU，然后使用kill命令结束异常进程。第二种情况是业务量大，也就是说服务器承担的业务过多，访问量大，服务器负载大，承受不住，需要优化代码或者扩容。第三种情况是腾讯的组件进程，可能引起CPU利用率高，需要发起工单，向腾讯工作人员求助。

自己分析了一下，应该是第一种情况，可能有异常的进程，占用了大量的CPU资源，仔细查看文档说明，其中有一句话，“CPU 使用率过高，容易引起服务器登录不上，此时可以尝试使用 VNC 登录的方式。使用 VNC 登录实例的方法详见 登录Linux 实例 相关小节。”

2.3 VNC登录服务器

回到服务器实例列表页面，在服务器实例信息的最右侧，操作列，点击登录。

在弹出页面，选择红色方框中的其他方式（VNC），输入密码，登录到服务器。

登录后，直接会显示top命令之后的信息，最下面有一段信息，提示进程22929有异常，需要将该进程关闭，点击q退出top信息显示，然后输入kill -9 22929，关闭进程。

再回到服务器实例的监控页面，CPU利用率马上就下来了，使用率不到10%，然后使用SSH登录服务器，正常登录。连接mysql数据库，也能够正常连接，问题得到解决。

3 总结

第一次碰到不能登录SSH的问题，按照重启服务器，腾讯云的帮助文档，多方尝试，最终，利用VNC登录服务器，按照提示信息，关闭异常进程，将问题解决。

备注：top命令简单操作

输入top之后，会显示cpu、内存、进程等相关信息。

Shift+t：按照cpu使用率排序进程

Shift+m：按照内存使用率排序进程

q：退出，回到命令行

kill -9 -xxx：结束xxx进程。