移动销售端app的需求分析
随着网络时代的发展,人们对于网络的依赖越来越大,网上购物便成了一个很大的消费者市场。、
如何分析一个综合的移动销售端app的需求我认为首先要确定用户,从用户的角度一个一个功能过,评估每一个功能的需求,然后评估需求优先级。
对于用户需求分析,首先把自己当成此app的使用者,推出用户的现有需求,把各种需求记录下来一一对应分析:需求转化,需求分类分层,需求的商业价值,满足需求的难度,需求的性价比等。以一个中心用户散开来看,分模块的进行细化分析,然后就构成了一个简单地用户需求文档。其中应该包括销售方式上的思路,不同的用户有着不一样的销售方式,比如年轻人更喜欢新潮的推介,中年人更偏向于实惠的产品等。
一个使用此app的使用者进入到客户端首先最基本的需求就是找到想要的商品,下单,交易,完成。还有一些潜在的需求就是找到更好的,更优质的商品,进行商品对比,促销活动,商品评价,还有用户账户的信息的设置,交易流程的优化,支付的优化等。
这样的app首先应该具有一个包含首页,商品中心,用户中心这样基本的引导界面,首页的内容应该包含活动推荐和推荐企业;商品中心应该包含产品活动和企业店铺;用户中心应该包含订单管理,用户星系,财务管理等内容,其中还有更多的选择包含软件设置等候选的界面。
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