背景描述:系统Win7,浏览器IE8.登录工商银行个人网银的时候,输入帐号密码和验证码后,出现空白页面,上面一句话  Can''t find the channel handler for deviceType    控件已经安装,工行助手也安装了

一番折腾,最后搞定,但因为修复的东西太多,也不清楚到底是哪一方面出问题,初步猜测是IE浏览器被流氓软件劫持或控件安装错误。以下是解决途径:

1、清理插件;通过企鹅公司的管家或是数字公司的安全卫士,里面有个功能是“清理插件”,具体位置仔细找找。找到后,点击,软件会呈现系统已经安装的所有插件,找到包含“工商”之类字眼的插件,处理或是清除或是删除掉。

2、重置IE浏览器;步骤如图:

  1. 打开IE浏览器,在菜单栏找到“工具”,如图:

  2. 点击“工具”,可以看到,如图:

  3. 点击“Internet 选项”,然后点击“高级”选项卡,最后点击“重置”按钮。,如图:

  4. 如图,勾选上“删除个性化设置”,然后点击“重置”按钮:

  5. 最后,点击“关闭”按钮,重置IE结束,如图:

3、重置IE后,打开“工行网银助手”,点击“一键设置网银环境”或是“重新检测”,助手会自动安装插件,因个人网速而定,安装的时间也有长有短,请耐心等候。

4、插件安装完后,点击“工行网银助手”界面上的“快捷链接”,找到“个人网银”,会自动打开IE,输入帐号密码和验证码,页面显示。

至此,问题应该是解决了

转自:http://hi.baidu.com/scoful/item/6e27b2134e1191f387ad4efb

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