IT项目各阶段管理
售前支持:项目背景,合同,方案可行性分析的评估,估算成本,制定计划和风险
项目计划阶段:项目需求确认,组建项目团队,制定计划
项目执行:跟踪执行情况,进展情况,遇到的问题,需求变更,沟通管理,验收管理。
收尾阶段:资料整理保存,团队总结,客户满意度调查,项目总结,交接给客服
IT项目相关的组织架构:
项目管理的流程内容有:
IT项目管理各阶段主要内容及其相关文件报告:
项目立项文件:
项目启动会议内容:
制定项目计划:
项目执行的主要活动有:
项目进度管理:
项目风险管理:
沟通管理:
制定沟通计划时通常要考虑的因素有:沟通目的,沟通对象,沟通内容,沟通频率,沟通方式。
项目变更管理:
项目质量管理:
项目实施管理:
项目问题管理:
客户关系管理:
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