一、

(1)

1.shift + control + option + 电源键 +长按10秒 "重置系统管理器"

2.option + command + P + R + 按1下电源键  "重置系统缓存"

3.长按电源10s  "彻底关闭(强制关机)"

(2)实用快捷键

1.按住option+MAC左上角的苹果图标"About this Mac"可查看mac的硬件状况,例如我原来的热点连接异常,可以查看如下的三项热点硬件设备设置是否异常:

(3)"shift + 开机键" 进入apple系统安全模式,在这个模式下有些系统软件是不会打开的,把应用会进行隔离.

升级到新版的Catalina系统version 10.15.1后升级word,出现只要使用word,一卡系统就会进行重启,报错如下,后来按照如上的方式进入安全模式进行同样的操作后系统没有重启,然后重启后正常进入系统,同样的方式操作word,问题修复.

按照同样的经验,假如大家以后遇到相似的应用导致的系统crash的问题,可以用这种方式解决. apple客服说是在安全模式下的系统会修复内核的bug.

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