FAQ：zabbix 频繁丢失数据问题分析处理

问题描述

在grafana上看到历史数据的绘图断断续续。

问题分析

1 性能瓶颈

一开始以为是哪里的性能遇到瓶颈，把服务器和zabbix的监控数据看了一遍，各个指标都没有问题。

2 上网百度

没有找到解决问题的明确思路。

3 翻看日志

有query failed: [1062] Duplicate entry '109843-1680812604-22807' for key 'PRIMARY' [insert into history

3.1 日志分析

先过滤日志、取出所有报错的监控项，再去数据库中查询，得到监控项的主机信息，发现所有主机都是同一个组里的。

4 抓包

发现确实有重复的数据包，而且配置是每半分钟收集一次的指标数据，每隔10秒就收到一个数据。

5 检查zabbix配置和数据库表

并没有问题，于是将问题发到社区论坛上求助。

6 社区求助

社区大佬给我发了个相关问题链接，链接里介绍了"zabbix 删除、重新添加主机可能会导致数据库中出现脏数据"的情况

7 得到提示

之前确实批量删除又重建过这一组主机，还操作了两次，应该是这个操作出现了脏数据。

第一次问题解决

把有问题的那一组主机删除、再重新添加一次

问题分析（二）

过了几天发现问题又出现了。

1 这次进行更细致的抓包，分析每一个报文

发现：

• 正常情况下，客户端每两分钟向服务端请求一次全量的监控列表;
• 在数据重复一遍的节点上，每两分钟请求了两次。

第二次问题解决

重启所有问题节的 zabbix_agentd，问题解决。

结论

主动模式下agent向server请求监控列表的机制可能存在bug;

异常发生时，重启该节点agent即可。