智和信通搭建高可靠、真稳定IT运维平台，助力能源行业高效生产

在能源企业信息化高度发展的背景下，北京智和信通有限公司推出全栈式运维管控平台——“智和网管平台”，助力能源企业搭建高可靠、真稳定的IT运维平台，实现高效稳定生产。

信息化飞速发展，能源企业面临巨大运维难题

近年来随着信息技术不断发展和能源行业信息化程度不断提升，各类业务系统在能源企业中普及，能源企业对网络的依赖不断增强。在此情景下，能源企业逐渐形成了集团公司网络、地区公司网络、生产地域网络三层网络架构，网络规模越来越大，网络结构越来越复杂，运维难度不断增加。面对庞大复杂的网络基础框架，IT运维工作量越来越大，在运维工作推进过程中，逐步暴露出更多共性问题。

1．机构、部门众多，地理位置分散，难以形成统一管理；

2．海量设备，如大量的网络设备、服务器等，且设备管理分散；

3．人工管控设备，多人公用设备账号密码，安全性难保障；

4．运维过程难以产生有效记录，权责不明晰；

5．运维缺乏主动性，多为问题发生后的修复，并不能防止业务系统的破坏；

6．运维管理人员的工作量多、强度大。

智和信通一体化运维方案，助力能源企业高效生产

北京智和信通一体化运维方案，将能源企业下辖的管理公司、销售公司、生产单位、研究机构等各部门，跨地域、跨网络的管理起来，实现统一的网络运维管理和资源整合，助力能源企业信息化系统稳定运行，安全生产、正常运转。

（一）集中管理，由繁化简

北京智和信通技术有限公司深入实际场景，通过核心产品-“智和网管平台SugarNMS”搭建安全可控的全栈式能源企业网络运维解决方案，在功能上形成了对网络设备、工业设备、安全设备、业务设备、视频设备、基础应用等多种监控、运维；在范围上形成了跨地域、跨网络整合管理模式。

（二）全网可视化拓扑，声光实时展现设备状态

在拓扑中以不同颜色设备图标实时展现设备的实时状态信息。通过拓扑图对设备、设备资源、链路进行管理。通过图形化、具象化的拓扑形式展现设备间的联动关系与实时状态信息。

能源企业网络拓扑示意图

（三）故障实时定位，极速解决

支持多种告警机制，自定义配置告警阀值，支持快速标示已经执行操作的告警，迅速定位告警设备。

（四）大屏展示，运维数据一览无余

提供可视化数据分析能力，对网络海量数据进行图形化分析展示。通过直观的图表和图形化手段清晰有效的将运维数据分析结果进行传达，帮助用户由宏观到微观更快地了解网络运维现状，做出更具时效性的决策。

能源企业网络数据展示大屏示意图

（五）自动化智能巡检

传统人工巡检耗时长，难深入，给运维部门带来极大工作压力，智和网管平台支持自定义巡检策略，对设备的运行情况进行统计和报表生成，并可自定义预设时间向指定邮箱发送巡检结果报表，实现对网络设备的定期检查，把握网络运行中的易出现问题的环节，做到预防为先。

（六）“端到端”业务管理

智能化、自动化的业务监管方案，支持可量化、可视化的技术手段，全面监控IT业务系统服务的响应性能，帮助用户准确感知整体业务的性能和质量状况。支持对关键业务设定性能指标告警阈值、预警风险异常，告警消息即时送达。

（七）智能运维编排和安全管控

深入设备、资源层面的网络安全运维与深度管控，基于设备协议进行统一安管、运维规范配置，实现多品牌设备集中管控、运维编排、安全策略可见、配置准确性核查等功能。

（八）自定义扩展设备类型及其资源

设备扩展能力允许用户自定义设备面板图，最大可能的支持对不同设备类型的支持。通过自定义设备类型及其设备资源，最大限度上提高了智和网管平台的管理范围，真正实现了对设备及其资源的全面化管理，达到管控万物的目标。

（九）运维与资产整合全面管理

将资产实物与运维数据库一一对应，为用户提供更加便捷高效的资产生命周期管理，资产跟踪、维护和统计分析。从资产入库、领用、变更、维修、调拨、到报废处置，资产每一步操作均实现完整记录，支持追溯，通过平台实现资产整个生命周期的全流程闭环管理。

（十）标准化运维流程有迹可循

提供运维工单功能，支持于设备和故障管理页面快速创建工单，把控故障处理进度。通过工单平台简化故障处理流程，形成自动化故障处理机制，并在每个处理流程的节点上责任到人，在实现快速响应故障的同时，兼顾企业流程管控。

（十一）异构数据智能分析

网络、设备、资源、故障、告警、性能、日志、资产等数据全面汇总，通过曲线图、柱状图或表格等形象化的展示出来，按天、星期、月查看性能指标变化。

（十二）全面国产化环境支持

智和信通采用JAVA和HTML5语言开发进行智和网管平台开发，平台具有优秀的可移植性，支持部署在国产操作系统上运行，如采用华为、华三、浪潮等服务器，安装中标麒麟操作系统作为网管运行环境。同时支持使用金仓、达梦等国产数据库进行数据存储，使用东方通等国产中间件提供对外服务。并且可以对国产化CPU、服务器、数据库、中间件等软硬件进行全面监控。

通过部署智和信通统一运维方案，实现自动化高效的管理网络，为能源企业节省60%以上的人工操作和重复操作，对能源企业众多类型海量设备快捷、智能地统一管理、控制。