【FAQ】接入HMS Core推送服务,服务端下发消息常见错误码原因分析及解决方法
HMS Core推送服务支持开发者使用HTTPS协议接入Push服务端,可以从服务器发送下行消息给终端设备。这篇文章汇总了服务端下发消息最常见的6个错误码,并提供了原因分析和解决方法,有遇到类似问题的开发者们快了解一下吧。
错误码一:80200001," Oauth认证错误"
原因分析:
- 下发消息未添加Authorization请求参数或值为空。

- 应用A的APPID申请的Access Token,却用于给应用B推送消息,也会出现此错误码。

申请Access Token


下发消息
解决方法:
排查请求HTTP头中是否有入参Authorization请求参数。Authorization获取方式可参考文档、下行消息API可参考文档。
获取Access Token使用的APPID和下发消息使用的APPID需要保持一致。
错误码二:80300007,"Token无效错误"
原因分析:
- token不合法,token中多或少了字符,例如下图中多了个空格。

- 给应用A下发消息,token却是应用B的,这种情况也是原因之一。

解决方法:
检查token参数是否正确;
确保下发消息使用的token,是获取于目标应用的
错误码三:80300010,"消息体中的Token数量不符合默认值"
原因分析:
开发者将“message”字段拼写错误,示例图中message字段结尾多了 'r';
token位置不正确,字段结构问题;
下发的token数量超过了限制,或token为空。

解决方法:
确保message、token字段写入正确;
message字段包含token,与 "android"同级;

- token的数量应在1-1000个,确认token参数的数量,参考字段结构及说明请参考文档。
错误码四:80200003,"Oauth Token过期"
原因分析:
Authorization请求参数值中的Access Token已过期
请求参数值不正确,多或少了其他字符。

解决方法:
Access Token有效期为一个小时,若超过限定时间,则需要重新获取并使用最新Access Token下发消息。重新获取Access Token方法可参考文档
确保使用的Access Token与获取的一致,复制Access Token时出现转义字符,需要将“/”还原为“/”。
错误码五:80100016,"消息里面含有敏感信息"
原因分析:
出现这种报错说明推送消息内容中含有敏感信息

解决方法:
由于不提供敏感词库,需要开发者自行检测内容;
开发者可以接入推必安,下发消息通过推必安审核后,华为不会二次审核。接入推必安的流程可参考文档。
注意事项:
- 推必安审核通过后,需要将推必安返回通过的结果添加到华为Review字段的result对象中,这样下发消息时华为才能知道消息审核已通过,华为也不会进行二次审核。
"review": [
{
"reviewer": "tuibian",[]()
"type": 0,
"result": {
//以下为推必安返回结果
"code": 200,
"data": {
"auditEngine": "t****ine",
"auditId": "0f74b*******0b3f490d",
"labels": []
},
"msg": "Pass",
"sign": "MEQCIBHc********IqLjw=="
}
}
]
}
- 并不是将整个消息体都放到推必安“content”字段中,需要审核的是“message”里面的内容,同时会对消息体内容按ASCII码升序排序后转为字符串格式进行审核。
{
"validate_only":false,
"message":{
//以下部分需要审核
"notification":{
"title":"message title",
"body":"message body"
},
"android":{
"collapse_key":0,
"notification":{
"click_action":{
"type":2,
"url":"https://example.com"
}
}
},
"token":[
"pushtoken1"
]
}
}
- 由于审核过程繁琐,建议减少下发字段的使用,这样操作更简单也会避免下发消息时出现80100018错误码,该错误码指发给三方机构审核的消息体与下发时的消息体不一致。
错误码六:sub_error":57303,"error_description":"appid is overload blocked","error":1302
原因分析:
过多请求access_token被流控,流控阈值为1000个/5分钟。

解决方法:
调整请求逻辑,access_token有效期为一个小时,无需频繁申请。流控5分钟后重置,可以再次申请。更多access_token相关限制可参考文档。
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