问题:进入设备管理器,发现【通用串行总线控制器】下有一项带有黄色【!】未知USB设备(设备描述符请求失败)。

或者

解决方法如下:

1、点击Windows键 +R或者(点击系统桌面左下角【开始】,在开始菜单中点击【运行】),在运行对话框中输入:services.msc命令,打开服务窗口;

2、在服务窗口中找到Plug and Play服务,双击Plug and Play,打开Plug and Play的属性窗口:

首先将Plug and Play服务的启动类型为:禁用,停止服务,点击应用,确定,此时启动类型为:禁用,服务状态为:已停止,

然后再点击 Plug and Play服务 设置重新启动,将Plug and Play服务的启动类型为:手动或自动,启动服务,点击应用,确定,此时启动类型为:手动或自动,服务状态为:正在运行;

3、回到服务窗口,可以看到:Plug and Play服务的  启动类型:自动,运行状态:正在运行 ,关 点击窗口左上角的【文件】,在下拉菜单中点击【退出】,退出服务窗口或者直接关掉服务窗口。

4、再插拔一次USB设备,这时进入设备管理器,可以看到:【通用串行总线控制器】下有一项带有黄色【!】未知USB设备(设备描述符请求失败)项消失了或者

【通用串行总线控制器】下带有黄色【!】的Unknown USB Device(Device Descniptor Request Failed)项消失。同时发现原来查不到的设备也有了,

5、选择其他设备下的未知设备,右键 更新驱动,即可以使用了。

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