梅沙教育APP简单分析

时间:2017年6月6日

版本:iOS v1.2.21

分析人:Nathaneko-佳钦

备注:仅仅是个人一些简单的分析与见解,非正式产品分析报告,未体验购买相关功能,可能存在一定的片面性。

APP设计优点:

  1. “营地详情”页面的“咨询”功能,点击后没有跳转到新页面,而是上浮出简短的留言框,从而让用户可以一边对照着存在疑问的地方一边输入咨询内容;

  2. 首页“推荐”的四大营地类别图标“帆船”、“综合营”、“潜水”、“周末营”点击进入后背景图填充整个手机界面,自然美观。下滑后上方出现主题名方块;

  3. 整体界面设计风格清爽,简单美观,图标可爱。与iOS内置应用设计风格接近,符合用户操作习惯;

“梅沙教育”APP             “App Store”

  4. APP启动迅速,功能加载快,性能不错。

我的疑问:

1. 为什么APP没有已参加营地的用户反馈、评论的功能

我的思考:

1) 如果有该功能的话,可以分为已参营的家长的评论、孩子的评论,从而让用户看到对参加该营地能带给家长和孩子不同的意义,让用户体会到参营的价值。

2) 从评论功能也可以拓展出新的功能:鼓励家长或孩子的从他们的视角对营地活动攥写一定篇幅的文章(可以作为营地自愿活动之一),将精选文章发布到首页和相关营地页面。原因是参营者的亲身积极经历对有潜在消费者或许有比较直接的吸引力。

2. 客服电话放置于主界面是出于什么考虑?(一般APP的电话都会放置在次级界面;例如“关于XX”)

我的思考:

1) 因为梅沙教育APP主要功能是面向有孩子的家长用户提供教育营地推荐,对营地有疑问可以用电话这种简单、快捷、实时的方式联系梅沙。

2) 开发APP内的实时客服系统会增加成本与APP体积、启动速度等,现在的点击电话号码唤起拨号请求更具性价比。

3. 推荐热门营地与户外营地默认排序”内容重合,并且它们都占据了较大的面积,是为什么?

推荐页面 户外营地页面

我的思考:

1) 对于推荐的营地能吸引用户更多的注意力。并且按梅沙教育APP目前的功能来看,默认排序适宜放在首页。

2) 如果增加了第一个疑问中提到的参营者精选文章的功能,可以考虑添加到首页中,设计为可伸缩拓展的区域或者是左右滑动的区域。

3) “户外营地”页面可以考虑在营地名字下方添加简介并调整图片尺寸。

4. 首页筛选中的参营地点,起“更多”作用的按钮不明显

我的思考:

方案一:可以考虑改成直接明显的文字“更多”放置于参营地点中;

方案二:因为“筛选”菜单弹出后基本占据了五分之四的屏幕界面,可以考虑将“筛选”跳转为新页面,从而获得更广的面积用于展示参营地点,或许也可以加快APP
启动到进入首页的时间。

原“筛选”菜单            方案一更改后的“筛选”菜单

5. 现在的营地项目户外营地为主,有有考虑文艺营地呢,例如家长与孩子都能参与的亲子话剧、音乐剧、陶艺、烘焙等(夏天、冬天天气不适宜户外活动时,例如深圳最近白天30摄氏度以上,有可能降低用户的户外参营欲

我的思考:梅沙教育目前以户外营地教育为主,或许目的是专注于户外营地垂直领域。

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