这是一张有关会员,积分,活动等内容的相关表的关系图,对相关的开发工作会有帮助. 原文标题:Table schema for managing customer loyality 本文链接:http://www.cnblogs.com/hhelibeb/p/6400492.html SAP CRM 忠诚度表: LOYD_MSH_MEMS LOYD_PT_ACCT_SET LOYD_PT_ACCT LOYD_PT_TXN LOYD_PT_TXN_REASON LOYD_PT_TXN_RSNT CGP…

AX2012比AX2009可怜的几个维度来说,太丰富了,可以无数个啊.维度多了,如何使用以及管理是个问题.这个需要在做调研时,充分分析讨论确定.以下为维度表关联关系,在做SQL取值时需要了解下,比如在作报表或者是BI时.…

以下内容是SAP CRM功能的精简描述,摘自SAP官方文档,附上中英文版本,可以对SAP CRM的主要功能有大致了解. 营销 - 使用营销资源管理.客户细分及列表管理.营销活动管理.线索管理.贸易促销管理以及营销分析等功能,整合营销流程并驱动客户需求.营销功能开始可以按需(On-demand)的方式快速部署,随着业务需求的发展采用SAP CRM的交易事务(Transaction). 销售 - 应用销售计划及预测,对区域.帐户.联系.活动.商机.报价.订单.产品配置.定价.开票以及合同的管理等功能…

SAP CRM使用Installed Base(以下简称IBase)来组织服务相关对象并进行管理.因为我在最近的工作中经常接触这个概念,所以学习了一点相关文档.下面是文档的翻译. 本文链接:https://www.cnblogs.com/hhelibeb/p/9952344.html 英文原文:Installed Bases 定义 IBase是包含IBase组件的多级结构.IBase用于管理已在客户位置安装(或将要安装)的对象,例如设备.机器或软件.IBase描述了这些对象的层级结构和它们的各个…

本文链接:http://www.cnblogs.com/hhelibeb/p/6276929.html 首先是SAP网站上面的相关内容 SAP Customer Relationship Management:SAP的帮助中心,里面的内容比较全面 CRM Books:相关书籍,我没有看过,因为看起来全都价格不菲 https://wiki.scn.sap.com/wiki/display/CRM:CRM WIKI,有很多现成的解决问题的办法 https://wiki.scn.sap.com/wik…

树视图可以用于表示数据的层次. 例如:SAP CRM中的组织结构数据可以表示为树视图. 在SAP CRM Web UI的术语当中,没有像表视图(table view)或者表单视图(form view)那种专门的树视图类型.我们可以认为树视图是表视图的一种特例.因此,没有可以用于创建树视图的向导,需要按以下特定的步骤手动改造已存在的视图. 首先,这个看起来挺难的,但是随着实践次数的增多,你会很容易理解它.在本文,我将创建一个如下模样的树视图. 如你所见,它有两级结构.第一级展示LEAD ID,下一…

网络上可以找到一些使用BOL查询.维护数据的DEMO,但几乎都是单纯的代码,缺乏说明,难以理解.本文除了代码外,还给出了详细的注释,有助于理解BOL编程中的一些基本概念. 这是一篇翻译的文章,你可能会发现部分内容不是很明确,这时可以直接阅读原文. 原文所在的sapcrmwebui.com是一个不错的博客,里面有较为完整的Web UI入门教程,然而网站不是很稳定,偶尔会连接不上,建议使用Internet Archive访问. 如果你访问不了Internet Archive,说明你需要一点过墙的手段…

业务对象层(BOL)和通用交互层(GenIL)属于业务层. 业务对象层:   在CRM WebClient会话运行期间,业务对象层存储业务对象的数据以及它们属性和关系的定义. 通用交互层 通用交互层将BOL和下层的业务逻辑.数据库连接起来. BOL内使用不同对象类型,主要有三种对象: 根对象  一个上级对象和一组对象通过层次结构互相关联.根对象也是一个访问对象,这意味着它有一个ID,可以用于决定访问对象本身的属性以及那些它的从属对象的属性. 从属对象 从属对象是一种特殊的业务对象,其属性不能单独…

想要在SAP CRM的前台完成一些操作,需要登录的用户在系统中存在对应的业务合作伙伴才可以,某些情况下,还需要被分配到正确的公司.部门.职位.下面是相关的操作步骤. 本文假定读者已经拥有一个开发帐号. 本文地址:http://www.cnblogs.com/hhelibeb/p/6268387.html 原创内容,转载请注明 创建BP 前往事务代码BP,点击新建人员按钮 类型选择 员工 在新屏幕中填入姓名.国家等必输项 关键步骤:切换到“标识”(Identification)标签,输入用户名,保…

SAP ERP 与SAP CRM有什么不同? 从管理理念上来说,ERP是提高企业内部资源的计划和控制能力,讲究的是在满足客户.及时交货的同时最大限度地降低各种成本,通过提高内部运转效率来提高对客户的服务质量,是以效率为中心的.CRM是以客户关系的建立.发展和维持为主要目的的.二者在关注对象上有所区别,与企业级的内部资源计划ERP相比,CRM更多的是关注市场与客户.所以CRM的作用主要在与客户直接接触的部门,主要针对的是企业的市场营销.销售.服务部门,包括管理整个客户生命周期的各个阶段,为企业提供…