随着市场经济的发展,对任何行业的企业来说,客户都是非常重要的一个部分.CRM系统帮助企业做到以客户为中心,它可以根据客户的具体要求进行跟进和反馈,在很大程度上提高公司的客户服务水平和客户满意度,进而提升企业的竞争力并提高企业的盈利.因此,越来越多的企业都开始关注并使用CRM客户关系管理系统,那么CRM系统能够起到什么作用? 1.CRM系统能够详细记录客户的数据,包括每个客户的购买偏好以及具体的需求.对于以往需要销售人员不间断的进行跟踪和记录,CRM不仅能够最大程度地提高销售人员的工作效率和积极度…

优秀的管理者都知道企业想要实现业务大幅增长不是一件容易的事情.这往往需要通过明智的决策和正确的时机才能够实现.所以,您需要有洞察正确的时间和制定正确决策的能力,这样才能确保您做出正确的决定. CRM系统数据分析功能的重要程度是显而易见的,凭借CRM系统的数据分析报告,您就能够发现和预防可能会对公司业务造成影响的所有因素. CRM系统能够集成销售趋势.市场营销.团队业绩等企业的重要指标并生成报表,您可以对这些数据加以分析,这有助于帮助您得到正确的见解.下面我们我就来说一说,CRM系统数据分析的重要…

我们可以把客户关系看做是一种长期的投资,在资源有限的基础上,把人力财力物力放到那些能够持续创造价值的客户身上,从而为企业带来源源不断的收益.通过进行客户关系管理,能够让企业与客户之间建立沟通的渠道,形成长期稳定的客户关系,从而引导客户的购买行为.而CRM客户管理系统,能够让企业更好地管理客户,从而带来更多收益. 1.储存客户信息 CRM客户管理系统客户能够帮助企业储存从各个渠道获取得客户信息,只要点击某个客户,就能看到客户的行业.联系人.电话和所有的业务细节.CRM系统还可以持续对客户进行跟进,…

管理软件中的常见代码设计模式,来自于业务上的需要,有不恰当的地方欢迎批评指正. 1  RE-TRY 重试模式 场景:在连接数据库服务器时,如果SQL Server数据库没有启动或正在启动,我们需要有一个连接重试的策略.发送邮件通知时,我们也需要在发送失败后,多次的尝试发送以保证邮件能到达目的用户. 代码参考: int maxRetry = 30; int retryInterval = 10000; for (int i = 1; i <= maxRetry; i++) { try { //co…

1      Win7系统较XP系统内存占用高: 由于xp系统属于轻量化的系统,而win7系统是一个重量型的系统,在两者的内存管理机制上有很大的区别,根据业界和微软对外的发布公告中可以看到,win7系统对内存的占用要远远大于XP系统,而这又会大大提升系统的性能.而这正是win7中新的内存管理技术:Superfetch 2      Window7系统的内存管理机制: Win7的内存管理使用新技术:Superfetch,Superfetch内存管理机制会将用户可能使用的应用程序页面利用内存可用空间…

大数据在近两年可算是特别火,有很多人都想去学大数据,有java转大数据的,零基础学习大数据的.但是大数据真的好学吗. 我们先来了解一下什么是大数据. 大数据是指无法在一定时间内用常规软件工具对其内容进行抓取.管理和处理的数据集合.大数据技术,是指从各种各样类型的数据中,快速获得有价值信息的能力.适用于大数据的技术,包括大规模并行处理(MPP)数据库,数据挖掘电网,分布式文件系统,分布式数据库,云计算平台,互联网,和可扩展的存储系统. 以下是大数据的定义 大数据由巨型数据集组成,这些数据集大小常超…

CRM客户管理系统在我们的认知中往往是中大型企业的选择.如今,越来越多中小规模企业开始使用CRM系统.CRM的功能随着发展变得越来越实用,可以满足不同行业不同业务规模的企业的需求.同时,CRM功能类型的多样性也在不断增长,这就要求管理者根据需求来选择适合的CRM系统,以确保获得最大收益.本文将从企业规模方向出发,阐述不同规模的企业对CRM的需求是什么,CRM又能帮助企业得到什么. 您的企业规模将决定对CRM的需求和作用. 一.对于初创微型企业来说 初创企业通常从零开始探索和建立和管理销售流程,以…

企业不论在制定营销策略或是在进行CRM系统选型时,首先都是要了解自身的需求.每一家企业的情况和需求都有很大差异,CRM系统的功能也都各有偏重.有些CRM偏重销售管理.有些注重于营销自动化.有些则侧重于客户生命周期管理.因此企业在选择CRM时,企业也需要了解各厂商的功能和优势,选择最贴合自身业务逻辑,最适合企业使用的CRM系统. 选择CRM系统时的参考因素: 1.高度灵活可自定义 上面提到,不同的企业需求也不同,因此您在选型时,首要选择具有高度灵活性,能够进行个性化定制的CRM.Zoho CRM能…

CRM客户管理系统是随着互联网的快速发展和信息技术的进步而发展起来的,是企业管理客户关系.优化业务流程的首选.客户关系管理可以存储企业获得的客户信息,方便业务人员随时查看和了解客户需求:客户关系管理可以优化业务流程,帮助企业实现工作流自动化:客户关系管理还可以降低企业成本,提高业务效率,增强企业竞争力..这就是客户关系管理系统的功能.那么,客户关系管理的主要组成模块是什么呢?客户关系管理系统主要包括以下模块:一是销售自动化组件.对于处于不同发展阶段的企业来说,产品销售一直是企业关注的焦点.客户关…

大数据时代的IT架构设计(来自互联网.银行等领域的一线架构师先进经验分享) IT架构设计研究组 编著   ISBN 978-7-121-22605-2 2014年4月出版 定价:49.00元 208页 16开 编辑推荐 l  一书在手,架构无忧 l  三十位一线架构师真知实践 l  百位顶级架构师献计献策 l  十万文字尽显架构精华 内容提要 <大数据时代的IT架构设计>以大数据时代为背景,邀请著名企业中的一线架构师,结合工作中的实际案例展开与架构相关的 讨论.<大数据时代的IT架构设计…