开卷语: 2009年8月6号,A公司ERP项目顺利启动,按照项目进度的安排,项目组成员立即投入到紧张而又忙碌的的业务调研之中.这次为期3周的业务调研面向企业所有业务部门,包括产品部门.采购部门.计划部门.生产部门.品质部门.销售部门.财务部门及各中心部分高层领导,涉及公司DVD.蓝光影碟机.便携式DVD.数码相框.机顶盒等全部的产品.项目调研主要采用开放自由的对话访谈模式,辅之以调研问卷和实地参观,得到业务部门的大力支持与积极响应,并形成<企业业务调研报告>阶段性成果,为ERP项目业务蓝图设计…