说明白一件事情不容易 前言 跟领导谈及下半年KPI的时候,问我什么打算/计划,在交谈过程中,有几个有意思的点 问题 Q: 目标是hold住服务端,那么怎么样才算hold住服务端? Q: 如何推动别人去做一件事 Q: 如何表达/阐述一件事情 想说 很多问题都当做理所当然,没有深入挖掘,局限于自己的视角.自以为hold住了服务端,但别人怎么看待呢?在别人眼里,你可能只是做了应该做的事情,并没有达到掌控全场的能力.如,现在有个大坑,你来了往里面填了东西,坑填了不少,但这能说明你hold住了吗?只能说明…

一直以来我都是一个不折不扣的作者所划分的内向者,羞于在公众场合说话,也不愿意与陌生人交谈,甚至是与认识的人聊天,有时候也是一种痛苦,看着在办公室里夸夸其谈的同事们,我总是感觉格格不入.严格说来,我算是有交流障碍的人群. 所以,也许我是最需要这本书的人. 看 完这本书最大的感受反倒是,其实所有你与他人交流都出自你的内心,你内心的不自信可能会让你无法与他人平等的交流,同样一些观点的偏差也同样是交流的障 碍,而内心的“过滤器”又会将对方的谈话自动过滤成自己想象的样子,继而会反映在你与他人交流的话语中,…

3-3-3原则 3秒钟 *思考三秒钟 沟通前根据交谈内容思考3秒钟,思考下具体需要表达什么,思考的主要点为What.Why.How. *冷静三秒钟 在沟通过程中,若遇到气氛不和谐,比如生气.愤恨等时,可以先冷静三秒钟,然后再继续沟通. 3句话 三句话也主要是围绕What Why How进行阐述. 3次交互 *第一次交互主要关注结果或状态(What)和原因( Why)的问题. *第二次交互主要关注怎么做(How)的问题. *第三次交互主要关注时间(How long).成本(How much)的问题…

原文链接:Data Science For Banking & Insurance 如果不能正常访问,请点击备份获取. 在银行和保险行业应用数据科学 互联网巨头和金融技术创业时代的求生和发展 介绍 在数个世纪的进程中,银行和保险行业开发出的程序.产品和基础设施,塑造了整个人类的经济史. 但是现在,他们正面临着消亡的威胁,而挑战者们出现在世界舞台上只是几十年的事,甚至其中几个就出现在短短几年前.尽管如此,却正是这些后来者正在重新制定金融服务的行业规则.这些挑战者包括像 Google.亚马逊.Fac…

本文经机器之心(微信公众号:almosthuman2014)授权转载,禁止二次转载,原文. 选自 Open AI 作者:ANDREJ KARPATHY, PIETER ABBEEL, GREG BROCKMAN, PETER CHEN, VICKI CHEUNG, ROCKY DUAN, IAN GOODFELLOW 等 机器之心编译 参与:孙睿.吴攀 引言:这篇博文介绍了 OpenAI 的首批研究结果.研究人员分别从事的四个研究项目贯穿了一个共同的主题:在机器学习中提升或使用生成模型,无监督学…

阅读文件夹: 1.背景 2.项目管理,质量.度量.进度 3.软件开发是一种设计活动而不是建筑活动 4.高速开发(简单的系统结构与复杂的业务模型) 5.技术人员的业务理解与产品经理的业务理解的终于业务模型 5.1.产品的业务理解(业务流程.数据流程及场景) 5.2.技术人员的业务理解(领域模型.设计模型.抽象建模) 6.技术债务(腐烂的遗留代码) 7.软件项目管理与软件project的鸿沟(项目管理得有语境上下文) 7.1.软件项目管理事实上应该多去重视一些技术层面的管理 7.2.软件projec…

[转载]再谈百度:KPI.无人机,以及一个必须给父母看的案例 发表于 2016-03-15   |   0 Comments   |   阅读次数 33 原文: 再谈百度:KPI.无人机,以及一个必须给父母看的案例 转载:http://xiaoyu2er.github.io/2016/03/15/baidu-do-evil/ 2016年03月15日下午歪理邪说公众号发送如下消息: 果不其然到晚上7点之前, 文章已经被人举报, 本想截取微信公众号的各种评论现在也不行了. 好在已经有很多网站转载了这…

昨天是我一同学结婚的好日子,同学们大家聊各自的工作,有个同学突然问了我一句:我们同学中好像做软件的不多?如果再细分,好像做网络相关的更少? 回想起当时为何读计算机信息管理的专业,是因为那时听说读电脑未来很有出路,所以计算机是我中专的第一志愿,而我的第一台电脑就是那时买的,还记得那时买一台 486 电脑花了我妈五万块,在 20 多年前它是一比不小的数字. 毕业后专科考上电子系,当完兵后大学考上资管系,理论上我同学里应该会有不少人从事软件工程师,但事实上真的少之又少,要很认真的想才好不容易凑到十个,…

很多外国很好的管理制度,到了中国都有水土不服,就像KPI绩效考核一样,到了中国执行得很不好,甚至还不如用本土的人治管理方法,那是为何呢?为什么国内学平衡计分法和KPI的热情非常高,效果却往往有限? 其实根本的原因在于大多数国内企业 尤其是民企,基本都是 人治,而不是流程治. 一个主要原因就是没有真正清楚KPI管理模式所要求的具体管理条件和理论前提. 理论是在假设前提下成立的(假设前提,是指分析和观点得以成立的条件). 设定前提是思维严谨性的一种具体体现,这也是管理科学的本质精髓之一. 简单先说一…

CRM就是客户关系管理(Customer Relationship Management),一直一知半解,最近有涉及这方面的需求,所以稍作研究,并思考一些相关问题. CRM是什么? CRM具体如何定义,众说纷纭.但不管怎么样,我认为它起码有两重含义,或者说两重视角. 第一是从管理学角度,CRM是一种商业策略,建立以客户为中心的发展战略,全方位的与客户密切交流,提高客户满意和忠诚度,最终提升企业利润.其中一个重点是要掌握客户全面的信息,提供个性化的服务,“一对一”营销. 第二是从IT系统角度,CR…