FollowUp,基于Gmail的私人CRM: 是一款Chrome插件,构建在Gmail邮箱服务之上: FollowUp支持通过Gmail:设置提醒,编写备注,计划会议,查看下一步的内容等: FollowUp位于Gmail的左侧,可简化关系管理:它讲您的所有联系人聚集在一块,并提供简单而强大的工具来帮助他们保持领先地位: 借助FollowUp CRM,你可以轻松与联系人获取深厚的关系: 跟进: 及时跟进是关键,可确保重要重要的管理不会溜走.只需要你想沟通的频次,我们会在合适的时候,及时提醒你:…
优秀的管理者都知道企业想要实现业务大幅增长不是一件容易的事情.这往往需要通过明智的决策和正确的时机才能够实现.所以,您需要有洞察正确的时间和制定正确决策的能力,这样才能确保您做出正确的决定. CRM系统数据分析功能的重要程度是显而易见的,凭借CRM系统的数据分析报告,您就能够发现和预防可能会对公司业务造成影响的所有因素. CRM系统能够集成销售趋势.市场营销.团队业绩等企业的重要指标并生成报表,您可以对这些数据加以分析,这有助于帮助您得到正确的见解.下面我们我就来说一说,CRM系统数据分析的重要…
伴随着科学技术的不断发展,企业信息化建设也在持续地开展.企业管理模式已经开始由传统模式向信息化转变,并且越来越多的企业开始使用互联网软件来进行辅助管理,这一趋势也让CRM客户管理系统得到快速的发展.市面上的CRM软件的功能都趋于标准化,但即使同行业.同规模的企业在业务逻辑和流程上也会存在差异,所以为了满足企业的需求,CRM系统的个性化定制成为了新的选择. 1.更加符合企业需求 企业间的业务逻辑.业务流程都不尽相同,因此某个企业的成功案例无法复制到另一家企业上,就像同一件衣服不一定两个人都穿的好看…
随着市场经济的发展,对任何行业的企业来说,客户都是非常重要的一个部分.CRM系统帮助企业做到以客户为中心,它可以根据客户的具体要求进行跟进和反馈,在很大程度上提高公司的客户服务水平和客户满意度,进而提升企业的竞争力并提高企业的盈利.因此,越来越多的企业都开始关注并使用CRM客户关系管理系统,那么CRM系统能够起到什么作用? 1.CRM系统能够详细记录客户的数据,包括每个客户的购买偏好以及具体的需求.对于以往需要销售人员不间断的进行跟踪和记录,CRM不仅能够最大程度地提高销售人员的工作效率和积极度…
数据挖掘与CRM 现在的数据挖掘项目多数都是游击战,这边挖一挖那边挖一挖,挖到最后还是一场空,还落了个"忽悠"绰号:回想数据挖掘的一个标准流程,那只是一个数据挖掘类项目的标杆而已,那对商业问题有没有标杆可言呢? 商业问题的产生多数是源于需求,需求源于客户or消费者,换句话说多数都是在围绕"如何让上帝更上帝"展开的,所以我感觉如果数据挖掘类的项目如果能和CRM结合的话,效果会更好: CRM有什么价值? CRM的应用价值体现在以下几个方面: 1.增加新客户的同时,减少老…
不论您是需要CRM系统来优化业务流程,还是准备更换一款新的CRM系统,在这之前都应该先明确企业的需求,并了解CRM的哪些功能能够对企业有所帮助.例如,企业的管理者想了解每个销售人员的业绩情况,那么就应该使用销售绩效功能,通过直观地图表来进行了解.因此,企业应该选择满足主要需求的CRM系统. 对很多企业来说,价格是最主要的考虑因素,这无可厚非,但是厂商的后续服务同样也是很重要的因素,因为这决定了CRM软件能否持续发挥作用.随着企业的不断发展,曾经的业务逻辑和使用需求会发生很大变化,这时就需要厂商来…
随着市场经济的发展,对任何行业的企业来说,客户都是非常重要的一个部分.CRM系统帮助企业做到以客户为中心,它可以根据客户的具体要求进行跟进和反馈,在很大程度上提高公司的客户服务水平和客户满意度,进而提升企业的竞争力并提高企业的盈利.因此,越来越多的企业都开始关注并使用CRM客户关系管理系统,那么CRM系统能够起到什么作用? 1.CRM系统能够详细记录客户的数据,包括每个客户的购买偏好以及具体的需求.对于以往需要销售人员不间断的进行跟踪和记录,CRM不仅能够最大程度地提高销售人员的工作效率和积极度…
对于企业来说,一个完整的工作流程可以概括为三个阶段:售前.售中.售后.每个阶段都需要不同的管理.此外,客户关系管理客户关系管理系统可以帮助企业在这三个阶段进行业务管理和客户管理,帮助企业更好地运作,增强竞争力.现在边肖想说的是,在企业的三个阶段,客户关系管理系统对企业有什么价值.一是CRM在售前阶段的作用.在销售前阶段,企业需要从不同的渠道获取客户信息,并尽可能地补充这些信息.而CRM客户管理系统可以通过建立全面的客户洞察力,确定客户的意向水平,了解客户的需求,找到有价值的客户.此外,业务人员收…
通常,向文档中增加script脚本使用<script>元素,在HTML中增加脚本的方式有4中: (1)放到<script></script>块中: (2)<script src="demo.js"></script>,通过src属性指定js文件位置: (3)用作javascript事件处理属性,如<input type="button" onclick="js代码"  />…
开源中国iOS客户端学习 续写前言 <开源中国iOS客户端学习>续写前系列博客    http://blog.csdn.net/column/details/xfzl-kykhd.html 开源中国iOS客户端学习——序 说到这款开源软件就得提到她的娘家了--开源中国社区: 开源中国社区简介:开源中国 www.oschina.net 成立于2008年8月,是目前中国最大的开源技术社区.传播开源的理念,推广开源项目,为 IT 开发者提供了一个发现.使用.并交流开源技术的平台.目前开源中国社区已收…
简介 grep命令,用于在一个文本文件中或者从STDIN中,根据用户给出的模式(pattern)过滤出所需要的信息. grep以及三剑客中的另外两个工具sed和awk都是基于行处理的,它们会一行行读入数据,处理完一行之后再处理下一行. 简要语法格式如下. grep [OPTIONS] PATTERN [FILE...] grep [OPTIONS] [-e PATTERN | -f FILE] [FILE...] 默认情况下,grep读取的行数据,如果整行内容中的某部分和模式相匹配的话,就会将该…
以下内容由摹客团队翻译整理,仅供学习交流,摹客iDoc是支持智能标注和切图的产品协作设计神器. 说实话,现实生活中,又有多少人会真正喜欢填写表格?显然,并不多.因为填写表单这样的网页或App服务,并非用户所需.他们需要的仅仅只是能够尽快买票.聊天等服务而已.如此,注册表单的填写,似乎就成为他们不得不面对的噩梦.但这也不禁让设计师们开始思考,这些表单设计到底存在什么问题,才让用户如此这般抗拒? 不用担心,以下解释或许能够为广大设计师解惑: 注册表单填写过程费时.费力 部分注册表单复杂难懂 注册表单…
在容器启动快完成时,会把所有的单例bean进行实例化,也可以叫做预先实例化. 这样做的好处之一是,可以及早地发现问题,及早的抛出异常,及早地解决掉. 本文就来看下整个的实例化过程.其实还是比较繁琐的. 一.从容器中找出所有的bean定义名称 因为不知道谁是单例bean,所以只能先全部找出来.如下图01: 二.循环遍历所有的bean名称,检查是否符合条件 首先要合并bean定义,因为bean定义可以有父子关系,类似继承. 然后这个合并后的bean定义必须是,非抽象的,单例的,非延迟初始化的. 那么…
CSRF:跨站请求伪造攻击 Security:Low 级别分析 核心代码 输入数据,以便Burp代理获得请求参数        这里可以将第一行拿出来进行构造链接, http://202.100.10.129/dvwa/vulnerabilities/brute/?username=111&password=111&Login HTTP/1.1 或者利用burp编写Poc,当我们在Burp中抓到包后,点击右键编写Poc    当用户触发这个请求后, 密码就会被修改成111,当然,这样子用户…
二叉树数据结构表示及基本操作算法实现 1.所加载的库函数或常量定义及类的定义: #include<stdlib.h> #include<stdio.h> #include"BiTreeNode.h" #include<iostream> using namespace std; template <class T> class BiTree { private: BiTreeNode<T> *root; //根结点指针 voi…
find() 功能:检测字符串是否包含指定字符.如果包含指定字符,则返回开始的索引:否则,返回-1. >>> st = "hello world" >>> st.find("or") 7 >>> st.find("ww") -1 count() 功能:统计字符串中,某指定字符在指定索引范围内,出现的次数.索引范围也 是:左闭右开区间. 注意:如果不指定索引范围,表示在整个字符串中,搜索指定字符…
客户管理系统(CRM)是企业核心应用软件之一,对于提高企业业绩起着至关重要的作用,现在很多企业都在客户发展方面投入大量的资金,以求获得更好的回报. 关于CRM CRM是一个客户数据中心,在CRM中,你可以处理公司各部门与客户相关的各种细节,包括跟踪和管理每个与你的品牌.网站或产品有过互动的潜在客户和客户的旅程.这种模式适用于多种行业的业务场景:技术.业务服务.零售.银行.制造.安保.通信和媒体等. CRM为何重要 CRM系统之所以重要,是因为它收集.处理和管理所有与客户相关的信息.CRM系统通过…
我们总会听到一些人提到CRM或CRM系统,但是通常不知道它的含义,所以今天小Z就来详细介绍一下CRM. GartnerGroup1993年首次提出了这一概念:所谓的客户关系管理就是为企业提供一个全面的管理视角,让企业能够更好地与客户沟通,实现客户收益率最大化. 客户关系管理是一种商业战略,通过选择和管理客户,与客户建立长期的关系,使价值最大化.客户关系管理以客户为中心的商业理念,应用到市场推广.营销和服务过程.如果企业有适当的领导.战略和文化,可以使客户关系管理效益更佳. CRM是信息行业的术语…
文字是11年写的,贴出来共享一下,先来一张表结构图: 一.区域.表名:[territories] 1.我们先来看看区域表的结构. 从图中前面都是不能为空的字段,都是很重要的.来介绍一下这些字段: Terr_territoryid: 这个字段就是区域码 Terr_DBID:由于上面这个字段用来保存区域码了,所以用这个来做表的id Terr_Caption:区域码的中文名称,我们新建区域,只需要输入这个就可以了. Terr_ParentID:父区域的区域码.如果是根区域的话,父区域为空. Terr_…
客户关系管理(customer relationship management,CRM)是在二战之后首先由美国IBM.道氏.通用等大型企业提出并运用的一种以有效销售为目的的市场营销思想,其理论基础就是著名的"2/8定则",即80%的利润来自20%的重点客户.CRM被普遍视为现代企业提高竞争力.在成熟市场中高效运作并获取稳定利润的法宝.企业管理离不开"客户关系管理".医院也是如此.把"客户"理念逐步引入到医院管理中,成立专门的客户服务中心,使医院的…
记录一下: 不小心将CRM用户在域中删除了(CRM中未删除),直接新建一个同样账号的域用户然后尝试在CRM中登录报“invalid user”错误,一番检查发现从2011版本开始CRM中不单记录了用户的域账号,而且还记录了域用户的GUID和SID,所以要恢复域用户参考以下sql步骤(在2011和2013版本中测试通过): --将新建的ad用户加入ReportingGroup 组 use [Test_MSCRM]--CRM组织数据库 declare @orgName nvarchar(200)='…
首先简单介绍一下iDempiere:iDempiere是一款Java平台的基于Compiere/ADempiere的​开源企业级开源ERP/CRM/SCM系统​, 由于是在ADempiere基础上用OSGi进行了重构,这为后续的商务解决方案的开发.扩展扫平了道路. 最近更新到2.0稳定版. webUI界面: Swing界面: iDempiere官方网页 iDempiere WIKI网站 iDempiere下载地址 WIKIQSS Red1HengSinJIRA Source jenkins So…
开发<客户关系管理系统(CRM)>软件过程,也就是一个标准的Winform程序的开发过程,我们可以通过这个典型的软件开发过程来了解目前的开发思路.开发理念,以及一些必要的高效率手段.本篇随笔主要介绍我在开发这个CRM客户关系管理系统过程中,所用到的一些开发工具,力求从开发工具的层面使大家对这个系统的形成过程有一个大致的了解. 在文章的开篇,我们先来聊几句.一直以来,我都知道,广州这个城市,在图书馆建设方面都做的很好,提供了很多公众的借阅服务,几年前也曾经在区一个小的图书馆里借阅过书籍,不过但是…
一直以来,都希望整合一个以客户为中心的平台,有两个方面的考虑:一是实现客户数据.客户关系.客户管理等方面的整合,以便更好利用好客户的相关资源,发挥最大的营销效益:二是整合目前我的开发框架的所有模块和技术,包括权限管理和控制.字典管理模块.分页控件.公用类库.自动更新模块.附件管理模块.邮件短信的信息通知模块.工作流模块,以及来电显示记录模块.群发邮件营销模块.日历管理模块等方面的内容.本随笔系列主要介绍在开发我的CRM系统中的各种场景问题的解决思路,以及相关的功能实现,力求在逐步完善这个CRM系…
CRM2013系统默认的许多实体都已经有了图像的选择,如 右上角可以设置当前用户的头像. 客户.联系人等都可以,下面将介绍一下此项新功能: 一.实体中新建图像字段,其中系统自动命名entityinage,因此每个实体最多只能有一个图像字段.(此处感觉是由于这个字段设计功能不全,目前只做头像的作用,因此只有一个,如果你想显示附件中的图片,此字段是无法实现的) 二.设置显示 新建后,需打开窗体属性,在“显示”选项卡中,选中“在窗体中显示图像”.然后保存发布就可以在记录中看到图像字段. 关于图片字段具…
http://www.cnblogs.com/StoneGarden/archive/2012/02/08/2343294.html MS CRM 2011的自定义和开发(11)——插件(plugin)开发(四) 上面几篇文章介绍了Microsoft Dynamics CRM 2011中如何进行插件开发,本文将介绍插件的调试. 调试的基本步骤是 1. 注册.部署插件,这部分内容在上一篇Blog中已经介绍,不再赘述: 2. 将插件的pdb文件拷贝到CRM安装目录下的“Server\Bin\Asse…
1 SaaS的特性 最早的SaaS服务之一当属在线电子邮箱,极大地降低了个人与企业使用电子邮件的门槛,进而改变了人与人.企业与企业之间的沟通方式.发展至今,SaaS服务的种类与产品已经非常丰富,面向个人用户的服务包括:帐务管理.文件管理.照片管理.在线文档编辑.表格制作.资源整合.日程表管理.联系人管理等等;面向企业用户的服务包括:在线存储管理.网上会议.项目管理.CRM(客户关系管理).ERP(企业资源管理).HRM(人力资源管理).STS(销售管理).EOA(协调办公系统).财务管理.在线广…
1: 安装windows server 2008 R2 中文版 (过程略) 安装完成后设置机器名和IP地址, 本过程机器名 crm5dev,192.168.0.110 dns: 192.168.0.110(本机) Administrator/neu@crm123 2: 通过服务器管理器添加域服务,配置域服务器域名为crm5.lab. 注意:使用高级模式安装. 说明:服务器是windows server 2003 那么就选windows server 2003 服务器是windows server…
在CRM的窗体设计时,如果把某一个控件设为只读了,仅管你在后台用代码修改了值,这个值也不会起任何作用,更不会提交到后台,触发Update事件!…
大数据时代,怎样利用工具摆脱繁杂的数据管理之苦,洞察有价值的销售信息,是每一个管理者的迫切须要.Zoho  CRM问世10年来,见证了一个个行业客户怎样在CRM帮助下实现了效率和业绩提升.相同,广泛的行业客户也说明,灵活性和高度可定制性是通用型CRM成功的必备要素.Zoho于最近将推出更具力度的免费活动,既是对各界行业客户的盛大回馈,也表明公司决心继续深耕在线客户关系管理这一领域,提供更广受检验的优质产品. 下面选取了汽车零配件.私人包机.生命科学.屋顶设备.枕头定制等八个行业客户的Zoho C…