产品 vs 服务,见识,耐心】的更多相关文章

站在空无一人略有冷意的街头,突然有种恍如隔世的感觉:这就是传说中橘生淮北则为枳的淮北?咦,我为什么会出现在这里? 于是我陷入了深深的思考. 关于对过去的思考 托尔斯泰说过:幸福的家庭是相似的,不幸的家庭各有各的不同.作为一个只经历过失败的技术人,我开始思考过去没想明白的,那些技术之外的事情. 1. 产品 vs 服务 对于一家做to B的IT创业公司来说,摆在创始人面前的第一道选择题就是做产品还是服务. 无论如何,这对创始人来说是一个艰难的决定: 做产品,投入周期长,产品定位一旦出错就可能面临失败…
最近在做一个多租户的云SAAS软件自助服务平台,途中遇到很多问题,我会将一些心得.体会逐渐分享出来,和大家一起探讨.这是本系列的第一篇文章. 大家知道,要做一个全自助服务的SAAS云平台是比较复杂的,稍微有些漏洞,就会被不法分子钻漏洞,牵涉到一些金钱上的纠纷.因此,一开始的设计就比较重要了.说到云自助服务平台,可能和网上购物.在线商城有些类似,但里面提供的是相关服务,还是有些区别的,我在这里先讲几个概念: 产品:产品即服务,即是提供给用户的服务.产品有单价,有些产品是基础产品,用户购买正式产品必…
   前段时间,在搜索"皇包车"相关的资料,于是在IT桔子网站看到了"从'皇包车'看一家全球中文车导服务平台如何选用ToB产品"这篇文章.   我是非常的震撼!   已经有人在谈论,互联网创业团队使用的产品和服务. 很早之前,我就想总结下"早期创业应该充分利用互联网产品和服务"相关文章,一直没有动手. 今天,写几句.  凡是你需要的,网上基本都有免费和付费的,比自己搭建环境,要经济实惠的多.   一个初创公司,再安全,没生意,有屁用.    先用…
这个时代对于学 IT 的人来说是幸运的.一个普通的程序员可以相对轻易地找到工作,可以轻易拿到比其他行业高得多的工资,甚至自己创建世界级的企业亦非空想.马云.马化腾等企业家的成功,似乎时刻提醒人们:即便是草莽出身的人,也能通过努力令世界瞩目.马云自己也说过:“如果我能成功,那么中国 80% 的人都能成功”. 美国有科学研究表明,95% 的男人认为自己比其他人聪明.更何况中国人从小就耳濡目染“王侯将相宁有种乎”.“诚如是,则霸业可成,汉室可兴矣”,恐怕无人不梦想着有一天自己便是名扬天下的马云,大有“…
新型冠状病毒疫情仍未到达拐点,要打赢这场疫情攻坚战,不仅需要全国人民共同努力,还要使用科技的手段,用科学来守护大家的安全.对病毒的识别需要运用生物学技术进行基因测序,病患需要依靠医学能力进行救治.与此同时,大数据.人工智能.安全技术等网络科技也投入抗疫一线,在传播溯源.疫情研判.科普教育.协同联动等方面成为科学防疫的利器. 疫情发生后,中关村管委会带领示范区的企业充分发挥科技优势,在打赢疫情防控阻击战中作出更大贡献.顶象“基于AI关联网络的新冠病毒传播感知和防控平台”,本次也成功入选“中关村第二…
只有这样,Web才不会沉沦于下流,才会对自己的事业有真正的帮助-…
百度,自始至终只是一个低劣的模仿者,且一切向前看,完全违背了一个搜索引擎所应该遵循的基本原则.谁给的钱多就能搜着谁,这跟贩毒有什么区别? 腾讯也在模仿别人,但是,它是模仿然后超越.在中国互联网发展历史上,腾讯几乎没有缺席过任何一场互联网盛宴.它总是在一开始就亦步亦趋地跟随.然后细致地模仿,然后决绝地超越.比如当初的游戏. “从QQ游戏平台上线那天起,联众的失败就已经注定了.”多年以后,在北京知春路的一家咖啡馆,联众创始人鲍岳桥谈起当年腾讯对联众的围剿和逼迫,仍然耿耿于怀.在两个小时的采访中,他连…
软件品质概述 提供同样功能.产品和服务的服务者中, 竞争力来自功能的多样化和服务品质的差异化, 无论是个体.企业还是国家. 这里的服务指功能.产品的实现程度和处理能力,以及研发/客服提供的技术支持程度(7*24, 随时响应, 沟通便捷,快速解决,温馨提示,有效指南等). 从某种意义来说, 一切皆服务. 功能和产品只是形式, 服务才是本质.服务响应某种需求从而具备存在价值.个体.企业为社会提供某种类型.某种程度的服务,并获得相应回报. 程序员提供的服务是,在特定的工作环境和企业文化中,运用可用的资…
从成立到借壳上市,有赞用了5年多时间.这期间,它有好几次机会死掉,有很多的理由活不到今天,白鸦曾经说,每一次度过难关最关键都是靠团队的力量.谢天谢地,它活了下来. 那么,这个在To B领域敢打敢拼的团队,关于企业文化.新老融合以及人才招聘等基本问题,创始人白鸦曾有过哪些思考?希望今天的文章,能带给你新的启发. 本文根据白鸦在有赞内部团队建设的分享整理而成. 栏目 | 混沌创友圈 作者 | 白鸦 关于企业文化   “在腾讯不鼓励反向坐电梯, 在阿里不反向你上不了电梯” 文化是一个组织真正的能力所在…
因工作缘由,笔者与周边数位SaaS企业级应用的创始人.运营负责人有过深入接触,发现一个有趣的现象:刚起步时,蓝图远志.规划清晰,但是一路下来,却异常艰难,有些甚至熬不过第一年,就关门歇业. 2015年2B企业级应用软件的资本市场异常火热.包括纷享销客.销售易.今目标等一众企业级软件厂商受到各大VC的资本热捧,阿里重金打造的钉钉,也以后发制人之势席卷整个企业级SaaS市场,力图在这块价值洼地上打造另一个新“入口“. 因工作缘由,笔者与周边数位SaaS企业级应用的创始人.运营负责人有过深入接触,发现…
背景 搭建一个适合公司erp业务的开发平台. 架构概要图:    流程引擎开发平台:  包含流程引擎设计器,流程管理平台,流程引擎服务.目前只使用单个数据库进行管理.  流程引擎设计器 采用silverlight进行开发,本质是对流程模型进行设计,并生成xml.包含:人工节点,自动节点,并行开始节点,并行结束节点,消息节点,文本节点.  示例模型定义图形:      示例模型定义xml: <?xml version="1.0" encoding="gb2312"…
很久没有登录cnblogs@gmail.com这个邮箱,今天通过gmail.com登录了一下,登录后出现一个对话框要求设置性别与出生日期,而且必须要设置,不设置不让登录. 这个邮箱是我们网站用的是邮箱,不是个人邮箱,所以在选择出生日期时选择了网站的创立日期.结果设置成功后,再次登录时进出现提示: 截图中的提示文字: Google 帐户 cnblogs@gmail.com 已被禁用.您将无法登录此帐户或使用它访问任何 Google 产品或服务.您不符合 Google 帐户的年龄要求. 除非您之前输…
多年前一次偶然的机会进入到物业信息化行业,在这个过程中认识很多奋战在物业一线的技术大牛.很多时候都会介绍一些朋友给我认识一下,帮我推荐一下我们闻风多奇的物业管理平台.很多朋友看完我们的系统之后都会很开心的说太好了,这个就是我们要的东西,找天你给我们老板演示一下.这个时候我都会问他们一句让他们摸不着头脑的话“你想好怎么给老板推荐物业管理系统管理系统了吗?” 这句看起来很突兀,其实由于我们很多一线工作者往往只考虑采用最高效最直接的方式将自己的工作结果告诉老板,而忽视了中间过程,由于双方信息不对称造成…
创新的前提是:制度与组织的创新!!!!!!!!!!!!!! 光耀:腾讯互联网业务产品经理(腾讯公司互联网业务系统产品经理.在电子商务.社会化媒体等方面有深入研究.参与腾讯多个重要项目产品工作) 什么是需求? 例子一. 问:张三,你现在的需求是什么? 答:宝马车.哦,对了,记得要原装进口的噢. SO,他的需求就是进口宝马了,比如7系,X5系等等. 他的需求真的是宝马车吗?要车可能是为了泡MM.宝马?还是进口的,那可能是虚荣.....那奥迪A6是不是也能解决他泡MM,有面子的需求呢. 例子二. 小明…
国外资讯网站BusinessInsider刊文细数了谷歌惊世骇俗的十大产品,范围从无人驾驶汽车到太空电梯再到高空风力发电,每一项都令人无限神往,充满未来感. 以下是谷歌十大惊人产品: 众所周知,谷歌并不只做搜索.除去Android系统和Chromebook笔记本,谷歌还从事众多项目和服务的研发.这些产品均出身于谷歌秘密部门Google X.该部门的任务是,打造让世界更加美好的产品和服务.比如,通过飞行的高空汽艇为偏远地区提供无线网络服务,或者研发新药,帮助医生诊断病症. 不过这只是Google…
非常感谢http://www.cnblogs.com/skyblog/p/5044486.html 关于架构,笔者认为并不是越复杂越好,而是相反,简单就是硬道理也提现在这里.这也是微服务能够流行的原因,看看市场上曾经出现的服务架构:EJB.SCA.Dubbo等等,都比微服务先进,都比微服务功能完善,但它们都没有微服务这么深入民心,就是因为他们过于复杂.简单就是高科技,苹果手机据说专门有个团队研究如何能让用户更加简单的操作.大公司都是由小公司发展起来的,如果小公司在开始技术选型时感觉某个框架费时费…
摘自:http://www.infoq.com/cn/articles/ecosystems-of-microservices 多元化(polyglot)微服务是终极游戏 大规模系统和多元化微服务最终一定会有所牵连.其中,多元化的意思是多种语言共同编写. 创建于1995年的eBay共经历了3次架构变更. eBay最早采用的是创始人花费两天时间所编写的Perl程序. 之后,它开始使用由340万行C++代码所编写的程序. 然后,eBay使用Java编写的分布式系统. 现在的ebay仍然使用了大量Ja…
作者:郭琦链接:https://www.zhihu.com/question/29342383/answer/110823046来源:知乎著作权归作者所有.商业转载请联系作者获得授权,非商业转载请注明出处. 从未入门的用户维度来看 1.关注北京搜索后的结果2.关注北京搜索后的排列顺序3.关注北京词条点击后链接的URL质量 从产品经理的维度来看 1.拆解整个用户的操作步骤,从输入字符开始进行的搜索结果推荐以及点击搜索之后的页面其实有两个步骤,要针对两个页面进行思考.这样就有两个指标:如何让用户想看…
    关于架构,笔者认为并不是越复杂越好,而是相反,简单就是硬道理也提现在这里.这也是微服务能够流行的原因,看看市场上曾经出现的服务架构:EJB.SCA.Dubbo等等,都比微服务先进,都比微服务功能完善,但它们都没有微服务这么深入民心,就是因为他们过于复杂.简单就是高科技,苹果手机据说专门有个团队研究如何能让用户更加简单的操作.大公司都是由小公司发展起来的,如果小公司在开始技术选型时感觉某个框架费时费力就不会选择,而小公司发展到大公司的过程,一般也伴随着系统不断优化的过程,而不断优化往往不会…
相关定义 根据GB/T19000—2008<质量管理体系基础和术语>,有以下定义 过程process 一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动 注:一个过程的输入通常是其他过程的输出.   产品product 过程的结果 注:产品可以是有型的,比如汽车,也可以是无形的,比如培训.咨询服务.   项目project 由一组有起止日期的.协调和受控的活动组成的独特过程,该过程要达到符合包括时间.成本和资源约束条件在内的规定要求的目标 注: 1,单个项目可作为一个较大项目的组成部分. 2,项目…
关于DeNA/上海纵游 DeNA 创立于1999年,是世界率先的网络服务公司,业务涵盖社交游戏.电子商务等领域.DeNA总部设于东京,现已于京证券交易所上市(交易代码:2432),在中国.美国.新加坡.瑞典等10个国家和地区均设有办公室或者研发工作室.眼下,DeNA在全球拥有近1亿的用户,主要经营社交游戏平台Mobage梦宝谷是全球知名的智能手机社交游戏平台,为世界各地用户提供由第一.第三方开发的免费多人在线移动社交游戏.上海纵游网络技术有限公司(简称上海纵游)是DeNA集团的上海分公司. 挑战…
.net下的BPM产品相比JAVA的确实不多,这里主要提4款. 1.博客园.github.codeplex上的开源的流程组件AppInOne BPM,目前已有不少的企业开始使用. 优点:产品框架较全面,图形化流程设计器,拖拽配置容易,流程配置直观简洁:使用了完整的缓存技术,据说达到次数为10:1的缓存能力:开源的开发示例,对.net开发人员较易上手:还提供支持移动端的原生app连接,支持灵活的多人汇编模式,支持外部数据源.RFC的集成配置. 缺点:缓存能力是优点,但对其性能支持,缺少第三方的研究…
四个月前, Windows Azure 基础结构服务结束了预览版阶段,正式发布了,它具有业内领先的 SLA.随后, 凭借愿景的完整性和执行力,Gartner 很快认可了 Microsoft 在市场中的远见卓识,其 2013 云基础结构即服务 (IaaS) 魔力象限报告有力地证实了这一点. 我们相信 Gartner 已经认可了 Microsoft 的远见卓识,因为我们全面的全球性 IaaS + PaaS + 混合云愿景是我们最大的优势之一. Microsoft 的云愿景 为了实现我们的愿景,在过去…
对于 Windows Azure 而言,2013 年是了不起的一年.客户使用量每月都创新高:4 月份 Windows Azure 基础结构服务一经正式发布即受到前所未有的青睐,成为重要的里程碑.Gartner 在其 2014 年 1 月 7 日发布的 2014 年度企业 aPaaS 魔力象限报告中认可 Microsoft 为企业应用程序平台即服务 (aPaaS) 市场领导者,成为又一个突破性时刻,我们期待 2014 年再创佳绩. 我们的企业客户告诉我们,他们需要一个云服务平台,用于开发新的应用程…
关于OPPO OPPO最早被人熟知是在以MP3和MP4为代表的影音市场.转型进入手机市场后,OPPO获得了更大发展机遇,近几年更是成为发展速度最快的国产品牌之中的一个.早在2010年前就開始了海外市场的布局,现在OPPO产品和服务已覆盖中国.美国.俄罗斯.欧洲.东南亚(泰国.越南.印度.印尼等)等广大市场,现正致力于打造专业化的智能手机与移动互联网公司. 挑战 t在开发海外市场的过程中.OPPO面临内外两个挑战:对外,OPPO不仅向用户销售手机产品,更提供了完备的手机服务,包含:以手机寻回.数据…
本文作者李源是 BLUES 原来做 YY 语音客户端产品时候的同事,原来针对 YY 语音的游戏用户做 2C 的 PC 客户端产品和 APP,后来到某品牌手机做 2B 的后台系统.以下文章,是作者经历了这两段产品研发后的感悟,或许对理解这两类产品工作会有帮助.本文头图由海洛创意授权,未经许可,不得转载 知乎.各种 PM 社区中,大家给产品经理下了各种各样的定义,但就像描述“桔子是什么?”将桔子和苹果在颜色.口感.形状等多个维度上做一比较,才能知道桔子是什么滋味.对比不同类型产品经理的区别,也会对这…
    亟待解决的疑问 为什么服务端渲染首屏渲染快?(对比客户端首屏渲染)   react客户端渲染的一大痛点就是首屏渲染速度慢问题,因为react是一个单页面应用,大多数的资源需要在首次渲染前就加载好,这较大程度地拖慢了首屏渲染速度.有一些方式能够较好地解决这个问题:   1.webpack的按需加载(代码分割)http://www.css88.com/doc/webpack2/guides/code-splitting/ (这与本篇文章没有太大关系,所以我只丢链接) 2.我们这篇文章提到的r…
[导读]经过过去一段时间的资本寒冬,中国的企业服务市场热度渐退,开始步入平稳的发展阶段.面对中国越来越多企业的管理需求,这片具有巨大的发展空间的市场蓝海.我们应该如何面对企业客户CRM的需求,并将其更好地应用其于市场竞争中呢? 据相关调查显示,2017年中国CRM市场规模约为43.48亿元,到2020年这一数据将上涨为95.52亿元,CRM市场十分广阔.市场的广阔,必然引来群雄逐鹿,而SAAS CRM在其中可谓传播广.影响力大的典型代表.但是,在近几年技术发展和市场竞争的考验下,许多CRM的企业…
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最近看到Facebook产品设计总监Julie Zhuo拷问产品的14个问题,非常靠谱.其中有3个问题堪称致命拷问: 1.使用前:这款产品是如何吸引到你的注意力的?2.开始使用:使用这款产品是轻松愉悦还是因为找不到返回按钮而很沮丧?3.再次使用:哪些地方做得更好,哪些地方不好? 试试看,你的产品能否经受这14个拷问: 文:Julie Zhuo(Facebook产品设计总监) 提到产品评判(Product Critique),我们常常能想到白板上各式各样的箭头图表以及"产品 – 市场契合度&quo…