PMBOK(第六版) PMP笔记——<十>第十章(项目沟通管理) 第十章 项目沟通管理: PM 大多数时间都用在与干系人的沟通上. 第十章有三个过程: 规划沟通管理:根据干系人的需求,制定沟通管理计划 管理沟通:根据沟通管理计划发布.收集.处理信息 监督沟通:确保在正确时间将正确信息传递给正确的人规划沟通管理:1.定义:根据干系人的信息需要和要求及组织的可用资产情况,制定合适的项目沟通方式 和计划.1)对干系人的信息和沟通需求做出应对安排,确定干系人需要得到什么样的信息.什 么时候得到.用什么…

PMBOK(第六版) PMP笔记——<十一>第十一章(项目风险管理) 第十一章 风险管理: 项目的独特性导致项目充满风险,项目风险是一种不确定的事件或条件,可能发生.将 要发生,也可能不发生. 已发生的消极风险可视为问题,问题又会引发风险.7 个过程: 1.规划风险管理:制定风险管理计划,指导如何实施.开展项目的风险管理活动:2.识别风险:识别项目中的风险事件:3.实施定性风险分析:为全部已识别的风险排列优先顺序:4.实施定量风险分析:针对高风险,量化概率和影响:5.规划风险应对:制定可选方案…

PMBOK(第六版) PMP笔记——<十三>第十三章(项目干系人管理) 第十三章 项目干系人管理: 了解干系人的需要和期望.解决实际发生的问题.管理利益冲突.促进干系人合理参与 项目决策和活动.PM 正确识别并合理管理干系人的能力,能决定项目的成败. 第十三章的四个过程: 识别干系人:尽早识别有哪些干系人: 规划干系人参与:制定合适的参与策略: 管理干系人参与:根据干系人管理策略引导干系人参与: 监督干系人参与:调整干系人参与情况. 识别干系人:1.定义:定期识别项目干系人,分析和记录他们的利…

项目: 为创造独特的产品.服务或结果而进行的临时性工作. 项目特征: 独特性:Unique.临时性:Temporary.渐进明细. 渐进明细:预算越来越精细.比如三峡工程中,预算从10亿级的误差到1亿误差,再到0.1亿的误差,就是一个渐进明细的过程,在工程进行的过程中,实施细节会越来越清楚. 项目管理案例: 清明上河图:迁都汴京,时间有限,如何能快速的完工,需要进行合理的规划,首先疏通黄河河道,开辟水路运输,解决运输难题. 项目管理是企业管理的发展趋势: 使命:Mission.价值观:Value…

PM 大多数时间都用在与干系人的沟通上.第十章有三个过程: 规划沟通管理:根据干系人的需求,制定沟通管理计划管理沟通:根据沟通管理计划发布.收集.处理信息监督沟通:确保在正确时间将正确信息传递给正确的人规划沟通管理:1.定义:根据干系人的信息需要和要求及组织的可用资产情况,制定合适的项目沟通方式和计划.1)对干系人的信息和沟通需求做出应对安排,确定干系人需要得到什么样的信息.什么时候得到.用什么样的方式得到.多长时间得到一次.2)沟通规划不当,将会导致信息传递延误.向错误的受众传递敏感信息或与某…

质量审计.风险审计.采购审计的区分   三个概念的相同之处: 都是审计的概念 都是特定知识领域的审计 三个概念的区别: (1)三个概念虽然都是审计,但分布在不同的管理过程组. ·质量审计:执行过程组,实施质量保证的工具与技术: ·风险审计:监控过程组,监控风险的工具与技术: ·采购审计:收尾过程组,结束采购的工具与技术 (2)三个概念的内容不同 质量审计(看看有没有按照组织规定的过程做质量) 质 量审计是一种独立的结构化审查,用来确定项目活动是否遵循了组织和项目的政策.过程与程序.质量审计的目标…

PMP(Project Management Professional) 官网(英文报名):https://www.pmi.org/ 中文注册:http://exam.chinapmp.cn/ Books PMBOK 指南 第六版 --- 核心内容 汪博士解读PMP考试(第5版)--- 辅助理解 汪博士详解PMP模拟题(第4版)--- 模拟测试 Head First PMP(第三版)--- 简易入门 WebSite http://www.pmptuan.com/ http://www.xiang…

[PMP学习笔记]第4章 项目整合管理 一.项目整合管理 什么是项目整合管理? 项目整合管理由项目经理负责.虽然其他知识领域可以由相关专家(如成本分析专家.进度规划专家.风险管理专家)管理,但是项目整合管理的责任不能被授权或转移. 1.制定项目章程 项目章程是什么? 项目由项目以外的机构来启动,如发起人.项目集或项目管理办公室(PMO).项目组合治理委员会主席或其授权代表. 项目启动者或发起人应该具有一定的职权,能为项目获取资金并提供资源.(提供支持) 编制项目章程的ITTO 2.制定项目管理计…

项目的定义 项目是为创造独特的产品,服务或成果而进行临时性的工作. 项目是组织的经营需要与战略目标服务的. PMBOK 指南描述的项目管理知识,从本质上讲,是用来管理中等或以上规模,跨部门,跨专业的目的.PMP考试中的项目,通常也是这类项目. 项目的三个特新 1.临时性 2.独特性 3.渐进明细性     项目许多地方需要渐进明细,例如    1.项目的范围    2.项目的计划    3.项目的目标    项目管理特别强调项目的特性和项目的计划都是逐渐细化出来的,因为:     项目的各种情况…

1. 项目管理简介 (1) 项目管理定义 项目管理定义 : 将 知识, 技能, 工具 与 技术 应用与项目活动, 以满足项目的要求; (2) 现代项目管理 现代项目管理与传统项目管理区别 : -- 传统项目管理 (风险) : 只关心 项目计划 和 项目实施, 很少考虑 风险; -- 现代项目管理 (风险, 内涵) : 现代项目管理则强调对项目目标的 主动控制, 对项目实现过程中遭遇的 风险和干扰因素防防患与未然, 以避免和减少损失, 现代项目管理的内涵已经扩展到了 项目前期 和 项目后期; 现代…