路径分析地图 路径分析器是一个应用程序,允许您查看联系人在浏览网站时所采用的各种路径.您可以查看联系人在转换目标并与广告系列互动时所采用的路径,让您深入了解哪些路径为每次转化提供最佳参与价值,以及哪些路径效率较低且可以使用优化. 地图是联系人通过您的网站获取的路径的直观表示.地图包含三个基本要素: 树.路径.节点 树是路径分析器映射的基本结构.树由许多路径或分支组成,从地图的中心节点向外辐射.该中心节点也称为树节点.路径由一组节点组成,这些节点表示联系人在从特定渠道或活动或特定目标或事件的路上与…
体验分析   Sitecore Experience Analytics为营销人员和营销分析师提供仪表板和报告,以识别从其网站和可能的其他外部数据源收集的体验数据的模式和趋势. 体验分析报告示例:   首次打开Experience Analytics时,您会看到一个仪表板页面,其中提供了您的体验数据概述.有几类报告,每种报告都包含不同的图表和图表. 您可以使用体验数据,通过比较网页浏览量,转化率和参与度等指标来分析网站访问者和联系人的效果,优化和承诺水平. 营销人员可以查看仪表板和多个报告.他们…
Path Analyzer背后的想法是观察,分析和理解您的潜在客户和客户在浏览您的网站时所遵循的网络旅程.他们最初来自哪里?他们的路径是“有机”(通过搜索引擎)还是来自付费广告?社交帖子?甚至是你发起的传统直邮活动?Path Analyzer的功能在于以图形方式展示您获得最大收益的地方,并告知营销商必要时在哪里进行更正. 与任何体验平台工具(包括路径分析器)一样,所有客户参与都会在体验数据库中捕获,因此您可以360度全方位了解客户与您的品牌的互动情况.如果您希望通过其他系统的信息(如CRM,Po…
营销基础 一个新的Sitecore品牌术语取代了体验营销(以前的Sitecore DMS),这是Sitecore体验数据库(xDB)现在所在的位置. Sitecore 7.5和Sitecore 8.0引入了xDB.用于在一个地方存储从多个通道收集的数据的数据库.xDB有许多好处,但它增加了一些企业尚未做好准备的复杂性和成本. Sitecore 8.1仅限CMS模式 虽然您失去了Sitecore的一些更强大的营销功能,但在CMS模式下Sitecore同样可以成为渴望提高数字成熟度的企业的精简投资尝…
渠道是联系人通过广告系列或面对面与您的品牌互动时所使用的路径.联系人可以通过手机上的应用与您的品牌互动,点击社交网络上的广告访问您的网站,或访问实体店购买商品.使用Sitecore体验平台,您可以使用营销控制面板跟踪您的联系人如何通过这些多个渠道与您的广告系列进行互动. 您可以通过分析Experience Analytics应用程序中的广告系列流量级别来检查联系人与您的品牌的互动方式.这使您可以深入了解联系人如何在线和离线与您的品牌互动,以及哪些渠道提供最高级别的联系参与. 您还可以使用通道创建…
在创建营销活动时,您可能希望跟踪联系人与媒体项目的交互方式,例如PDF,视频或您网站上的其他文档.您可以通过将媒体项目分类为数字营销资产来实现此目的. 当您应用分类标签到媒体库中的项目时,项目就变成了数字营销资产.数字营销资产的示例是白皮书,网络研讨会或其他可下载的交互式内容. 将分类标签应用于数字资产后,您可以收集有关联系人如何与该项交互的信息.您可以使用Experience Analytics跟踪资产下载和参与价值.您可以使用路径分析器查看联系人到达资产所采用的路径. 要将媒体项分类为数字营…
Sitecore体验数据库(xDB)从实时大数据存储库中的所有通道源收集所有客户交互.它连接交互数据,为每个客户创建全面,统一的视图,并使营销人员可以使用数据来管理客户的实时体验. xDB架构非常灵活,允许您部署单服务器,低流量解决方案以及高度可扩展,高流量,多服务器的解决方案. 关键零件 xDB中的关键架构组件是: 内容交付服务器(包括个性化) 内容管理服务器 内容数据库(SQL Server) 会话状态服务器 收集数据库(MongoDB) 处理服务器 报告数据库 报告服务 内容交付服务器和个…
Sitecore体验管理包含未启用体验数据库(xDB)且无需购买xDB许可证情况下使用Sitecore内容管理系统. 除了在未启用xDB的情况下运行Sitecore Experience Platform(XP)之外,您还可以在内容创作和内容交付服务器上禁用文件Xdb.Enabled和Xdb.Tracking.Enabled设置,Sitecore.Xdb.config以自定义xDB在不同服务器环境中的执行方式提供支持.这为您提供了实施Sitecore解决方案时的灵活性. 内容创作服务器 在内容创…
在Sitecore体验平台中,分类法是一种组织项目的方式.您可以应用分类标签来识别广告系列,引荐渠道以及有关营销活动的其他信息.这使您可以识别和跟踪各种营销活动之间的关系,从而更深入地了解广告系列的效果以及您的联系人与您的品牌互动的方式. Sitecore XP包括渠道,地点和活动分组.结果分组等默认分类,但您也可以根据业务需求定义自定义营销分类.您可以创建自定义分类,以识别不同的业务市场,业务单位,地理单位,组织中的各个品牌等. 本主题介绍如何: 创建自定义营销分类 创建新的分类组和新的分类标…
Sitecore的®体验平台™ 8.2是最全面的更新最新的一个,平衡增强现有客户,而在同一时间提供了引人注目的新功能.你可以在这里阅读新闻稿,但我想对8.2中的一些重大变化给予一些额外的关注.作为奖励,我们还发布了一个全新的产品--Sitecore Experience Accelerator 1.0(稍后将详细介绍)! 支持最新的技术平台Sitecore 8.2增加了对微软最近发布的.NET Framework 4.6的全面支持.此外,还返回了Oracle 11g支持,用于托管Core,Mas…