前言: 在商城或者需要用户和平台交流的APP中需要用到客服功能.接下来会讲解Udesk客服功能的实现.技术文档在Udesk官网可以看到,本文讲述在项目中的集成实现流程.客服使用的PC端交流工具账号在公司客服手中,作者也没权限.想了解的开发者可联系作者,作者私下交流. 集成SDK: pod 'UdeskSDK' 使用的时候导入头文件 #import "Udesk.h" 初始化SDK: //初始化公司(appKey.appID.domain都是必传字段) UdeskOrganization…

最近项目中遇到了客服的功能,首先想到的就是使用融云的功能,因为以前做的即时通讯的项目,用的都是融云的sdk,花了点时间研究了下,希望能帮到大家! 废话不多说,步骤如下: 一.申请融云账号 二.创建应用 三.开通客服服务,融云的客服集成的是智齿客服服务系统,完全能够满足使用! 四.开通客服服务后,会生成客服id,target id就是这个,进入聊天页面之前用的 五.进入应用管理界面,点击API调试,id和username,还有头像url可以随便输,测试用的,下面会有打印,生成一个token 六.准…

spring boot+vue实现H5聊天室客服功能 h5效果图 vue效果图 功能实现 spring boot + webSocket 实现 官方地址 https://docs.spring.io/spring-framework/docs/5.0.8.RELEASE/spring-framework-reference/web.html#websocket maven 配置文件 <?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?&g…

Tawk.to一键给自己的网站增加在线客服功能 很多外贸网站只有contact页面,留下邮箱.电话等联系方式,而在国际贸易当中能够及时在线交流沟通,能给客户留下更好的印象.接下来,就让我们一起来了解一下国外一款轻型的商务聊天软件"tawkto"的使用方法. 一.注册安装 注册(注册免费) 首先打开注册网址:https://www.tawk.to,然后点击以下图例中两处的"sign up free"任一 一处均可. 填入登录名.邮箱.密码(注意:邮箱请勿使用QQ邮箱)…

最近一直在弄微信的集成功能开发,发现微信给认证账户开通了一个多客服的功能,对于客户的咨询,可以切换至客服处理的方式,而且可以添加多个客服进行处理,这个在客户咨询比较多的时候,是一个不错的营销功能.微信多客服的功能,能够在很大程度上利用客服员工资源,及时迅速对客户咨询信息进行处理,为企业带来更多的机会和市场. 默认这个多客服的功能,需要在微信公众平台中的服务中心进行主动开通,默认是不开通的,为了体验这个功能,我这里把多客服功能进行开通. 1.多客服准备工作 微信的多客服功能,对于客服的响应操作,既…

电脑端登录公众号管理后台,[添加功能插件]开通客服功能,输入"人工客服"接入客服热线 底部有我的微信二维码,如有问题,可加好友进行技术交流! ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ weixin-java-mp集成微信公众号自带客服功能代码 增加TextBuilder.java文件 内容如下: public class TextBuilder extends AbstractBuilder { @Override  public WxMpXmlOutMessage build(String con…

一.与潜在客户实时聊天的神奇-zopim Zopim是一款高效的可嵌入网页中去的即使通讯与网站访客信息追踪的的Web软件.知道谁在访问您的网站吗?想和他们实时交流吗?想更有效的把握商机吗?使用Zopim这款嵌入即时通讯软件,能让你达到如下目的:网站访客只需点击网页中的对话图标,无需安装或者下载任何软件,就能直接和网站客服人员进行即时交流.Zopim将是商家进行网络营销和在线客服支持的好帮手. Zopim是以聊天栏(Chatbar)形式嵌入到网站页面底部的即时通讯Widget.这使得任何正在浏览添…

环信工作原理: 一.由于环信没有直接的接口来主动调取本项目中的用户数据,所有用户信息必须在环信服务器上注册对应信息成为环信的用户:(这样才能当用户进入聊天时显示其基本信息,如:名称.昵称.电话.邮箱等): 二.客服工作台登录可以显示用户信息,可以查看用户访问轨迹,可以主动接入访客咨询等诸多功能(这些基本都不需要后端程序员编写) 下面开始后端程序员(app程序员请自行查看环信开发文档)需要接入的代码编写: 一.用户信息传递 1.先下载环信开发demo文件,提取statics.easemob.js等…

今年的元宵节遇到情人节,挺不自量力的,呵呵,开篇给各位讲个段子,早上一美女同学在空间发说说道:“开工大吉 起床啦,卖元宵,卖玫瑰,卖避孕套啦-有木有一起去发财的小伙伴?Let’s go…”,对于此种长相尚可然后又喜欢说调皮话的女生,博主不会放弃任何调侃机会,立马评论道:“记得叫上我哦,赚的钱都归你,然后卖不完的避孕套一起消灭掉,何如?”,没一会儿,此同学找我聊天,各种问,毕业这几年过得怎么样?处对象木?…….只可惜,博主已有对象,过得还算凑合,最主要的博主虽然有时候讲话喜欢带点色彩,但骨子里是个…

z转自:    http://www.wazhuti.com/1781.html 在PC端,腾讯的QQ软件还是应用最为广泛的即时通讯工具了,除了网站自动的一些对话软件外,qq可以有效的将用户留存下来,长线发展,所以在网站添加qq对话聊天窗口的链接尤为重要,尤其是对一些半商业型的网站来讲,所以大挖今天给大家推荐一下多用的qq聊天唤醒链接方法具体链接如下,只需要调整下qq号即可,方便实用. 手机移动端调用QQ客服对话聊天窗口: <a target="_blank" href=&quo…