https://baike.baidu.com/item/净推荐值/3783368?fr=aladdin NPS(Net Promoter Score),净推荐值,又称净促进者得分,亦可称口碑,是一种计量某个客户将会向其他人推荐某个企业或服务可能性的指数.它是最流行的顾客忠诚度分析指标,专注于顾客口碑如何影响企业成长.通过密切跟踪净推荐值,企业可以让自己更加成功. 净推荐值最早是由贝恩咨询公司客户忠诚度业务的创始人弗雷德里克·雷赫德(Frederick Reichheld)在2003哈佛大学商务…

在获客成本高涨的时代,拥有一批超级用户,让企业更有本钱专注在提升产品及体验,创造更多的超级用户,形成良性循环.超级用户究竟要如何创造?超级用户可以定义成“忠诚用户当中最忠诚的一群人”,因此创造超级用户首先必须提升顾客忠诚度.在国内外市场上NPS正逐渐取代顾客满意度〈CS〉,成为衡量忠诚度的主流指标,NPS是什麽呢?为什麽受到重视呢?又是如何被应用呢? 当今全球最知名的几间大企业,像是Apple.Amazon或是Netflix.Tesla,都坚持做一件事,不是搞AI,也不是新零售,而是做好体验.…

一篇文全面了解DevOps:从概念.关键问题.兴起到实现需求 转自:一篇文全面了解DevOps:从概念.关键问题.兴起到实现需求 2018-06-06 目前在国外,互联网巨头如Google.Facebook.Amazon.LinkedIn.Netflix.Airbnb,传统软件公司如Adobe.IBM.Microsoft.SAP等,亦或是网络业务非核心企业如苹果.沃尔玛.索尼影视娱乐.星巴克等都在采用DevOps或提供相关支持产品.那么DevOps究竟是怎样一回事? 在Puppet.RightS…

转自: https://streamdata.io/blog/100-webhook-implementations/  很不错的整理 What is the scope of the event-driven API landscape - We give you 100 Webhook implementations We work hard to stay in tune with the event-driven architecture space, trying to underst…

Here is a list of key performance indicators (KPIs) that should be used in contact centres, alongside other insights from six experts. Any balanced scorecard should include the following measures: Customer Satisfaction (How well am I serving my custo…

DevOps 是一个完整的面向IT运维的工作流,以 IT 自动化以及持续集成(CI).持续部署(CD)为基础,来优化程式开发.测试.系统运维等所有环节. DevOps的概念 DevOps一词的来自于Development和Operations的组合,突出重视软件开发人员和运维人员的沟通合作,通过自动化流程来使得软件构建.测试.发布更加快捷.频繁和可靠. DevOps是为了填补开发端和运维端之间的信息鸿沟,改善团队之间的协作关系.不过需要澄清的一点是,从开发到运维,中间还有测试环节.DevOps其…

转自:http://www.infoq.com/cn/news/2016/09/learn-devops-from-reports 目前在国外,互联网巨头如Google.Facebook.Amazon.LinkedIn.Netflix.Airbnb,传统软件公司如Adobe.IBM.Microsoft.SAP等,亦或是网络业务非核心企业如苹果.沃尔玛.索尼影视娱乐.星巴克等都在采用DevOps或提供相关支持产品.那么DevOps究竟是怎样一回事?在Puppet.RightScale分别DevOp…

文章分享了一个衡量用户与产品或服务之间关系的指标:NPS,干货满满,希望对你有益. 初识NPS 作为互联网行业的用户体验从业者,我们都或多或少会接触一些衡量用户与产品或服务之间关系的指标,常见的指标如活跃度.留存率.用户满意度等. 近几年,NPS(Net Promoter Score净推荐值)在国内流行起来,越来越多的行业及企业开始使用NPS指标作为衡量用户口碑的工具,如通信服务行业的中国移动.金融保险行业的中国平安.互联网行业的天猫和腾讯.家电企业海信等.中国平安从2013年开始引入NPS评价…

产品总监的关键职责 1.组建优秀的产品经理团队 如果产品经理不称职,只能退而求其次,请其他团队成员(比如主程序员)越俎代庖 新产品经理必须经过约三个月刻苦学习才能开始管理产品,管理者应该为新人创造学习条件,监督学习进度 已经入职一段时间的产品经理如果掉了队,也要让他们在工作之余补补课,确保他们明白自己的不足之处 如果某位产品经理无法胜任工作,管理者应该重新寻找合适的人选,帮助下岗者找到擅长的岗位,同时寻找新人接替他的工作 一旦找到有潜力.称职的人选,就应该放手让他们工作,尽情发挥其潜力.当然,一…

DevOps是什么?从哪里来? DevOps的概念 DevOps一词的来自于Development和Operations的组合,突出重视软件开发人员和运维人员的沟通合作,通过自动化流程来使得软件构建.测试.发布更加快捷.频繁和可靠. DevOps概念早先升温于2009年的欧洲,因传统模式的运维之痛而生. DevOps是为了填补开发端和运维端之间的信息鸿沟,改善团队之间的协作关系.不过需要澄清的一点是,从开发到运维,中间还有测试环节.DevOps其实包含了三个部分:开发.测试和运维. 换句话说,D…

https://blog.globalwebindex.com/marketing/market-intelligence/ Market intelligence is the gathering of information surrounding a brand’s markets. This is collected and analyzed to drive better decision-making and to guide competitive strategy around…

“成熟”这个词带来了很多想法:你在青年时不愿意找到工作?你四岁的孩子偶尔发脾气?可能还有你的公司能否在数字化时代提供个性化的客户体验? 你如何定义CX成熟度?如果您的CX战略仍处于开发阶段,您需要达到什么样的成熟度?Sitecore的CX成熟度模型将帮助您回答这些问题.该模型衡量您的数字客户参与能力的战略价值,使您能够评估您在线个性化与个人互动的程度.让我们仔细看看. Sitecore如何定义CX成熟度? Sitecore将CX成熟度定义为您的企业吸引和留住终身客户的能力,这些客户不仅可以重新访…

转自:DevOps简介     刘大飞 DevOps 是一个完整的面向IT运维的工作流,以 IT 自动化以及持续集成(CI).持续部署(CD)为基础,来优化程式开发.测试.系统运维等所有环节. DevOps的概念 DevOps一词的来自于Development和Operations的组合,突出重视软件开发人员和运维人员的沟通合作,通过自动化流程来使得软件构建.测试.发布更加快捷.频繁和可靠. DevOps是为了填补开发端和运维端之间的信息鸿沟,改善团队之间的协作关系.不过需要澄清的一点是,从开发…

From今日头条:https://www.toutiao.com/a6534660729453150723/?tt_from=weixin&utm_campaign=client_share&timestamp=1521552578&app=news_article&utm_source=weixin&iid=28070358035&utm_medium=toutiao_android&wxshare_count=1 目前在国外,互联网巨头如Goog…

Go 官方博客昨日公布了[ 2019 年 Go 语言调查报告].本次调查收到的回复达到 10,975 份,约为去年的两倍. 这些受访者的反馈意见将被选取用于改进 Go 语言的发展. 以下是 2019 年度的调查报告摘要: 此调查中,受访者的受众特征与 Stack Overflow 的受访者相似,因此这些结果在某种程度上可以代表更广泛的 Go 开发人员. 大多数受访者每天都要用到 Go 语言,并且该数字在逐年上升. Go 的使用仍集中在技术公司,但它同时也被用于越来越多的行业,例如金融和媒体. G…

首先,需要学习Lucene的评分计算公式—— 分值计算方式为查询语句q中每个项t与文档d的匹配分值之和,当然还有权重的因素.其中每一项的意思如下表所示: 表3.5 评分公式中的因子 评分因子 描 述 tf(t in d) 项频率因子——文档(d)中出现项(t)的频率 idf(t) 项在倒排文档中出现的频率:它被用来衡量项的“唯一”性.出现频率较高的term具有较低的idf,出现较少的term具有较高的idf boost(t.field in d) 域和文档的加权,在索引期间设置.你可以用该方法…

一.            设有一数据库,包括四个表:学生表(Student).课程表(Course).成绩表(Score)以及教师信息表(Teacher).四个表的结构分别如表1-1的表(一)~表(四)所示,数据如表1-2的表(一)~表(四)所示.用SQL语句创建四个表并完成相关题目. 表1-1数据库的表结构 表(一)Student (学生表) 字段名 数据类型 可否为空 含 义 Sno Varchar2(3) 否 学号(主键) Sname Varchar2(8) 否 学生姓名 Ssex Va…

本人大二学子.近段时间在做数据库复习题的时候遇到一道题,如下. 有关系SC(S_ID,C_ID,AGE,SCORE),查找年龄大于22岁的学生的学号和分数,正确的关系代数表达式是( ) . ⅰ. πS_ID,SCORE (σ age>22 (SC) ) ⅱ. σ age>22 (πS_ID,SCORE (SC) ) ⅲ. πS_ID,SCORE (σage>22 (πS_ID,SCORE,AGE (SC) ) ) 答案是 i和iii,当时我自己做的结果是三个都正确.看了答案后,总是觉得…

最近遇到一个单元测试的问题,本周正好学个了一个SCORE法则,这里正好练练手应用此法则将问题的前因后果分享给大家. S:背景  代码要有单元测试,检测的标准就是统计代码的单元测试覆盖率,程序员需要达到指定的最低覆盖率要求.   C:冲突,或者叫问题吧 项目结构与代码扫描工具的特殊关系导致需要额外写更多的单元测试,因为目前开发管理部门的代码描述配置的是按JAVA工程来扫描,并不能将多个工程当成一个整体来扫描. 我的一个项目将接口以及实体对象单独成立为一个JAVA工程,整个项目分成两个JAVA工程:…

五维偏序..一开始被吓到了,后来知道了一种BITSET分块的方法,感觉非常不错. 呆马: #include <iostream> #include <cstdio> #include <algorithm> #include <cstring> #include <cmath> #include <vector> #include <bitset> #define inf 1000000007 #define maxn 5…

第三题 有如下Student 对象, private String name; private int age; private int score; private String classNum; 其中,classNum 表示学生的班号,例如“class05”. 有如下List List list = new ArrayList(); list.add(new Student(“Tom”, 18, 100, “class05”)); list.add(new Student(“Jerry”,…

list.add(new Student("Tom", 18, 100, "class05")); list.add(new Student("Jerry", 22, 70, "class04")); list.add(new Student("Owen", 25, 90, "class05")); list.add(new Student("Jim", 30,80 …

1.Information publication:sigir 2011 author:Jing Liu Harbin Institute of TechnologyMicrosoft Research Asia 2.What 在CQA(community of question and answer)中衡量user 的experise score,给出了两种衡量模型:1, TrueSkill;  2, SVM Model 3.Dataset NTCIR-8 CQA 数据地址: arch.nii…

从Out of memory来看是内存超出了,后面的 Kill process[PID] [process name] score好像和进程有关了,下面我们就一起来看看linux 终端报错 Out of memory: Kill process[PID] [process name] score问题分析 看到屏幕上都是 Out of memory: Kill process[PID] [process name] score,虽然知道这是linux自我保护进行内存清理动作,但是为了知道更多的细节…

Average Score Time Limit: 2 Seconds      Memory Limit: 65536 KB Bob is a freshman in Marjar University. He is clever and diligent. However, he is not good at math, especially in Mathematical Analysis. After a mid-term exam, Bob was anxious about his…

Description 题目描述 Bob is a freshman in Marjar University. He is clever and diligent. However, he is not good at math, especially in Mathematical Analysis. After a mid-term exam, Bob was anxious about his grade. He went to the professor asking about th…

转载自http://www.dbasquare.com/kb/how-to-adjust-oom-score-for-a-process/ How to adjust OOM score for a process? Each process in Linux has a OOM score assigned to it. Its value is primarily based on the amount of memory a process uses. Whenever system is…

题目大意:给出一个由O和X组成的串(长度为1-80),统计得分. 每个O的分数为目前连续出现的O的个数,例如,OOXXOXXOOO的得分为1+2+0+0+1+0+0+1+2+3 解题思路:用一个变量term记录当前O的分数,若出现O,则term+1,若出现X,则term=0: 再用一个sum记录总和,没次加上term即可 /* UVa 1585 Score --- 水题 */ #include <cstdio> #include <cstring> ; int main() { i…

Check failed: FLAGS_weights.size() > 0 (0 vs. 0) Need model weights to score. 出现这个错误,但是我记得昨天还好好的,网上搜了也没有答案,后来仔细检查才发现,原来存放 .caffemodel 的文件名字 中间有空格!!! 把文件夹路径上的名字去掉,果断就可以了... solver_proto=/home/wangxiao/Downloads/caffe-master/wangxiao/bvlc_alexnet/test.…

faster rcnn test demo ---repaired for video input and save the image, label, score et al. into .mat format function script_faster_rcnn_demo() close all; clc; clear mex; clear is_valid_handle; % to clear init_key run(fullfile(fileparts(fileparts(mfile…