1 升级说明 AEAI CRM v1.6.0版是AEAI CRM v1.5.2版客户关系管理系统的升级版本,本次版本是基于AEAI DP v3.8.0_20170228进行打包部署的,升级内容主要是针对数通畅联销售对客户拜访任务管理进行的一次全面的升级,整体的业务流程发生了重大变化,加强了每个销售人员对自己客户关系管理,每周的客户拜访任务模式. 另外,AEAI CRM根据实际应用过程中客户反馈,对相关功能进行修正,同时完善部分功能.优化用户体验.产品现已开源,下载地址:http://pan.ba…

1 升级说明 AEAI WM v1.6.0版是AEAI WM v1.5.0版工作管理系统的升级版本,本次升级的系统是基于AEAI DP 3.8.0_20170228进行打包部署的,对产品中的功能及BUG做了完善与修改,升级说明及产品介质已经上传至网盘中,下载地址:http://pan.baidu.com/s/1ntAgVoP. 2 功能升级 2.1 业务功能 周报查看:日期定位不准确问题 周报管理:周报管理要能显示历史记录的所属项目,即便这个项目已无效,或者不在该项目中 周期定义:结束日期不能小…

1.升级说明 本次AEAI CRM升级内容主要是针对数通畅联推出AEAI ECP企业云联平台而升级的,其中对AEAI CRM的各模块进行扩展,同时增加了移动门户版功能及为AEAI ECP提供数据服务接口. 另外,AEAI CRM根据实际应用过程中客户反馈,对相关BUG进行修正,同时完善部分功能.优化用户体验.产品介质现已上传至网盘:http://pan.baidu.com/s/1mgIdzGc 2.升级内容 新特性 1) 扩展各模块增加移动门户机制: 2) 线索跟商机合并,商机添加级别:弱.中.…

1.升级说明 本次AEAI WM升级内容主要是针对数通畅联推出AEAI ECP企业云联平台而升级的,其中对AEAI WM的各模块进行扩展,同时增加了移动门户版功能及为AEAI ECP提供数据服务接口. 另外,AEAI WM根据实际应用过程中客户反馈,对相关BUG进行修正,同时完善部分功能.优化用户体验. 2.升级内容 新特性 1) 扩展各模块增加移动门户机制: 2) 周期定义添加基准工作日: BUG修正 1) like模糊查询注入控制: 2) 修正日报自动保存的功能BUG: 功能完善 1) 统一…

开发<客户关系管理系统(CRM)>软件过程,也就是一个标准的Winform程序的开发过程,我们可以通过这个典型的软件开发过程来了解目前的开发思路.开发理念,以及一些必要的高效率手段.本篇随笔主要介绍我在开发这个CRM客户关系管理系统过程中,所用到的一些开发工具,力求从开发工具的层面使大家对这个系统的形成过程有一个大致的了解. 在文章的开篇,我们先来聊几句.一直以来,我都知道,广州这个城市,在图书馆建设方面都做的很好,提供了很多公众的借阅服务,几年前也曾经在区一个小的图书馆里借阅过书籍,不过但是…

在前面介绍的几篇关于CRM系统的开发随笔中,里面都整合了多个页面的功能,包括多文档界面,以及客户相关信息的页面展示,这个模块就是利用DevExpress控件的XtraTabPage控件的动态加载实现的,本篇文章主要介绍两种方式的动态加载,一个是对用户控件(UserControl)模块的动态加载,一个是对普通窗体(Form)的动态加载,通过这两种方式,我们有时候可以动态实现很丰富的界面效果. 1.用户控件(UserControl)模块在Tab控件中的动态加载 参考了很多CRM的系统,一般都是把CR…

我在本系列随笔的开始,介绍了CRM系统一个重要的客户分类的展示界面,其中包含了从字典中加载分类.从已有数据中加载分类.以及分组列表中加载分类等方式的实现,以及可以动态对这些节点进行配置,实现客户分类的界面配置处理.本文主要从逻辑代码实现的角度上解说以上功能的实现,介绍常规字典模块的动态加载.客户省份城市的动态加载.客户分组管理.客户分类配置管理等模块的具体实现. 一般情况下,我们对客户的分类都需要动态加载,对这个客户分类的管理,包括下面几种分类. 1.常规字典模块的动态加载    以上节点是从字…

在上篇随笔<Winform开发框架之客户关系管理系统(CRM)的开发总结系列1-界面功能展示>中介绍了我的整个CRM系统的概貌,本篇继续本系列的文章,介绍如何基于我的<winform开发框架>的基础上进行CRM系统模块的开发工作,希望对大家在系统模块开发有所启示或者帮助. 在我整个开发框架的体系结构中,我都希望开发的业务模块尽可能重用,因此遵循这个要求,所有的模块除了一些基础模块外,尽可能和其他业务模块没有任何耦合关系,同时也可以动态对模块进行加载使用,和我在<Winform…

CRM需求分析 随着信息化时代带来的科技创新,CRM客户关系管理系统带来的效益在已经成为很多企业提高竞争优势的一分部,CRM客户关系管理系统将企业管理和客户关系管理集成到统一的平台,其系统功能主要体现在企业与客户之间的业务和企业内部之前部门之间的业务.因此CRM客户关系管理系统不但可以记录企业自内部信息,对于客户信息存储也是可以做到的,其中还涉及市场竞争对手的情报资料,还包括了企业进行营销.销售及支持服务所需的各种数据. 功能实现 (1)建议统一的信息编码系统; (2)设计能够良好反映事物特性的…

CRM(Customer Relationship Manager)客户关系管理系统 企业为提高核心竞争力,利用相应的信息技术以及互联网技术协调企业与顾客间在销售.营销和服务上的交互,从而提升其管理方式,向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程.其最终目标是吸引新客户.保留老客户以及将已有客户转为忠实客户,增加市场. 1. 需求分析 存储所有客户咨询信息 避免重复录入数据 客户多次跟踪记录(销售) 客户来源.成单率分析 每个销售只能修改自己的客户信息 报名流程开发等 2. 业务场景分析 业…