在GMIC听“移动互联网+医疗”的感受 2015-04-29

“互联网+”这个词挺火的，基本格式是“互联网+传统行业”，比如医疗、教育、交通等等。就更别说电子商务、金融这些领域了，相比已经和互联网分不 开了。在我看来，互联网+的背后，是信息化、智能化。信息沟通的成本更低、效率更高、获取信息的方式更智能，便能节省成本、提高效率、创新更多模式、渗透 更多市场。

当天这个会人数不少，是个分会场，但是后排的人都在站着听。从微信群里来看，很多人都是传统医疗行业从业者，也来赶赶浪潮。

我 有这么个感受：既然是+传统行业，那一定得考虑政策这件事。传统行业，其历史往往久远，其发展受国家政策、计划性的影响较大。而互联网和创新这件事儿，对 政策的依赖则相对较小，比如硅谷和各个互联网公司的管理模式。但是当互联网要浸入乃至改变传统行业的话，难免得和政策打交道。比如说，（我不太了解）咱们 国家的医生很难自由流动。那么那些实现远程诊疗的服务，是否就给医生的“自由流动”提供了途径？国家政策将如何处理这种新兴的情况？利益产生冲突时将如何 分配？当打车软件发展的如火如荼时，政策的阻力也随之而来；支付宝也传出过很多和传统银行行业的冲突。这对试图+传统行业的互联网公司们一定是个挑战。除 了能够提供产品、能够创新的人，他们也需要对法律、对政策十分熟悉的人，尤其是这些法律和政策还得和互联网这东西结合在一起。

移动互联网+ 医疗这东西，入场的人这么多，大家也都是看到了还有很多潜力和空间。从我自己的角度来看，看病确实挺费劲的，对于普通老百姓来说，也挺迷茫的。我有一阵 （现在也是）嘴角有点发黑，我想去医院看看。我们校医院没看出来个啥，大医院平时比较忙没时间去、也怕麻烦。我在微博推荐的一个在线问诊的网站上问了问， 价格其实挺贵的（相比我们校医院的价格），但是医生最终也只是给出了一些模糊的建议，建议我去医院诊查。你看，我花了钱，最后还是没得到任何有用的帮助。 春雨医生的CEO说，70%的问题可以通过线上诊疗解决，但我这种小问题就没有得到帮助。他还在为收费的事儿发愁，我这是主动交了钱却没有收获。所以我认 为，提高患者在线问诊的满意程度才是正道。如果医生只是在线上提供一些猜测和建议，那又有什么用呢？

刚才说的是大家看个小病难的问题，我觉 得它还有个很大的空间是医生的评价制度。我在某巨坑医院（还是擅长骨科）看过一次膝盖的事儿，还拍了MRI，医生给我的反馈是“没事儿，就是正常生长发 育。”但我的膝盖确实不太好，可以说这位医生是极不负责任的。那他的这种不负责任的行为怎么才能让大家知道呢？互联网时代，信息的对称性和流通性都大大增 加，我们上大众点评看评价、在淘宝买东西的时候看评价、在豆瓣看电影和图书的评分，不都是为了获取这种评分信息吗？如果互联网能打破传统医疗行业的这种信 息不透明，相信也是一件很好的事儿。

上面说的是移动互联网+传统行业，除了传统行业，还有很多人立足于互联网本身。比如大姨吗，比如一些 APP所畅想的健康档案管理等等。在我看来，这也确实是移动互联网+医疗更有发展空间的所在。+传统行业是改变现有，而这些则是开拓新的疆土。大姨吗给我 留下的印象比较深，他通过统计、收集用户的数据（现在这事儿全叫大数据），得出一些有用的结论，他们可以拿这些数据和结论和其他人合作，挺有意思。而健康 档案管理，肯定是现代人都很需要的功能。随着物质生活的愈发丰富，人们对自己健康的关注程度也是越来越多，那对自己的健康有所记录，有所管理，对自己、以 及对医院的诊疗者、乃至私人医生都是很有帮助的事情。这事儿一拓展，和智能硬件、O2O、大数据全能搭上边。比如说，智能硬件收集人体的各种信息，信息用 大数据的手段进行分析。O2O我不懂不敢乱说，现在啥东西稍微扯一扯都能成O2O。当时物联网这个词挺火的时候人们其实就已经再说这事儿了，比如马桶有智 能传感器，传感器分析一下你的排泄物是否健康，如果不健康了就给你的私人医生发个信儿。所以我觉得啊，很多东西的本质都是一样的，都是时代、科技、社会的 进步所带来的需求和发展，总是被各种各样的名词打包而已。

无一例外，想在这个浪潮上立足，需要有用户、有入口。百度医生是凭借百度大量的基 于用户行为的数据，这数据是百度巨大的资源；大姨吗有无数女生主动自觉地提供生理周期信息；平安好医生有平安的资源作为依托；智能硬件好说，得有人戴就 行。数据真是太宝贵了，用户的选择真是太宝贵了。当然，换个角度想，如果有某家做移动互联网+医疗的公司特别牛，它能整合医院的优质资源，那说不定用户就 自己来了。

我对这个领域的疑虑是关于资源的共享。比如说健康档案管理，如果真的是一个公司一套东西，他们之间还不能共享，那对用户、对行 业、对医生都没有什么帮助。希望这些公司之间能实现一些通用共享的方式，而不是画地为牢，筑高墙。比如TCP/IP，大家都用这一套协议，要是你用你的， 我用我的，哪还会有覆盖全世界的互联网？又想到，这种行业的规范或者说协议，会由政府主导建立吗？毕竟咱们的互联网公司之间的柏林墙真是越来越结实。今天 我在用微信的时候，地理位置共享竟然能用百度打开，着实令我感动了一番。

还想说的挺多的，但我这些想法既没啥营养，文字码出来也不甚通顺。 还是回去再多想想、多见识见识，也许脑子里的想法会越来越多，而打出来的字会越来越浓缩吧。我对移动互联网+医疗这事儿还是相当期待的，毕竟我对生物信息 学挺感兴趣，这种兴趣迁移到这里来也算合理。而且我将来也确实希望能投身于这种IT+其他行业的交叉领域。

当场某位CEO（记不清了）说得好，医疗这种事儿，如果大家都只想着怎么赚钱，怎么做大，怎么骗投资，那这个领域肯定是起不来的。是啊，实业总是要做的。毕竟这里有的不仅仅是金钱和技术，其背后是一个个微小个体的健康和幸福。个体幸福、家庭幸福、社会幸福。