一、主要分类

BUG类型标准主要分两类:

Ø 依据优先级分类。

Ø 依据严重程度分类。

二、主要内容

依据优先级分类标准

定义

优先级:指一个BUG相对于其他BUG对于公司的影响,解决的及时性。

分类标准

紧急

² 系统无法工作

² 测试无法继续正常工作

² 特殊情况:如重要客户(项目重要性)

高

² 需求问题

² 实现与需求不符

² 出现调试代码

² 功能性错误

² 关联性错误

² 前后模块不一致

² 链接错误

² 特殊性的程度性能低下

² 程序引起的安全问题

注:涉及所有关于数据流的错误

中

² 页面格式错误

² 兼容性问题

² 校检错误

² 图片错误

² 文案错误

² 程序性能低下

² 缺少容错性处理

² 功能易用程度低

² 配置问题

注:涉及的所有关于文本的错误

低

² 遗留问题

² 暂时无法实现技术问题

² 合理建议

依据严重程度分类标准

定义

严重程度:指一个BUG对于用户造成的影响,风险和可视性。

分类标准

紧急

² 程序无法运行的错误

² 测试无法执行的错误

非常高

² 链接错误

² 前后模块不一致

² 需求问题

² 实现与需求不符

² 出现调试代码

² 功能性错误

² 程序性能低下

² 程序引起的安全问题

高

² 页面格式错误

² 文案错误

² 图片错误

² 兼容性错误

² 校检错误

中

² 关联性错误

² 配置问题

² 功能易用程度低

低

² 合理建议

² 遗留问题

² 暂时无法实现技术问题

注意事项

1)        一些错误可以分在多个级别中,但总的标准以此为准,具体的问题具体分析后再确定其等级数。

2)        为了错误数量的准确性,测试人员提交的每一条BUG报告中只记录一个错误

3)      如果有各个模块中有同类错误的问题,作为多个模块的记录提交,即需要提交多条相同的错误记录,而不是一条记录。

三、错误分类具体说明条例

文案错误

² 出现错误文字

² 出现错别字

图片错误

² 出现图片地址的错误

² 图片不能正常显示

² 页面缺图

链接错误

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