1.流程化，项目化，工业化；

2.启动，规划，实施，监控，收尾。五个过程

3.需求管理，项目策划，项目监控，集成项目管理，定量项目管理，供应商协议管理，风险管理。

4.项目经理是熬出来的，伟大都是熬出来的。

5.客户为什么做这个项目；

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