每天一点产品思考(5)：Web端链接跳转在当前页面刷新还是新标签页打开？

一.与交互设计师的突然撕逼

        今天阿白在验收产品的时候，在博客首页打开一篇博文，是在原先的页面进行刷新，而不是新开一个标签页打开。阿白让开发改成在新标签页中打开，但是开发说这是设计师设计的，需要设计师同意。阿白去找设计师，设计师觉得问题不大，完全可以在原网页刷新显示，没必要重新改动。接下来就是产品与设计师进行的撕逼大战。最中也没有谁说服了谁。

二.乖哥来指点迷津

        中午吃饭的时候，阿白把问题和乖哥进行了论述，乖哥就问，“为什么你觉得新开一个标签页会更加舒服呢？” 阿白一愣，其实他自己也不知道为什么，更多的就是觉得更加舒服，至于是否有理论支持，就没有深入思考了。乖哥看阿白也没搞懂，也没继续为难他，直接说了一下自己在设计这样问题时，常用的理论。“我们在做一件事时，如果这件事是垂直线性的，有递进关系，那么在完成这件事的整条路径上会出现很多可点击、但与完成这件事无关的链接。比如我浏览一篇博客，我打开博客后，可能会出现“相关推荐”，那么这里的“相关博客”的点击我们怎么处理呢？如果我们在原链接刷新，那么进入新博客后，我们就会紧张，因为我之前的事情还没完成结束，我的页面就丢失了。如果我现在处于一个信息聚合的页面，在这个界面进行信息的并列分发，就比如你说的“我的博客首页”，现在点击一篇博客阅读，我在原来的页面刷新？问题来了，因为是信息聚合的地方，我由此想打开多个信息页面这是很常见的需要，我总不能都自助开新标签页，再复制首页链接过来，再打开博客吧。这个流程也太冗余了吧。另外比如一些友链什么的到跳转到外域，那么肯定是打开新页面更加合理。再有就是如果是在本页刷新的话，你要考虑新出来的页面“可继续深入点击性”，即用户是不是可以大概率的继续在站内点击浏览。如果会出现让用户反感、不适的页面，用户会立刻关闭页面，那么这会导致用户直接流失。如果向点击顶部导航栏这样的需求，大多都是在原页刷新，因为这展示的更多是一个并列关系。”

三.回撕交互设计师

        带着乖哥给的一套理论，阿白下午又重新去找设计师理论，当然这次设计师还是被说服了的。